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在法庭上，法官宣判了一个杀人犯的死刑之后，给了犯人最后一个陈述的机会。他问犯人：“请问，你最后还有什么话说吗？”犯人恶狠狠地对法官说：“你这个伪君子，混蛋，你对我的判决不公正，你不得好死，你一定会下地狱的！”法官听后很生气，对着犯人爆了十多分钟粗口。
等到法官骂完，犯人的脸上突然露出了笑容。法官大惑不解，问他：“被人骂还能这么笑得出来？”犯人平静地对法官说：“法官先生，我不过是一个即将行刑的死囚而已，没有文化，干着卑鄙的勾当，还因为几千块就杀了人，可是你不同啊，你是一个受过高等教育、读过很多书、受人尊敬的文明人啊。可是结果呢？我们还不是一样，在这个庄严的法庭上大失风度，甚至破口大骂，我们不过都是情绪的奴隶而已。”听了犯人的话，法官深感羞愧，为了避免长久的尴尬，匆匆地离去。
的确，正如故事中的犯人所说，按照社会的标准比较，有人文明，有人粗俗，有人高高在上、受人爱戴，有人荒唐存世，过着卑鄙可耻的生活。可是，不管社会将人分成了什么样的阶层，在情绪面前，人人都是平等的。
对于无法控制自我情绪的人来说，任何人都是情绪的奴隶。因为火爆的脾气失掉了颜面，因为难忍的怒气丢掉了性命，因为一时气不过而做错事的大有人在。可是，他们往往都是不自知、不自觉的。冥冥中被自己的情绪引导，从而成为冲动、暴戾或者愤怒情绪下的牺牲品。
就像庭院中的杂草必须清除；厨房里的垃圾必须清理；身体上的污垢必须洗干净一样，一旦情绪出了问题，也应该马上解决，不能放任自流。每个人都应该管理好自己的情绪，重新找回心灵的宁静和归属。
在古希腊，有一个流传已久的关于“仇恨袋”的传说。仇恨袋常常出来挡住一个人的去路，如果你想把它捏扁、踩爆，然后从它的身上跨过去，那你就大错特错了。仇恨袋的特点就是捏不扁，踩不爆，而且还会越踩越大，最后变得像小山那样高，无论如何你都没有办法继续向前，只能停在原地和它不断地周旋。对付仇恨袋最好的方法就是“晾着”，也就是不去碰它，不去理它。时间长了，它就会变得越来越小，直到缩成一张纸片大小，让人轻易地玩弄在股掌之间。
其实，仇恨袋讲的是“仇恨”这种情绪，也像是讲情绪本身。对待情绪就像是对待春天的残雪。很多人讨厌它，觉得它既失掉了雪本身的美感，也让美好的春天变得劣迹斑斑。可是，你躲着它，让着它，等待太阳一点点来收拾它，过段时间你再看，肮脏不见，春日正酣。悲观地看，残雪是冬天留下的暗影；换个角度，残雪难道不是春天的信号吗？
蒂芙尼是一个脾气暴躁，情绪波动特别大的女孩。哪怕是生活中的一点点小事儿，她也会发展到和人吵架的地步。因此，她的人际关系特别糟糕，交过几个男朋友，都因为她的坏脾气离她而去。
终于有一天，再一次的失恋之后，蒂芙尼的情绪陷入了崩溃的边缘。求助无门的情况下，蒂芙尼想到了远在西海岸的朋友杰森。她打电话向杰森求救，杰森向她保证：“我一定会尽我所能帮助你，但是，首先你要让自己安静下来。这一刻让情绪安静，然后开始享受一段安静的生活。”
听了杰森的话，蒂芙尼决定尝试一次。首先，她放弃了紧张忙碌的生活，给自己放了一个长假。期间，她来到西海岸的旧金山找到杰森，杰森给她演示了一个小小的实验。他拿出了两个烧杯，分别装了一半的清水。随后，杰森拿出了两个玻璃球，一个是白色的，一个红色的，分别放到了两个烧杯里。
一个月之后，当蒂芙尼再次来到旧金山，两个人将烧杯里的玻璃球捞了出来。他们发现，那杯放白色玻璃球的水安然无恙，放红色玻璃球的水却变成了红色。杰森看着褪了色的玻璃球，对蒂芙尼说：“如果这两杯清水是你周围的环境的话，那么，放入坏脾气——红色玻璃球之后，整个环境都被坏脾气感染，你自己也无法避免。你的情绪反应就是这个玻璃球，如果它传递出去的是美好的信息，你身边的人就会相安无事，否则的话，坏脾气一旦发泄到别人身上，一切都会发生变化，并且再也回不到从前。”
听了杰森的一番劝导，蒂芙尼重新思考了自己的生活。她不再任性胡为，也开始懂得三思而后行。面对糟糕的境遇，她不再是抱怨、发脾气，甚至伤害身边的朋友，而是信任自己，静观其变。生活步入了正轨，她也开始了新的感情生活。一切美好的事物重新充满她的生活，而这一切，都是从抛弃那颗红色玻璃球开始的。
在市立图书馆门外，经常可以看到一对卖艺为生的夫妇。他们坐在林荫道上，对着来往的人群唱着欢乐的歌。虽然都是八九十年代的老歌，但是节奏欢快、气氛活泼，给人一种温暖的感觉。
夫妇二人都是盲人，男人负责拉琴，女人负责演唱。论起演奏或者演唱的水平，实在是不敢恭维，甚至可以用糟糕来形容。拉琴的男人手指颤抖，一首歌不停地变调，女人的嗓子有些沙哑，原本甜美的歌曲也被她唱出了沧桑感。可是，他们非常执着，一首接着一首，除了中途停下来喝口水的工夫，两人从来没有间断过“演出”。
时值仲夏，下午的天气不仅气温高，而且闷热得很，两个人的衣衫都已经湿透了，脸色通红。在林荫路下行走的人都面带难色，想要快些逃离这像蒸笼一样的天气，他们却始终面带微笑，向路人展示着他们最灿烂的一面。
苏青在树荫下站了一会儿，忍耐着走调的音乐，听完了两首歌。她从钱包里掏出了十块钱，放在了女人脚边的铁罐里。女人好像感觉到了苏青的动作，对着话筒大声说着“谢谢，谢谢”。突然断掉的音乐和这突如其来的感谢让周围人觉得突兀，纷纷向苏青的方向看过来。苏青觉得尴尬难耐，慌忙地逃开了。
苏青走到路口，再一次回头看时，几个年轻人也在掏钱给他们。男人沉默地拉着琴，女人则根据自己的感觉，在歌曲当中插入响亮的“谢谢”，估计那些好心人和苏青一样，都不想让自己的一点恻隐之心被这样肆意地放大，扔下钱就匆匆离去了。
走了很远，苏青还在回味两人脸上的微笑。对于盲人来说，生活的艰难是难以想象的，但是，他们没有将生活的愁苦带给路边的人，相反地，他们尽可能用歌声，用微笑传递出精神的力量。凭借这一点，他们就不能被看作乞丐，因为他们付出了歌声和微笑，那些伸手掏钱的人，不是因为怜悯，而是被他们的歌声和微笑所感染。
把最好的一面留给他人，是一种生活态度，也是一种人生的态度。有一位老师曾经说过，喜欢微笑的人一定是有福之人。因为，他将自己美好的一面传递给了别人，别人自然也会传递出同样美好的一面给他，如此往来，岂不是幸福生活？
当微笑成为了生活一部分，或者成为生活的本身，无论什么样的外在条件都不能改变一个人对这种信念的坚持。微笑，和贫富、地位、处境都没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡；一个流浪汉也可能心情舒畅；一个残疾人可以坦然、乐观地生活；一个处境顺利的人也可能每日愁眉不展。一个人的情绪受环境影响是正常的，但是信念不会。当微笑成为了生活的信念，每天微笑就是每天为生活积累财富。这种财富不是物质、金钱能够交换的，因为它无价。
从前，有一个非常富有的人，他拥有城市里最多的金银财宝、最大的房子，穿着锦衣华服，过着奢华无比的生活。但是，他从来没有快乐过。
一天，富翁闷闷不乐地走在路上，苦心寻找逃离阴霾的方法。这时，一个小女孩向他走来。小女孩用天真烂漫的眼神看着他，然后对他笑了笑，露出贝壳般的洁白牙齿。富翁看到小女孩的微笑，心中的郁闷顿时消散，头脑也变得清朗起来。他太喜欢这个微笑了，以至于回家做梦时还梦到了小女孩微笑的样子。
第二天，富翁决定离开家乡去寻找梦想。临走之前，他给小女孩留下了一袋子金币。周围的人感到奇怪，为什么富翁会莫名其妙地给她那么多钱呢？有人问小女孩说：“你做了什么特别的事吗，为什么富翁会给你钱？”小女孩说：“我什么都没有做过啊，我只是对他微笑而已。”
众人顿悟，原来是小女孩善意的微笑换来了巨额的财富。实在令人难以置信，小女孩的微笑点燃了富翁即将化为死灰的心灵，让他对生活再一次抱有了希望，让他重新拥有了梦想和快乐！这个世界上，还有什么比拥有微笑的能力更让人快乐呢？
世界上，没有人会对微笑感到反感和不快，也没有人会抵制一个纯真的微笑。如果有人对你露出灿烂的微笑，你一定会感到无比快乐吧！其实，微笑传递的并不是坚强的意志、顽强的毅力或者永不放弃的决心，它只是一种和气、开心和乐观的姿态，是一种面对生活、面对艰难命运的内心修养。
微笑着面对每一个人，就是微笑着面对生命本身。唐伯虎在看到秋香时，大叹“一笑倾国，二笑倾城，三笑倾我心”。可见，微笑是一个人最好的名片。谁不希望和一个乐观的人做朋友呢？谁不希望身边每天都环绕着笑声，而不是萦绕着哀怨呢？在不快乐时，在艰难时，微笑是给自己的信心，也是给别人的一种信心。
丹尼尔已经结婚十八年了，作为公司里的老职员，他已经厌烦了每天应对各种难缠又挑剔的客户。除了要应对头疼的生意，他还要管理家庭的琐事，面对正处于青春期的三个孩子。这个月，为了一单重要的生意，他每天一大早就要起床去上班，忙碌的生活让他满脸愁云，甚至顾不上和太太认真地吃饭、聊天。
这一天，他再次去拜访一位客户。可惜，谈到关键问题时，依然没有达成协议。丹尼尔非常气愤，回到公司将客户的挑剔和无理都报告给了上司。上司听完丹尼尔的情绪发泄后，只说了一句话：“明天继续。但是要记住一点，面带微笑。达成协议不是用智商，而是用你的微笑。”
丹尼尔记住了上司的话，回到家后，努力练习微笑。他试着表现出快乐和真诚，尽量让灿烂的微笑洋溢在脸上。可是，看着镜子里的自己，怎么看都觉得怪怪的，别扭得很。丹尼尔正在专注地练习，妻子突然走进了卧室。丹尼尔带着微笑和妻子打了一声招呼，妻子惊愕不已，感觉他好像变了一个人。
晚餐时，妻子看起来兴奋不已，还准备了丹尼尔最爱吃的小羊排。丹尼尔一心沉浸在明天对客户的表现上，无暇理会妻子的变化。第二天，丹尼尔扫空了脸上的愁云后，前往客户家里进行第三次洽谈。结果非常顺利，他又拿到了一份大合约。
在回家的路上，丹尼尔终于明白妻子发生变化的原因，从此以后，他每天都会和妻子微笑着打招呼，还抽出时间来和孩子聊天。对于大楼门口的电梯管理员，他也常常面带微笑，亲切地和他打招呼；在证劵交易所，他对工作人员微笑；在便利商店，他对服务员微笑。很快，他发现生活中的每个人都对他微笑，他开始感受到从未有过的幸福。