戈尔巴乔夫认为,改革的特殊性和力量在于,改革既是“来自上面”也是“来自下面”的革命。这是改革成功和不可逆转的最可靠的保证之一。 改革是人民的事业。只有人民,只有具备多种多样创造力的人才是历史的主角。因此,改革开头的任务、改革必要的条件和成功的保证,就是唤醒人们,使他们真正积极起来,关心改革,使人人都感到自己是国家的主人,是自己的企业或机关的、自己的研究所的主人。同时,戈尔巴乔夫又认为,完善社会主义不是一个自发过程,要完善社会主义,就必须给予巨大的关注,正确地、不抱偏见地分析问题,坚决抛弃一切过时的东西。在这一方面不能仅仅局限于采取一些不彻底的措施。那么这就要依靠群众的主动精神和创造性,依靠最广大的劳动者阶层积极参加实施既定的改造,也就是民主化,并进一步民主化。简言之,需要全部社会生活的广泛的民主化。这就是业已开始的过程不可逆转的主要保证。只有通过始终如一地发展社会主义固有的民主形式,扩大自治,我们才可能在生产、科学技术、文化艺术以及社会生活的各个领域不断前进。只有这样,才能保证自觉的纪律。“只有通过民主和依靠民主,改革本身才能实现。” 改革正是以民主变革的进程开始的,必须争取做到实现改革的手段同样是民主的。“实质上,公开性也就成了吸引人们参与政治和使他们参与建设新生活的手段,他们的参与完全符合改革的实质。公开性不仅创造了实现已确定的改革的条件,而且有助于克服对改革政策的抵制。由于公开性,我们得以在社会意识中实现有利于民主、自由文明的人道主义价值的深刻的心理的转变。对于那个时期的基本成就不可逆转的保障之一就在这里。” 在执政的头几年,戈尔巴乔夫是真诚“相信人民”的,把他们视为自己的后盾。但是随着改革进程的推进,戈尔巴乔夫开始发觉,人们对他推陈出新的种种做法不感兴趣了。在戈尔巴乔夫看来,“他们已经落后,不理解他所提出的各项改革,于是他越来越不相信他们了” 。
人民,成为戈尔巴乔夫改革的牺牲品。