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近期FBI接手了一起发生在佐治亚州的凶杀案。受害人是一名叫尼克尔的白人青年，他的尸体在失踪十天后被警方找到。尼克尔的尸体和与他一同失踪的车子被凶手丢弃在一处僻静的山谷中。
由于死亡时间过久，当时天气又极为炎热，尼克尔的尸体腐烂严重。再加上汽车的车窗是打开的，所以尼克尔的尸体还被一些食腐动物啃掉了大半。而且，这些食腐动物的进出还让汽车内可能残留的线索全部被破坏，这让此案的调查工作陷入了停滞。
当地警方为了能够尽快将此案破获，就邀请了FBI介入调查。FBI特工迅速介入此案的调查工作，他们在第一时间查阅了当地州警的调查报告，并根据报告中的资料，首先排除掉了尼克尔亲友的作案嫌疑，然后将调查的方向指向尼克尔的工作单位。
尼克尔本来在一家超市内做海鲜配送员，因为他工作勤恳仔细，配送的海鲜质量上乘，所以经常有顾客慕名前来购买。
调查人员还发现一个特殊现象：自从尼克尔失踪之后，该家超市的海鲜部就开始遭到多名回头客的指责。这些人认为超市给他们提供的海鲜大不如从前，配送员送的海鲜腥味太重，简直就是在用死鱼糊弄他们，甚至有些顾客认为这种结果是尼克尔的鬼魂作祟。
调查人员迅速走访了这些顾客，他们觉得这件事可能是该案的一个突破口。“差远了！尼克尔送的鱼从来没有这样的味道，可怜的小伙子。”面对调查人员的询问，一名顾客这样说道。
顾客的话让FBI特工更加疑惑，他们决定亲自去超市生鲜配货部进行调查。到超市讲明来意之后，生鲜部的经理陪同特工们到了生鲜部工作人员处理生鲜的地方。
“喏，那里就是生鲜处理处，我们生鲜部的配货员都在此处上班，为了建这处生鲜处理基地，公司可是花了不少钱。”生鲜部的经理昂着头，有些得意地指了指前方，特工们点点头，便开始仔细打量在这里工作的员工。
突然，一名特工看到有一个员工悄悄打量他们一番后，便迅速地将头低下，然后弯腰从身旁的冷柜中拖出一条冻鱼，处理起来。这名特工有些疑惑地向经理问道：“他是谁？”“哦，他叫吉普恩，这里的一名老员工了。”
经理话音刚落，生鲜处的主管便说：“对了警官，尼克尔失踪当晚，我记得吉普恩曾找过他。”特工们眼前一亮，这是尼克尔被害后警方得到的最有价值的线索，他们知道这次是真的来对地方了。
特工们找到吉普恩谈话，以轻松的口吻向他询问一些有关尼克尔的事情。吉普恩坚称他和尼克尔的死无关。
“我听说，你曾经在尼克尔失踪当晚见过他，是吗？吉普恩。”一名特工问道。“嗯，是的，但我只是同他说了两句话，对，就两句。”吉普恩一边说一边轻轻地摇了一下头。看到吉普恩回答时的动作，特工们相视一笑。
他们对吉普恩道：“走吧伙计，跟我们去一趟警察局，我们要好好聊聊。”吉普恩脸色惨白地随着特工们走了。
几番审问之后，吉普恩顶不住警方施加的压力，终于承认了杀害尼克尔的罪行。原来，在尼克尔尚未到冷鲜部上班之前，吉普恩是这里最出色的员工，冷鲜部大大小小的事情都会询问吉普恩的意见，经理也有意让他做该部的领班。但等到尼克尔来了之后，他就越来越不被经理器重了，为了能够重新进入领导的视线，吉普恩决定与尼克尔“谈判”。
案发当晚，吉普恩将尼克尔约到野外“谈判”，期间因言语冲突而冲动杀人。这就是他杀人的动机和经过。
FBI行为分析专家告诉我们，抬头动作向人们传递的是自信，这是一种昂扬向上、积极阳光的动作。这种动作通常出现在行为人志得意满或者奋发向上的时候。比如，当行为人心情很好或者做出某种成绩的时候，都会下意识地将头颅抬高，挺起胸膛，以此来显示心中的得意。
在现实生活中，经常高昂着头的人一般有着强势、傲慢的性格，这些人在交际中很容易占据上风，当然也很容易引起其他人的厌恶。昂头的动作会将人体的喉咙、脖颈刻意暴露出来，并且将自己的目光投向更高、更远的地方。这种动作就意味着行为人认为周围的人或者事物是不可能对他造成任何威胁的。低头的动作则代表着行为人的情绪低落，这种动作带有精神颓废、服输的含义。这种动作一般出现在行为人遭遇挫折和犯错的时候。
FBI行为分析专家发现，人一旦做错了事情，就会不由自主地将头低下来。做出这个动作的目的一般有两个：其一，是为了在做错事之后保持一种较低的姿态，以此来减轻即将受到的责罚（比如，孩子犯错的时候就经常做出这样的动作）；其二，出于保护自身的考虑，比如在交流中，低头的动作可以有效地遮挡面部，避免行为人一直处在尴尬的位置，并在一定程度上降低行为人的“高度”，让其他人不过多关注自己。在本文的案例中，杀人凶手吉普恩在看到FBI特工之后便做出了低头的动作，但他却不知道自己面对的是熟知微动作含义的FBI特工，事实上，也正是这一动作才使他为特工们所注意。
FBI行为分析专家告诉我们，点头动作就是简化版的鞠躬动作，而摇头动作则代表拒绝的意思，这种动作源于婴儿在哺乳期拒绝进食时的动作，所以摇头的基本含义是拒绝。鞠躬有恭顺、服从的意思，所以点头的基本意思就是表示认同。专家发现即便是一些天生聋哑的残疾人，也会使用点头和摇头的动作表示肯定和否认。
FBI行为分析专家告诉我们，在生活中应该学会使用点头的力量。研究发现，如果在谈话的时候，倾听者在讲述者每讲一段话的时候做出点头的动作，那就会大大增加讲述者的谈话欲望，这样就很容易让讲话者进入“尽兴”的状态，也自然会让讲述者所讲的内容更加丰富、生动。比如，在某人讲话的时候，倾听者根据讲话者所讲的内容以及讲述的节奏，适时地做出轻轻点头的动作（一般以有节奏地点一次或者三次为宜，切不可频繁点头），会极大地激发讲话人的讲述欲望。
FBI行为分析专家告诉我们，在他人讲话的时候切忌频繁点头。如果我们在他人讲话的时候毫无节奏（主要是不符合讲话人谈话内容的节奏）地频繁点头，那就会引起讲话人的反感，因为这种动作对讲话人来讲，往往表示讽刺和否定。在现实生活中，这种频繁点头的动作一旦出现在谈话过程中，那只能证明两件事：其一，倾听者急于离开此处，但又出于礼节不便开口打断讲话人；其二，倾听者对讲话人所讲的内容不屑一顾，持否定态度，点头的动作表示反向讽刺的意思。
在现实生活中，摇头的动作也经常出现在谈话的过程中，这种动作也有两种含义：第一，直截了当地表示否定和拒绝；第二，表示礼貌性的拒绝。在现实生活中，第一种拒绝方式多在青少年或者儿童的身上出现，而第二种拒绝方式则被成年人用在社交场合中，这种拒绝的方式较为隐晦和含蓄，之所以这样做，就是为了维护另一方的颜面。
FBI行为分析专家告诉我们，在现实生活中，点头和摇头的动作还会泄露出行为人内心深处的秘密。比如，本文案例中杀人凶手吉普恩在回答FBI特工提出的问题时，他的答案是非常肯定的，但他在给出肯定回答的同时又做出轻轻摇头的动作，这就说明他所讲的内容是不真实的。
如果在谈话过程中，讲话人在讲述的时候，倾听者不时做出点头的动作，但这些点头的动作和讲话人所讲的内容并不符合，这就意味着他很可能是心不在焉地听讲，所以点头的动作就不具备认同的含义。同样的，如果行为人在上述情况下做出摇头的动作，也并不能证明他一定持有反对意见。所以，点头和摇头动作所代表的含义要具体到现实的环境中进行分析，只有这样才能准确判断这两种动作的真实含义。