安全标语伴随各组织的存在而存在，是客观的。既然是客观存在的事物，就是可以认识的，而考察、测量、评价等都是认识客观事物的具体形式。要对其进行科学、准确的鉴赏、评价，第一步就要构建其评价指标体系。安全标语的广泛应用，促使了对其评价指标体系和评价标准的探讨。因此，本篇从安全标语评价指标体系建立的原则、评价维度、评价指标的选择与确定等方面对其指标体系的建立进行了详细的研究和探讨。

5.2.1　安全标语评价指标体系建立的原则

构建安全标语评价指标体系旨在探寻一种公认的、有效的、无重大异议的安全标语评价标准，为安全标语的准确评价和实施提供科学准确的依据和基础。因此，安全标语评价指标体系建立应遵循科学性、全面性、可操作性、相对独立性、动态性与静态性相结合、层次性6项基本原则。

（1）科学性原则

安全标语评价指标体系是对安全标语进行准确、合理评价的基准和基础，这就要求建立其评价指标体系时必须要有科学的安全标语理论指导，使之能真正揭示安全标语的应用状况。因此，安全标语评价指标体系必须要建立在科学基础之上，指标的选择和确定应建立在充分认识与研究（调研、专家访谈、广泛听取各方意见）的基础上，以足够的理论依据和大量调研数据基础为指导，用严密的合乎逻辑的理论予以解释，建立其评价指标体系。使所建立的指标体系能够准确描述安全标语的各影响因子，能够度量和反映安全标语的真正内涵和目标，能够科学、客观地反映安全标语的应用水平。

（2）全面性原则

安全标语评价指标体系是一个完整的系统，各评价指标反映了安全标语的各个方面，所选取指标不能发生遗漏，以免造成评价结果不准确、不科学。因此，要对这一评价指标体系进行全面、详细的剖析，研究各指标之间的相关和约束关系，找出主要的指标，确保所建立的指标体系能够全面测量和反映、评价安全标语的主要方面及其发展动向。

（3）可操作性原则

指标的选取应考虑到指标量化和数据取得的难易程度，不宜复杂而繁多，进而为其定量化评价创造有利条件。因此，要尽可能选取对评价有重要作用、有代表性的指标，而且在现实中，这些指标的获取难度不大，如直接用现有的统计资料作参考，以及要保证所获得指标的准确性。总的来说，选用指标要具有很强的实用性和可操作性。

（4）相对独立性

相对独立性这一原则，简而言之，就是要求所选择和确定的各指标间的信息不能有重叠、交叉情况，以免造成评价结果不准确现象的出现。因此，在选择与确定指标过程中，应充分仔细考虑和斟酌各指标所涵盖的信息，尽可能保证各指标间的相对独立性，从而增强评价结果的科学性和准确性。

（5）动态性与静态性相结合原则

对安全标语的评价不纯粹是一个静态的过程，在标语应用的不同阶段也许会存在一些差异。因此，指标体系的建立不仅要保持在一段时间内的相对稳定性，而且要根据组织系统的逐渐发展或调整，其指标体系也应进行相应的调整和完善，这样才能确保与组织系统的现状特点与发展趋向的一致性，评价结果也就更加准确、客观。

（6）层次性原则

评价指标体系的选用一定要避免“眉毛胡子一把抓”，指标选用要有大的划分依据，由大到小，层层逐一细分。这样既保证了指标选择的全面性，也使整个指标体系结构层次分明，使指标体系结构清楚具体、一目了然，便于使用，构成完整的评价指标体系。

5.2.2　安全标语评价指标体系的构建

（1）安全标语的评价维度及指标的确定

作者通过大量文献资料调研、深度访谈调查多位同行专家及学者等方法，从语言学、文化学、安全学、心理学、价值哲学、传播学6个视角分析了安全标语有效性的影响因子，提出了22个安全标语有效性的影响因子。其中，语言学视角有用语规范（语言文字、语法结构）、修辞应用、语言风格、语境设置4个影响因子；文化学视角有器物层、制度层、精神层3个影响因子；安全学视角有安全科学内涵、事故预防作用、安全目视化管理3个影响因子；心理学视角有受众者心理需求与特征、情感力量、危险程度、礼貌原则4个影响因子；价值哲学视角有信息价值、宣传教育价值、熏陶娱悦价值、社会价值4个影响因子；传播学视角有媒介渠道、呈现位置、重复度、制订途径4个影响因子。

在此基础上，根据安全标语的特征及内容，结合安全标语的理论基础，按照安全标语指标体系建立应遵循的原则，采取文献资料调研、专家访谈调查、定性分析等方法对安全标语的评价范围与内容进行了科学划定，对评价指标进行了筛选，初步拟定了评价指标。为了使评价指标均能符合指标体系建立的原则和反映被评价对象的本质特征，避免各指标之间互相包含、互相矛盾或互为因果等现象的出现，再次参考同行专家的意见建议，采取专家访谈和集中讨论的方式，又对指标加以筛选，对初次拟定的评价指标中类似或明显边缘化的指标进行了删除或归并，如心理学视角的情感力量因子是为了满足受众心理需求，因此，将其统一合并为受众心理需求与特征。最终确定了安全标语的评价维度及指标，建立了其评价指标体系。

作者最终设计的安全标语评价指标体系由语言学、文化学、安全学、心理学、价值哲学、传播学6个维度组成，每一维度又有其相应内容从而构建了安全标语评价指标体系。每个维度下面还有若干对其具体细化的指标，总计22个（见图5-3）。其中语言学维度具体细化为5个指标，文化学维度具体细化为3个指标，安全学维度具体细化为3个指标，心理学维度具体细化为3个指标，价值哲学维度具体细化为4个指标，传播学维度具体细化为4个指标。

（2）安全标语评价指标体系的解析

该体系建立在进行了大量的文献调研和访谈及逻辑分析基础上，跨度安全标语所主要涉及的6大科学领域，综合6个不同的维度，全面地反映和评价了安全标语的本质特征和内涵，力图对安全标语进行全面到位、科学准确的分析和评价。语言学、文化学、安全学、心理学、价值哲学、传播学这6个维度属于一级指标，即自成安全标语评价指标体系的一个子系统，再分解每个子系统，并找出与之对应的具体因素，属于二级指标；每个二级指标又是个子系统，再分解，属于三级指标，并在此基础上进行深入细致的讨论分析。下面就对其评价的6个维度，即对6个一级指标对应的22个二级指标的含义简单分而述之，见表5-1。

①语言学维度　从语言学视角来看，安全标语是一种视觉性语言的具体应用，这也是安全标语的最明显特征。因此，可将语言学作为评价指标体系的一级指标对安全标语进行语言层次的评价。语言学一级指标还可细化为F ₁ （语言文字种类）、F ₂ （语法结构）、F ₃ （修辞应用）、F ₄ （语言风格）、F ₅ （语境设置）5个二级指标，每个二级指标又包含有若干三级指标。语言文字种类主要指选用何种语言（汉语言文字、英文、蒙古语言文字等）进行安全标语展示，可以是一种，或者是多种配合；语法结构主要这语言规则，表达是否精炼、简单、无歧义等，包含词语选用、句式选用等若干三级指标；修辞应用主要指各类修辞手法的运用情况，如比喻、拟人、双管等。语言风格主要指语言表达的方式，如诙谐幽默式、情感呼告式、童谣式等；语境设置主要指语言表达时的情景模拟或假设，以及受众目标预设等。

②文化学维度　从文化学视角来看，安全标语是一种视觉性文化，也是安全文化的主要构件。因此，可将文化学作为评价指标体系的一级指标对安全标语进行语言层次的评价。按安全文化的层次划分，包括器物层、行为层、制度层和精神层4个层次。但是安全标语文化的行为层主要体现了其效力在受众目标上的行为表现，已经上升到了其效力的直接表现，故其作为安全标语的评价指标失去了意义。因此，结合安全标语的特点，安全标语文化评价主要涉及器物层、制度层和精神层三个层面，因此，文化学一级指标可细化为F ₆ （器物层面）、F ₇ （制度层面）和F ₈ （精神层面）3个二级指标。每个二级指标又包含有若干三级指标，器物层面主要指安全标语的外在表现形式，包含书写方式、展现载体等若干三级指标；制度层面包含安全标语的管理功能和制度的管理层等若干三级指标；精神层面主要包含安全标语内容的文化内涵方面的若干三级指标。

③安全学维度　从安全学视角来看，安全标语是安全原理、安全哲学、安全文化、安全实践、安全经验的精华所在，其内容具有实质性的安全科学内涵既是其本质特征，又是其发挥效力的前提条件。其次，安全标语的最终目的就是预防和减少事故，促进社会生产、生活安全、健康发展。再者，安全标语就是一种典型的安全目视管理手段，一般以安全标语看板作为载体，提示危险或危害，实现对人员、工器具、设备设施、生产作业区域等的安全目视化管理。正是由于这三方面，因此，可将安全学作为评价指标体系的一级指标对安全标语进行安全学层次的评价，而且，安全学一级指标就可细化为F ₉ （安全科学内涵）、F ₁₀ （事故预防功能）、F ₁₁ （安全目视化管理功能）3个二级指标。每个二级指标又包含有若干三级指标，如安全目视化管理功能包含字的设计、标牌的设计等若干三级指标。

④心理学维度　从心理学视角来看，受众对安全标语的心理反应，直接影响着安全标语的效果。若安全标语在生活、地域、情感、认识、知识等方面贴近受众心理，针对受众的心理特征与需求，就能增强受众对安全标语的心理接受程度，进而使其效力得到充分发挥。因此，可将心理学作为评价指标体系的一级指标对安全标语进行心理学层次的评价，该一级指标包含F ₁₂ （受众心理需求与特征）、F ₁₃ （危险程度）、F ₁₄ （礼貌原则）3个二级指标。受众心理需求与特征这一指标是从受众普遍的心理需求与特征和不同受众不同的心理需求与特征两方面出发提出的，如对于受众普遍的心理需求与特征来说，该一级指标包含安全标语内容的情感力量等三级指标；危险程度主要指安全标语内容对事故后果严重性或对安全重要性的强调，运用恐惧诉求理论刺激受众对安全的需要；礼貌原则主要指安全标语语言内容表达要为受众着想，要尊重受众，要考虑受众的心理接受程度等。因此，每个二级指标也包含有若干三级指标。

⑤价值哲学维度　从价值哲学视角来看，现代社会的发展，越来越突出对人的发展的重视程度。认为人的发展是经济与社会发展的本质、目的、动力和标志。以人为本是科学发展的核心，社会、经济发展要体现人性化，这是新时期哲学向价值转变的表现，也指明了安全发展价值观的发展趋向。发展必须要以尊重职工群众，爱护职工群众，维护职工群众的人身安全为根本出发点，以消灭生产、生活过程中潜在的安全隐患为主要目的，这是以人为本在安全发展方面的体现。站在哲学的高度来看，安全标语评价指标体系的构建与应用是一个从实践到认识，到再实践到再认识，不断重复，逐渐完善的一个过程。这就要求安全标语评价指标体系的建立必须要在大量数据调研搜集、应用现状了解的基础上，再带着搜集到的数据、信息及时修改、完善评价指标体系，从而保证评价指标体系的适用性和科学性。安全标语作为客观存在的事物，因此它具有价值，安全标语主要包含信息价值、宣传教育价值、熏陶娱悦价值和社会价值。故可将价值哲学作为评价指标体系的一级指标对安全标语进行价值哲学层次的评价，该一级指标包含F ₁₅ （信息价值）、F ₁₆ （宣传教育价值）、F ₁₇ （熏陶娱悦价值）、F ₁₈ （社会价值）4个二级指标，每个二级指标又包含有若干三级指标。其中，信息价值的最主要的体现就是安全标语内容是否含有新的知识、观念等，要使受众产生足够的好奇心和求知兴趣，这有点类似于新闻的特点，安全标语是否具有新闻价值，也包括信息的“准”；宣传教育价值是安全标语的一项重要功能，这也是安全标语的最重要价值，安全标语作为安全观念、知识、技能等的载体，在安全宣传教育中扮演着重要角色；熏陶娱悦价值是指安全标语注重在轻松、温馨的氛围中对受众进行安全文化熏陶和感染；社会价值是从大的角度来谈安全标语的价值，说的是其对社会安全、健康、和谐、科学发展的促进的作用。

⑥传播学维度　从传播学视角来看，安全标语的传播过程是安全标语效力发挥过程的关键环节，是安全标语本身与受众之间建立联系的一个纽带，因此可将传播学作为评价指标体系的一级指标对安全标语进行价值哲学层次的评价，该一级指标包含F ₁₉ （传播媒介渠道）、F ₂₀ （呈现位置）、F ₂₁ （重复度）、F ₂₂ （制订途径）4个二级指标，每个二级指标又包含有若干三级指标。其中，安全标语媒介渠道对于受众是否可及、是否普遍、是否喜爱都对安全标语的传播有影响；若安全标语呈现位置显著、醒目，所处环境干扰少，受众有足够的时间关注，则有利于受众接触安全标语；同一安全标语的重复度，即发布数量，也对安全标语的传播效果有显著影响；制订途径主要指前文分析总结的三种制订途径：自上而下式、自下而上式、自行式，不同的制订途径对安全标语效力的发挥影响不同。

（3）安全标语各评价维度的对比分析

安全标语评价是对安全标语本身和应用效果的评判过程，从不同的维度出发，对安全标语评价的层次、侧重点、理论依据也不同，具体见表5-2。

各维度对安全标语的评价各有侧重，其中语言学维度是对安全标语的表层评价，侧重于安全标语的语言规则，注重语言表达准、简而有趣；文化学维度、心理学维度和安全学维度是对安全标语的中层评价，文化学维度评价侧重于安全标语与受众所处本土文化的匹配性及文化传承性，心理学维度评价侧重于安全标语要符合受众心理需求、特征以及心理动员、刺激等，安全学维度评价侧重于安全标语要有安全科学内涵，指导事故预防，体现目视管理优点；价值哲学维度评价是对安全标语的深层次评价，评价侧重于安全标语要体现以人为本的科学发展观和和谐社会发展观；传播学维度是对安全标语的外围层次的评价，评价侧重于安全标语的传播媒介渠道、呈现位置、重复性等方面。 Mgkq3gQ2seAjutFbK75aUsseU/dh9ZiGBoMWpux7uQtJ9cLj3yAcx6uQm9eG700r