5.1.1　安全标语有效性影响因子分析

由学者Austin和Searle共同提出的言语行为理论可知，说话者讲的每句话语都是为了完成言语行为，即说话者在听话者身上所达到的效果。因此，从语言学的角度看，安全标语是一种以简短的文字形式在受众生产、生活区域实施的，对受众进行说服、劝导和警示的一种手段，旨在让受众接受的言语行为。任何言语行为都具有有效性，则安全标语言语行为也具有有效性。

安全标语是伴随着组织的存在而客观存在的，为了对其更深入地了解和认识，就应该对其进行考察、测量、评价等。而客观存在的事物都是许多因素共同作用的结果，诸多因子的共同作用才表现出其本质。因此，探清事物的诸多影响因素是对其进行考察、测量、评价等研究的基础。通过前面几章对安全标语的内涵、类型、特征、功能、主体（传播者或创作者）、客体（受众者）及相关鉴赏理论基础的分析，可以发现安全标语研究涉及诸多学科，学科交叉性很强，因此，需要从多学科角度来探讨其有效性影响因子。

在标语有效性影响因子研究中，诸多学者仅指出内容和语言是标语有效性的重要影响因子，孙继龙对体育标语有效性的影响因子做了比较深入的探析，认为体育标语有效性的影响因子主要包括内容、载体、传播途径等。在安全标语有效性影响因子研究中，安然、李北川、柯炳樵及宋金森等认为安全标语要考虑人的心理接受程度，体现人性化管理；葛麦斯认为安全标语要融入情感因素，体现“爱”和“责任”；简利认为安全标语有效性的重要影响因子之一是语言要简洁、具体、生动；尹平平、夏建军等认为安全标语有效性的影响因子有内容、形式（主要包括修辞、语言风格等）、制作过程（主要指创作者的选择）。

基于安全标语鉴赏理论基础，及对以上提出的安全标语的影响因子分析后，作者认为可根据安全标语主要涉及的6门学科，从语言学、文化学、安全学、心理学、价值哲学、传播学6个视角来分析安全标语有效性的影响因子（见图5-1）。通过各个学科相关7位专家、学者对安全标语有效性影响因子观点的深度访谈，来探寻安全标语的有效性影响因子。

（1）从语言学视角的分析

安全标语是一种符号语言的巧妙应用，是一种言语交际行为，其表达符合语言表达的基本特征，因此，从语言学视角来分析影响其效能发挥的影响因子成为可能。安全标语句式的结构、节奏、变化，到遣词造句的方法、语气、语调等方方面面都影响着安全标语效力的发挥。从语言学的角度来看，安全标语的用语规范（语言文字、语法结构）、修辞应用、语言风格、语境设置（特别是受众目标预设）等方面因素都直接影响着安全标语的效力发挥。从语言学角度，分析其影响因子的主要目的就是力求安全标语语言表达的简洁性、具体性、准确性、新颖性及通俗性。

用语规范是语言表达最为核心的部分，在用语规范方面，主要考虑安全标语创作的目的、使用区域及受众目标的知识背景、文化背景、年龄、性别等因素，突出用语的规范性、具体性、准确性和简洁性。

在语言文字选用方面，即语言类型，如汉语、英语、蒙古语等，要考虑受众的语言习惯。根据我国的民族用语习惯，一般的安全标语用语应使用普通话（汉语言文字），而不使用方言。但是考虑到部分区域的受众用语特殊性，如我国内蒙古自治区一般使用蒙古语言文字，此区域的安全标语的表达则一般选用汉语言文字与蒙古语言对照结合的文字表现方式；再如一些外国人聚集的区域，特别是一些外企、中外合资企业、公共场所的安全标语一般选用中英文对照的表现形式等。

在语法结构方面，主要体现在词语选用、句式选用等。其中在词语选用方面，特别指出的是，由于汉语的一个词语存在多词性的现象，因此，要仔细斟酌所选用词语的准确性，忌用晦涩难懂的词，避免产生歧义或无法理解的问题等，并且安全标语在用词求新的同时也要注重这个问题。其次，安全标语对专业术语的应用应根据受众目标的特点决定，对于具体的小范围受众目标可根据他们的特点适量运用专业术语，突出用词的严谨性，但是对于公共场所或是受众目标是普通民众时应尽量少使用，最好是不使用专业术语，避免造成隐晦、不理解现象；在句式选用方面，对一般安全标语来说，祈使句、陈述句所占比例偏高，应根据具体情况正确合理选用句式，尤其要注意句式切勿复杂，句式要以简单句为主，而且字数要严格控制（一般10～20字），重点突出安全标语的简单性。简单来说，就是表达要求短小精悍、简单明了；对于复句句式结构的安全标语，语法结构要基本一致，要包括主谓结构，如“安全是生命之本，违章是事故之源”等，或者动宾结构，如“熟水性，好划船；学本领，保安全”等。

汉语言是一种韵律感很强的语言，很注重完美修辞的修饰美化作用。在修辞方面，越是像安全标语这样简短的语言，就越讲究其语法修辞的准确性。从搜集到的安全标语中可以发现，绝大部分安全标语的字数都是偶数，讲求对偶、对仗，句式整齐，读来琅琅上口，易于记忆，一定程度上类似于中国的对联形式，符合民俗习惯。如“安全是增产的细胞，隐患是事故的胚胎”“安全与效益结伴，安全与幸福同行”等；此外，还大量运用其他修辞手法，如比喻、拟人、比拟、回环、借代等，如入厂口的“劳保服是你的伴侣，请穿上”、机床上的“小心咬手”、用电区域的“不要和电老虎亲热，请小心”等安全标语均使用了拟人的修辞手法；“安全——左右幸福的航线”“只有绷紧安全之弦，才能弹奏幸福之音”等运用了比喻的修辞；“十字路口生死关，遵守规则保命符”等用了比拟的修辞；“安全生产天天讲，好比警钟天天响”等使用了比拟的修辞；“开车不喝酒，喝酒不开车”“人人为安全，安全为人人”等使用了回环的修辞；“流汗不留血，留心不留恨”等使用了借代的修辞。

在语言风格方面，其语言风格的生动性、活泼性、温馨程度等都直接影响着安全标语的效力。特别是对于富有丰富内涵的安全标语来说，其生动、活泼、温情的语言风格对语言的“美化”可大大吸引受众的眼球，增加阅读好奇心和兴趣。在语言风格方面要突出与时俱进的特点。如前文提到的幽默诙谐式、温馨提示式、童谣式、情感呼告式、网络流行语式的安全标语，它们对受众的阅读兴趣、记忆速度、接受和认可有着巨大影响。

所谓“话语”一般是指人们说出来或写出来的用来传递信息的语言，在一个完整的言语行为活动中，话语所传达的信息不仅仅局限于语言因素，还有大量超语言因素，即语境的存在。在语言学方面，我们重点要提安全标语的语境设置，它直接影响着安全标语言语效力的实施。其一，要有情景模拟或假设的效果，例如“你的妻子在等你平安回家吃饭！”这条安全标语会使人想到与爱人相聚的温馨场景，充满着一种幸福感，这无疑会使受众对安全标语接受强度大大强化；再如“安全与生命等同，违章与鲜血相连”这条安全标语就会使受众想到受伤的疼痛或死亡的可怕，这无疑对受众有巨大的警示作用。其二，体现在受众目标预设方面，这决定着安全标语内容的使用范围、时间、对象等。安全标语的内涵、意图要满足受众目标的需求，即安全标语内容设置是否具有针对性，如企业具体岗位的安全标语应根据各岗位作业特点或危险类型来创作，公共场所的安全标语内容设置应注重大众化等特点。而且，安全标语的语言特点要符合受众目标的文化背景和知识背景。

总之，安全标语的本质是一种言语交际行为，其语言学方面的影响因子对于安全标语效力的发挥起着至关重要的作用。在语言学方面，要特别注重安全标语表达的准确性、简单性、新颖性、针对性和具体性，这五个之间相互影响，相互制约，力求实现这五个因素的最佳组合，从而达到安全标语的语言学最佳效果。

（2）从文化学视角的分析

安全标语作为安全文化的重要构件，它是具有文化属性的。通过对安全标语溯源及发展的研究表明，安全标语具有文化传承性，主要体现在本土民俗文化方面。因此，可以从文化学视角，对安全标语有效性的影响因子进行较深层次的分析和探究。

文化在社会发展中起了巨大作用，主要体现在其非强制性影响力方面，对组织、社会的生存和发展有着长远影响。安全标语是一种视觉文化，表现为可见的外在物质载体和其所传递的精神文化内涵。随着社会的不断发展，各种安全问题层出不穷，而且随着人们生活质量的不断提升，人们的安全需求也不断提高，这就使安全成为个人、国家都非常重视的问题，关系着每一个个体和组织的生存与发展，成为了我们生产、生活时时关注的问题。安全标语也大量出现在我们生产、生活的各个区域，一方面体现了它的文化属性，同时也发挥着它的各项功能，从安全文化的高度去感染受众，倡导和推导全社会安全文化的建设。

安全文化可划分为器物层、行为层、制度层、精神层四个方面，按此划分，就安全标语文化而言，物质性的展现载体和形式是安全标语文化的器物层；其所表达的安全理念和认识等被受众在生产、生活中通过安全行为体现出来，这属于安全标语文化的行为层；其“言行效力”或“话语权势”的发挥则是安全标语文化的制度层；其传递的安全理念、安全认识、安全价值观等是安全标语文化的精神层。由于安全标语文化的行为层主要体现了其效力在受众目标上的行为表现，已经上升到了其效力的直接表现，因此，从安全标语本身出发，从文化学视角分析安全标语的影响因子可从器物层、制度层、精神层三个层面进行分析。

对于安全标语文化来说，其器物层主要指展现形式，如字体、展现载体等；制度层主要指安全管理相关法律、法规、规章制度在其内容中的体现；精神层主要指其内容表达及深层次内涵的文化诉求，主要体现在与本土民俗及文化的传承性吻合，即要符合社会大的文化环境，标语内容是否与受众目标的文化背景及民俗文化相契合，这将影响受众目标对安全标语的理解和接受。

（3）从安全学视角的分析

安全标语可以说是隐形的安全管理者和安全文化传播者，实践证明，安全标语在安全管理、安全文化建设中起着重要作用。因此，从安全学角度来分析安全标语有效性的影响因子，进而评价其对安全生产、生活的作用效果就显得科学而有必要。在分析了安全标语安全学理论的基础上，并结合搜集到的安全标语所体现出的安全学思想，发现从安全学视角来分析安全标语的有效性影响因子，主要涉及以下三方面的影响因子，依次是：是否有实质性的安全科学内涵、是否对事故预防有指导、是否体现了安全目视管理的优点。

①安全标语作为安全原理、安全哲学、安全文化、安全实践、安全经验的精华，其内容具有实质性的安全科学内涵既是其本质特征，又是其发挥效力的前提条件。安全标语传递的信息必须要符合安全客观规律，必须要有实质性的安全科学内涵，这样既可以使安全标语创作有依据，而且所传递的安全相关信息更加准确、科学，可以起到对先进安全思想的大力传播和普及，而使更多的人重视安全并从自己做起，提高安全意识，为安全生产、生活贡献自己的力量，形成一股强大的安全力量。

②安全标语的最终目的就是预防和减少事故，促进社会生产、生活安全、健康发展。因此，安全标语一定要对事故预防有实质性指导。这就要求安全标语一定要突出安全的重要性和事故后果的严重性，明确事故致因、不安全行为、危险区域或位置等，指明事故预防手段、方法，如提示正确操作设备等，这对事故会有极大作用，特别是在纠正人的不安全行为方面起到巨大作用。

③安全目视管理作为现代安全管理的重要方式之一，而安全标语就是一种典型的安全目视管理手段，一般以安全标语看板作为载体，提示危险或危害，实现对人员、工器具、设备设施、生产作业区域等的安全目视管理。因此，安全标语一定要体现出安全目视管理的优点。第4章对安全标语目视管理理论进行了详细论述，在分析中发现，怎样将潜在的“危险”用安全标语将其“显露”出来，并把“危险”管理起来，体现出安全目视管理的视觉化、透明化、界限化，这是安全标语在安全目视管理应用中的重点研究问题。从安全目视化角度分析安全标语的有效性影响因子，包括是否能够从远处就能辨认出安全标语的内容、安全标语是否对整个受众群体都适用、在想要管理的地方是否设置了安全标语、所有受众是否都容易理解和遵守、是否有助于把作业场所变得明亮而整洁美观、是否有助于维持安全而愉快的环境等。这就要求安全标语制作要充分应用安全人机工程学方面的知识，安全标语字体颜色、大小及类型，展现载体的背景颜色、尺寸，安全标语的呈现位置、排列组合方式等，这些都影响着安全标语的目视管理效果，进而影响着其效力的发挥。

（4）从心理学视角的分析

受众对安全标语的心理反应，直接影响着安全标语的效果。若安全标语在生活、地域、情感、认识、知识等方面贴近受众心理，针对受众的心理特征与需求，就能增强受众对安全标语的心里接受程度，进而使其效力得到充分发挥。从心理学视角分析，其有效性重要影响因子包括安全标语内容和语言表达是否满足受众心理需求（生理、安全、情感、尊严和成就）和特征、是否具有情感力量、是否突出危险程度、是否遵循礼貌原则等。

从受众心理需求和特征方面分析，主要包括两个要素。

①受众的个体心理差异，如个体由于年龄、性别差异造成的心理差异以及个体选择性心理和逆反心理等。个体心理差异方面还受受众者个体个性的影响，这影响着安全标语说服力的发挥。由贾尼斯提出的“自信心假说”可知，自信心的强弱与可说服性的高低之间关系紧密，自信心与可说服性之间成正比关系，即自信心越强，可说服性越低；自信心越弱，可说服性越高。因而，个体心理差异决定着个人信息行为特性。所谓个人信息行为，就是指个人对信息的寻找、接受和处理的独有行为过程，他们对所接受信息具有选择性、喜好性，同时，一些原因也影响着他们寻求相关信息的主动性。

②受众群体心理特征与需求的基本一致性或趋同性。一般来说，安全标语的作用对象一般是一个群体，因此，应根据受众群体心理特征与需求，采取与大多数受众心理特征或需求相一致的内容，以得到他们共同的认可和接受。对于一个群体，一般来说，由于他们长期生活在同一个组织、同一个环境中，他们的观念、认识、利害关系、行为也逐渐趋于一致，即群体心理特征与需求的基本一致性或趋同性。因此，受众群体对于同一条安全标语会采取相近的态度。同时，与个人信息行为类似，群体信息行为也趋于一致，他们一般选择与自己观念一致、自己心理需要、关心的信息接受。

故安全标语应设定一个或几个受众群体作为传播和作用的对象，并针对这些受众的共有心理特征与需求制作相应的安全标语。这就需要在安全标语制作过程中，通过网络和问卷调查以及访谈，在取得大数据基础上制订适合受众心理需求和当代人类社会需求的安全标语，体现他们的安全诉求，避免少数人“拍脑袋”，避免由于政治干扰产生“政治口号”，才能使安全标语取得良好的效果，这就是安全标语内容的确定方式。安全标语不仅要体现国家政策，更重要的是要满足民众生活需求，促进人类的祥和、文明与幸福力增长。另外，还要考虑受众的从众心理的影响，做到正确引导，进而充分发挥安全标语的感染、倡导功能等。

情感力量可以刺激、触动受众心理，增强亲近感，对于促进受众认可和接受安全标语内涵，进而纠正其不安全行为和认识具有重要影响。将情感元素融于安全标语可大大提高安全标语对受众的说服力。如“葛麦斯安全法则”将情感、亲情元素融于安全标语，进而使受众体会到“爱”和“责任”，对于预防事故起到了巨大作用；安全标语采用第一人称表达可加强情感互动，增强说服力；若安全标语贴近受众者心理，耐心说理，避免消极的恐吓，使用积极话语，可促进受众接受并服从安全标语所传递的信息等。情感力量赋予安全标语，其实是一种现代人性化管理的体现，因此，我们的安全标语创作要改变传统的强硬、强迫、“硬生生”的风格，努力使安全标语富有“人情味”，突出“人性化”，体现“以人为本”的理念，这也是和谐社会的具体内涵。

安全标语内容体现出的危险程度大小，即对安全重要性或危险严重性的描述，这直接影响着受众对其的心理重视程度，同时也影响者受众对安全重要性的认识。根据贾尼斯等人提出的恐惧诉求理论，对利害关系的最大化强调会引发说服对象的紧张心理，从而导致行为上的改变。因此，安全标语对危险程度的强调对受众对安全标语的接受及相应行为改变具有极大影响。

礼貌原则体现着对受众的尊敬、关心等，若安全标语违反礼貌原则，就会产生“雷人安全标语”或“不良安全标语”，既不利于受众对其的接受和认可，也会造成其他不良社会影响，如不符合构建文明社会的步调。因此，安全标语是否遵循礼貌原则是对其进行评价的主要依据，也就是说礼貌原则是安全标语有效性的重要影响因子。

（5）从价值哲学视角的分析

价值哲学，也称“价值论”，是关于价值性质、构成、标准及评价的哲学学说，影响非常深远。对价值的研究很早就受到了各国哲学家的关注，约在20世纪初，法国哲学家拉皮埃（Paul Lapie）在《意志的逻辑》中首次提出了“价值”一词，后由E.哈特曼在《哲学体系纲要》中作了系统说明。马克思主义哲学认为价值具有客观性，是对客观属性的一种评价与应用。对于任何事物的价值都有其客观的基础，安全标语是一种社会化语言，它的存在一定有其存在的社会基础，因此，安全标语也具有现实价值，这也是安全标语存在的基础。故可以从价值哲学的视角分析影响其效力的各种影响因子，即对安全标语的客观属性的一种评价与应用。安全标语包含信息价值、宣传教育价值、熏陶娱悦价值和社会价值。这些价值的最直接体现是以人为本的社会主义和谐发展思路。因此，从价值哲学视角分析安全标语有效性的影响因子，大的角度可分为安全标语的信息价值、宣传教育价值、熏陶娱悦价值和社会价值四种价值。

安全标语的信息价值最主要的体现就是安全标语内容是否含有新的知识、观念等，要使受众产生足够的好奇心和求知兴趣，这有点类似于新闻的特点，安全标语是否具有新闻价值。简单来说，信息要求新颖引人注目。只有新颖、独特而富有韵味的安全标语才能勾起受众的关注和阅读欲望。这里谈到的新颖主要体现的是安全标语的时代性或时宜性特征，即无论是用词、句式、观念、思想、展现形式都必须要反映时代特征，符合那个时代人们的审美价值观等，这样将有助于受众对安全标语的关注、理解和认可，也会引起受众的深入思考。对于安全标语的信息价值，其次就是要注意安全标语表达的“语力”，“语力”对受众心理有震慑和触动作用，这将有助于安全标语效力的发挥。

安全标语的宣传教育价值是安全标语的一项重要功能，这也是安全标语的最重要价值，安全标语作为安全观念、知识、技能等的载体，在安全宣传教育中扮演着重要角色。安全标语的宣传教育价值就是安全标语传递的信息引起受众心理上的触动，然后自发地纠正自己的不安全行为或不正确安全认识，使受众的安全意识不断提高，最终实现从“要我安全”向“我要安全”的过渡，达到受众安全意愿的真正提升。安全标语的宣传教育价值首先要求安全标语内容表达要清晰明确，即一个表达就是“准”，要保证传递信息的真实性和科学性；其次，还要注意安全标语的表达要精炼，即要简单而内涵丰富，这将有助于实现受众的短暂“一次性”记忆，只有记忆了、理解了，才能对其认识和行为造成影响。

安全标语的熏陶娱悦价值是指安全标语注重在轻松、温馨的氛围中对受众进行安全文化熏陶和感染。这就要求安全标语要改变以往的“硬生生”的冷格调，努力使安全标语营造一种轻松、幽默、温馨的氛围，如准确使用时下流行词语或一些幽默的表达方式，这将有助于受众关注理解和接受安全标语，有助于其效力的充分发挥。

安全标语的社会价值是从大的角度来谈安全标语的价值，说的是其对社会安全、健康、和谐、科学发展的促进的作用。众所周知，安全是发展的前提和保障，这也是安全价值的体现。安全标语作为安全价值观的传播媒介，它有助于受众更加了解安全价值和“生命至上”“以人为本”的和谐社会发展理念，这对于提高受众安全意识，营造全社会安全文化氛围具有巨大的推动作用，从而保障人们生产、生活安全、健康进行。总的来说，从价值哲学视角来分析安全标语，就是安全标语要体现以人为本的科学发展观和社会发展和谐观。

（6）从传播学视角的分析

安全标语的创作、传播和接受直接决定着安全标语的效力，其中传播过程是安全标语效力发挥过程的关键环节，是安全标语本身与受众之间建立联系的一个纽带，因此，可以从传播学视角来分析安全标语有效性的影响因子，这对于评判安全标语传播效果具有重要意义。

从传播学角度来分析安全标语传播效果的影响因子，主要包括人为因素和非人为因素两方面。其中，人为因素主要包括传播者（创作者）和受众，由于受众方面的因素在其他各分析视角均做了一些分析，这里不再单独列出。非人为因素，主要包括媒介渠道、呈现位置、安全标语的重复度等。

首先，分析传播者（创作者）方面的因素，即安全标语的发布者。这其实也是安全标语的制订途径方面的因素，前文分析总结的安全标语的三种制订途径：自上而下式、自下而上式、自行式，不同的制订途径就决定这不同的安全标语传播者（创作者）。分析这方面的影响因子，就会涉及到安全标语的可信度，它是受众对安全标语可以信赖的程度。可信度与传播效果之间的关系可以用“可信度效果”来衡量，“可信度效果”这个概念是由西方学者霍夫兰等人提出的，他认为信源的可信度与其说服效果成正比关系，即信源的可信度越高，则其说服效果也越高，反之，信源的可信度越低，则其说服效果也越低。安全标语的可信度包括两个因素：安全标语创作者的信誉和专业权威性。安全标语受众在接收安全标语传递的信息时存有求真心理，要求信息具有可靠性、科学性，即信息要真实可信。因此，安全标语创作者的信誉和专业权威性很大程度上影响着安全标语的传播效果。

在安全标语媒介渠道方面，要考虑媒介渠道的可及性、大众性（或普遍性）、及时性、经济性等特点，以及受众对媒介渠道的喜爱程度。人类信息传播大致经历了四个阶段：口语传播、文字传播、印刷传播和电子传播。就传统安全标语的传播媒介渠道来说，以文字传播与印刷传播为主。但是目前随着电子传播媒介的不断发展，电子传播媒介渠道经历了广播、电视手机、网络，尤其是在目前互联网时代，出现了像微博、QQ、微信、网络论坛、影视等现代传播媒介渠道，信息传播速度快、普及率和覆盖率高，因此，安全标语开始大幅度向电子传播媒介渠道过渡。这并不是说传统的安全标语传播媒介渠道就会被淘汰，传统的安全标语传播媒介渠道也有其独有的优势，在短时间内仍会存在，如适合小范围安全标语的传播，经济有效。可以说不久后安全标语传播媒介渠道会是一个以文字传播、印刷传播和电子传播相并存的状态，至于何种形式会占据大的比重，这取决于安全标语的传播范围和受众特点等。如公共安全类安全标语应该趋向于更大众化的电子传播媒介渠道，而各企业具体岗位的安全标语仍然会以文字传播与印刷传播媒介渠道为主，这也符合安全标语经济性的要求。其次，安全标语受众对安全标语传播媒介渠道的一般要求是：①使用简便，易于掌握，易于得到；②比较有效，即它的使用效果受到普遍的重视与承认，对于特别有效且受众非常喜欢的媒介渠道，即使他们使用有一定困难，但是他们也会尽自己努力去获取。总的来说，选择何种安全标语传播媒介渠道，需要着重考虑媒介渠道的可及性、大众性（或普遍性）、及时性、经济性等特点，以及受众对媒介渠道的喜爱程度。只有符合受众特点的媒介渠道才是最好的。

在安全标语呈现位置方面，呈现位置是否显著、醒目、有利于受众接触，即安全标语的呈现环境因素。时间、空间对受众是否有利，对安全标语传播效果也有非常大的影响。安全标语呈现位置所处环境若存在对受众接收信息的干扰因素（如嘈杂等）、受众没有足够时间关注安全标语内容或不满足受众的心理、情感需求（如在一定非常安全的区域发布安全标语，很容易被受众忽略），再就是紧要位置、极危险位置设置安全标语就显得很有必要，这些因素对安全标语的传播效果会造成巨大影响，会使安全标语效力大打折扣。因此，安全标语呈现位置的环境适宜性很重要，需注重以上各因素的仔细斟酌和考虑，减少不利影响。

安全标语的重复度也对安全标语的传播效果有显著影响，简而言之，就是同样内容安全标语的发布数量。一般来说，一个人接触某一信息的次数与其对该信息的接受程度成正比，即接触越频繁，就越容易接受它，也对其记忆、理解更深。若受众频繁接触同一信息，因潜移默化的作用，受众就会对这一信息由起初的陌生变得熟悉，由起初的不在意变得亲近，经过长期接触后，将影响受众对其认知效果和态度效果，最终会把这一特定的内容形式融入自己的生活，通过个人的外显行为将其体现出来，即行为效果。所以同样内容的安全标语在受众活动区域内长时间重复出现，是取得以至增强安全标语传播效果的重要因素。

5.1.2　安全标语有效性影响因子之间的联系分析

这里需要指出的是，上文关于安全标语有效性影响因子的分类，并不是表明这6类影响因子之间没有影响，恰恰相反，这6者之间是相互依存、不可分割、相互影响的集合体，共同决定着安全标语的效力。而通过分析这6类影响因子对安全标语效力发挥的影响，进而使安全标语效力发挥实现最大化，各因子之间形成最佳组合，就必须通过评价及反馈的方式来研究。因此，在这里需要指出安全标语的评价及安全标语反馈的概念。

（1）安全标语的评价

评价是对某一事物进行科学判断和分析得出的定性、定量结论。只有通过科学、客观的评价，才能衡量和体现出某一事物的存在价值大小。所谓安全标语评价，就是以安全标语的相关理论基础为依据，通过对安全标语有效性影响因子的全面分析，再经过对影响因子的仔细筛选，建立一个科学的安全标语评价指标体系，选用适用的评价方法或手段，多维度、综合性地判断安全标语的价值，从而为制作和应用安全标语提供科学依据。因此，安全标语的评价系统的构建是影响安全标语的综合效能发挥的重要方面，同时，也可以对其进行科学判断、评判。

（2）安全标语的反馈

反馈又称回馈，一般认为，它是控制论的基本概念之一，也是系统中的一个重要原理。因此，通常所说的反馈的概念，是指控制论中的反馈的概念，可以简单理解为，某一事物返回至它的起始点或出发点并产生影响。它是一个动态的过程，人们的期望是一切事物都能沿好的方向发展。因此，反馈的过程也是必要的和重要的，它是事物动态发展的保证。就安全标语来说，其反馈主要体现在安全标语的言语效力既是安全标语创作者意图的反映，同时对受众的认知、态度和行为也产生影响。如何对其进行动态监测和调整，就必须通过对其进行反馈，才能达到对其进行动态监测和调整的目的，才能对它某些方面进行必要的、科学的完善，促进其不断完善，使其达到更优的效力，实现创作者的预期效果和安全管理的既定目标。

（3）安全标语有效性影响因子之间的联系

安全标语有效性的各个影响因子不是独立存在的，它们之间相互依存、相互影响、相互作用。它们之间的联系可用下图进行说明（见图5-2）。

由上图可知，安全标语给安全标语创作者与安全标语受众之间建立了联系。安全标语6方面的影响因子共同决定着安全标语的效力。各视角对其有效性影响因子的分析各有侧重，其中语言学视角是对其影响因子的表层分析，侧重于安全标语的语言规则，注重语言表达准、简而有趣；文化学、心理学和安全学视角是对其有效性影响因子的中层分析，文化学视角分析侧重于安全标语与受众所处本土文化的匹配性及文化传承性，心理学视角分析侧重于安全标语要符合受众心理需求、特征等，安全学视角分析侧重于安全标语要有安全科学内涵，指导事故预防，体现目视管理优点；价值哲学视角是对其有效性影响因子的深层次分析，侧重于安全标语要体现以人为本的科学发展观和和谐社会发展观；传播学视角是对其有效性影响因子的外围层次的分析，侧重于安全标语的传播媒介渠道、呈现位置、重复性等因素。在安全标语应用过程中，评价也是关键环节，是对安全标语效果大小的验证和评判。指导如何完善安全标语，进而制订更有效的安全标语，使其更好地发挥效力，就要以反馈为基础。只有通过反馈过程才能使安全标语创作得更有效、更完美，从而实现其效力的最大化发挥。 cjERC4sr/FZ65XwkEEE5mUaV0EBZpGbA1aaZWomqTCUfqQtmw2b8oA7Y3IjQiwG0