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在法庭上，法官宣判了一个杀人犯的死刑之后，给了犯人最后一个陈述的机会。他问犯人：“请问，你最后还有什么话说吗？”犯人恶狠狠地对法官说：“你这个伪君子，混蛋，你对我的判决不公正，你不得好死，你一定会下地狱的！”法官听后很生气，对着犯人爆了十多分钟粗口。
等到法官骂完，犯人的脸上突然露出了笑容。法官大惑不解，问他：“被人骂还能这么笑得出来？”犯人平静地对法官说：“法官先生，我不过是一个即将行刑的死囚而已，没有文化，干着卑鄙的勾当，还因为几千块就杀了人，可是你不同啊，你是一个受过高等教育、读过很多书、受人尊敬的文明人啊。可是结果呢？我们还不是一样，在这个庄严的法庭上大失风度，甚至破口大骂，我们不过都是情绪的奴隶而已。”听了犯人的话，法官深感羞愧，为了避免长久的尴尬，匆匆地离去。
的确，正如故事中的犯人所说，按照社会的标准比较，有人文明，有人粗俗，有人高高在上、受人爱戴，有人荒唐存世，过着卑鄙可耻的生活。可是，不管社会将人分成了什么样的阶层，在情绪面前，人人都是平等的。
对于无法控制自我情绪的人来说，任何人都是情绪的奴隶。因为火爆的脾气失掉了颜面，因为难忍的怒气丢掉了性命，因为一时气不过而做错事的大有人在。可是，他们往往都是不自知、不自觉的。冥冥中被自己的情绪引导，从而成为冲动、暴戾或者愤怒情绪下的牺牲品。
就像庭院中的杂草必须清除；厨房里的垃圾必须清理；身体上的污垢必须洗干净一样，一旦情绪出了问题，也应该马上解决，不能放任自流。每个人都应该管理好自己的情绪，重新找回心灵的宁静和归属。
在古希腊，有一个流传已久的关于“仇恨袋”的传说。仇恨袋常常出来挡住一个人的去路，如果你想把它捏扁、踩爆，然后从它的身上跨过去，那你就大错特错了。仇恨袋的特点就是捏不扁，踩不爆，而且还会越踩越大，最后变得像小山那样高，无论如何你都没有办法继续向前，只能停在原地和它不断地周旋。对付仇恨袋最好的方法就是“晾着”，也就是不去碰它，不去理它。时间长了，它就会变得越来越小，直到缩成一张纸片大小，让人轻易地玩弄在股掌之间。
其实，仇恨袋讲的是“仇恨”这种情绪，也像是讲情绪本身。对待情绪就像是对待春天的残雪。很多人讨厌它，觉得它既失掉了雪本身的美感，也让美好的春天变得劣迹斑斑。可是，你躲着它，让着它，等待太阳一点点来收拾它，过段时间你再看，肮脏不见，春日正酣。悲观地看，残雪是冬天留下的暗影；换个角度，残雪难道不是春天的信号吗？
蒂芙尼是一个脾气暴躁，情绪波动特别大的女孩。哪怕是生活中的一点点小事儿，她也会发展到和人吵架的地步。因此，她的人际关系特别糟糕，交过几个男朋友，都因为她的坏脾气离她而去。
终于有一天，再一次的失恋之后，蒂芙尼的情绪陷入了崩溃的边缘。求助无门的情况下，蒂芙尼想到了远在西海岸的朋友杰森。她打电话向杰森求救，杰森向她保证：“我一定会尽我所能帮助你，但是，首先你要让自己安静下来。这一刻让情绪安静，然后开始享受一段安静的生活。”
听了杰森的话，蒂芙尼决定尝试一次。首先，她放弃了紧张忙碌的生活，给自己放了一个长假。期间，她来到西海岸的旧金山找到杰森，杰森给她演示了一个小小的实验。他拿出了两个烧杯，分别装了一半的清水。随后，杰森拿出了两个玻璃球，一个是白色的，一个红色的，分别放到了两个烧杯里。
一个月之后，当蒂芙尼再次来到旧金山，两个人将烧杯里的玻璃球捞了出来。他们发现，那杯放白色玻璃球的水安然无恙，放红色玻璃球的水却变成了红色。杰森看着褪了色的玻璃球，对蒂芙尼说：“如果这两杯清水是你周围的环境的话，那么，放入坏脾气——红色玻璃球之后，整个环境都被坏脾气感染，你自己也无法避免。你的情绪反应就是这个玻璃球，如果它传递出去的是美好的信息，你身边的人就会相安无事，否则的话，坏脾气一旦发泄到别人身上，一切都会发生变化，并且再也回不到从前。”
听了杰森的一番劝导，蒂芙尼重新思考了自己的生活。她不再任性胡为，也开始懂得三思而后行。面对糟糕的境遇，她不再是抱怨、发脾气，甚至伤害身边的朋友，而是信任自己，静观其变。生活步入了正轨，她也开始了新的感情生活。一切美好的事物重新充满她的生活，而这一切，都是从抛弃那颗红色玻璃球开始的。