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俄罗斯有句谚语说：“语言不是蜜，却可以粘住一切。”销售人员除了嘴上会说，还要学会让你的商品也有语言。让陈列的商品帮你向客户传达一种无声的邀请，打动客户的心，激发客户的感情，让客户产生购买的欲望。
生意火爆的秘诀是什么？即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起客户的购买欲望。这是一句法国经商谚语，讲的是商品陈列的艺术。商品陈列关系客户的购买欲望，所以摆放商品要考虑到客户的心理需求。具体的操作中，商品陈列要注意哪些问题呢？
客户进商场的时候，最关心的是什么？不是销售人员的服务，而是货架上的商品。当客户一进门的时候，他的目光必定自然而然地去看货架，而不是看售货员长得是不是漂亮。
一位营销专家说：“商品本身就是广告。”其实，商品陈列也是一种广告。
当客户看到货架上的商品琳琅满目时，就会产生较大的热情，精神也会为之一振，下意识里会产生一种信任感和轻松感，购物的兴趣也随之高涨起来。相反，如果他看到的是稀稀拉拉的商品，心里就会觉得商品这么少，看来是没什么好货，想必生意也好不到哪里去。因此，商品陈列的基本要求是商品摆放要丰满。
中国还有一句古话说：“货卖堆山。”为什么要堆山卖呢？主要的目的是想通过丰富的商品来招徕客户，刺激客户的购买欲。所以，要把商品陈列当成是一种招徕客户的广告，为了吸引客户，一定要把商品摆放丰满。当然，也要注意区分不同类别的商品，避免乱堆一起、混乱一团，一定要做到丰而不乱。
客户被那些堆放丰满的商品吸引，接下来必然要走到自己打算购买的物品的柜台前。这时客户最想知道的是“这东西怎么样”——具体包括商品的质量、外观美不美、适不适合自己用等。
这时销售人员就要学会展示商品的外在美。你可以运用多种手段把柜台货架上的商品予以美化，以此来激发客户的购买欲。当然也不能忽视产品的“内在美”，质量也要保证，光好看也不行。这就是商品陈列的第二个基本要求。
这是商品陈列的第三个基本要求，指的是通过对商品的组合排列，尽量营造出一种温馨、明快、浪漫的特有气氛。通过这种美好的气氛感染消费者，拉近客户与商品之间的心理距离，让客户产生可亲、可近、可爱之感。
俄罗斯有句谚语说：“语言不是蜜，却可以粘住一切。”销售人员除了嘴上会说，还要学会让你的商品也有语言。让陈列的商品帮你向客户传达一种无声的邀请，打动客户的心，激发客户的感情，让客户产生购买的欲望。
销售心理学告诉我们：“大多数消费者购买商品是在想象心理支配下采取购买行动的。”聪明的销售员要学会通过商品的陈列让客户去发挥自己的想象，让他们想象买到这种商品后会发生的种种可能，比如亲人的一个吻、朋友的赞赏或者是给以后的生活带来的变化等。
我们就拿买房子为例，当你走进一所经过精心布置的房子，如果看到的是富丽堂皇、宽敞明亮的话，很可能就会心动，情绪自然而然就会转到自己身上。你会想象自己住到这所房子是一种什么样的情景，未来的生活一定会很美好，不知不觉就进入了售房者设好的“圈套”。商品的陈列也是如此，你要学会让客户自己给自己“造梦”，买你的东西也就顺理成章了。
有一个成语叫爱屋及乌，说的就是“感情连带反应”，因为喜欢一座房屋，于是连屋檐上的乌鸦也喜欢起来。购物同样如此，当客户被你陈列的商品营造的气氛打动时，连带之下就会对你的商品产生兴趣。这也许就是商品陈列营造特有气氛能够达到目的的奥秘所在。