1 气候

2 货币兑换

韩国的物价水平比起美国和日本较低，其货币单位是“韩元”（WON），硬币分为1、5、10、50、100及500韩元六种，而纸币则有1000、5000、1万、5万韩元。外币现钞或旅行支票，可在市中银行与其他指定的兑换场所兑换韩币。

另外，国际信用卡包括VISA、American Express、Dinners Club、Master、JCB、LG、Winners以及Carte Blanche，都可以在韩国主要大饭店、百货公司及餐厅使用。不过最好还是先查看贴在入口处的告示，确认哪些公司的信用卡可用来结算。

3 语言

在韩国，基本都是用韩语，英文只有在豪华观光酒店以及大型百货公司中才会用到。另外，一些韩国华侨也会说汉语。

4 酒店

韩国的酒店提供的牙膏、牙刷、洗发水等个人用品是要收费的，而且价格不菲，因此可以自己准备。这里的电压和国内相同，都是220伏，不过插头一般为两脚圆插头和两脚扁插头。酒店不提供开水，必须自己烧。

5 税

在韩国消费的一般费用中，就已经含有增值税，因此只要按照价目表上的价格支付即可。不过有些高级餐厅中，菜单上的价格有时不包含10%的增值税，在付款的时候请先问清楚。另外，在标有“Tax Free Shopping”标志的商店里购物，可以享受返还增值税的优惠。条件是必须在购买之日起的3个月内出境，并购买规定的最低购买价格以上的商品。出境时，向海关出示免税购物发票并加盖图章后，就可以去机场附近的退税窗口获取现金。

6 通信

自从手机普及后，首尔大街上的公用电话逐渐消失了，只有繁华街道、地铁站、飞机场和其他人流较多地区才设有公用电话。公用电话机分为两种，一种可以使用硬币，另一种是电话卡专用。电话卡可以在便利店购买，分为3000韩元、5000韩元、10000韩元3种，有效期间为3年。市内通话每3分钟70韩元；市外通话: 8:00～21:00，每43秒70韩元、21:00至次日早上8:00间每61 秒70 韩元。游客也可租赁手机使用，机场、酒店和部分景点有租赁手机服务，手机通话每38秒70韩元。

一般座机、手机拨打国际（中国）电话，国际接入号和通话费用如下表：

7 付小费

韩国有些高级餐厅和豪华宾馆会在基本费中加收10%的服务费，因此不需要给小费。另外，韩国的服务业也没有收取小费的习惯。

8 儿童

以下提供给带小朋友一起来韩国旅游的父母一些便利的信息。除了交通、医院外，也整理了适合与小朋友同行的景点与购物中心。

交通

在韩国带小朋友出门旅行，最舒适方便的交通工具是火车。与大人一起搭乘火车未满4岁的孩童可免费（满4岁但未满13岁的少年，可享原定价50%的优惠折扣），首尔站、龙山站、釜山站等主要火车站内设有哺乳室。此外，高速列车KTX内设有哺乳或更换尿布的空间。

韩国的地铁大部分设有电梯或手扶梯，即使携带婴儿车外出，亦可轻松地搭乘地铁。与大人共同搭乘公交车或地铁时，未满7岁的孩童可免费，但1位大人与1位小朋友同行时方可免费，若有2位小朋友，则需支付1位小朋友的费用。

购物

在大型特价超市乐天超市、E-MART等可出借婴儿车或小朋友可坐乘的车子。此外，购物设施内常设有哺乳室，可在其内休息。很多百货公司与大型购物中心亦可免费出借婴儿车，同时设有小朋友可玩乐的游乐空间，让大人可轻松舒适地享受购物乐趣。

若欲在韩国购买便宜的幼儿玩具或服饰等的话，可以前往位于南大门市场的儿童服饰商街。在东大门内的文具街可以30%～50%优惠的价格购买文具商品。

主题公园

前往小朋友喜爱的拥有游乐设施与玩偶秀的主题公园时，可不必携带婴儿车，因为在主题公园入口处就可出借婴儿车。主题公园内洗手间旁皆设有哺乳室，并免费提供尿布、湿纸巾等。主题公园以外的首尔国立博物馆等大型博物馆也可免费出借婴儿车。

医院与紧急联络处

欲在韩国购买医药用品的话，必须要有医师的处方（除了退烧药或止泻剂等相对简单的药品以外），所以生病通常都需要前往医院就医。

餐厅

韩国大型餐厅或家庭餐厅、快餐餐厅等皆备有儿童专用餐椅，点菜时可事先要求借用。此外，由于大多数的韩国餐厅使用筷子，与小朋友共同用餐时，可向店家要求儿童用的餐具(个人碟子或叉子）。近来为服务携带小朋友外出用餐的家庭，在用餐区旁边设置游乐区的餐厅逐渐增加。

9 紧急求助咨询

实用电话簿

报案：112

报案专线112提供外语翻译服务，包括英语、日语、中文、俄语、法语、西班牙语及德语翻译服务。

服务时间：8:00～23:00(周一至周五)； 9:00～18:00(周六、周日)。

火警：119(与旅游咨询热线1330连线)

紧急医疗中心：1339

全国12个地区设有紧急医疗中心，一年365天，专业护士与急救人员24小时全天候待命。医疗小组将透过申报电话了解需要救助的状况，提供最佳的处理方式，情况危急时，还可代为联络119，请求派遣救护车将患者移送至最适合的医院。

国际手动电话：00799

从韩国拨打至国外时，通过此服务电话，直接将对方的电话告知国际电话交换员后，便能马上接通。此外，这个电话亦提供由受话者负担电话费的「受话者付费服务」与能解决语言问题的「同步翻译电话服务」等服务。

电话号码查询：区码+ 114

按下当地区码+114后，告知接线人员所要查询的业者商号，便可获得该业者的电话号码与地址等信息。

游客申诉中心：02-735-0101

游客申诉中心是专为在韩国旅行的游客解决所有不便之处的机构。咨询人员在商谈的同时，提供问题的解决方法，同时将该问题呈报至主管单位，以避免相同问题再度发生。除电话之外，还可利用电子邮件或传真咨询。

旅游咨询热线：1330

不分地区、时段，只要是在旅途中，遇到景点、住宿、购物等任何问题，都欢迎拨打旅游咨询热线1330，手机请拨02-1330。1330提供24小时的英语、日语、中文服务，1330除为您解决所有旅程中的疑难杂症外，更与火警救灾救护专线119连线，提供及时的帮助。

驻韩代表部

医院

大部分医院皆可提供英语咨询服务，游客可利用下面的综合医院。

Severance 医院

地址：首尔市西大门区新村洞134

电话：+82-2-2228-5800、+82-2-392-3404

网站： http://www.yuhs.or.kr/en/

诊疗时间：平日 9:30～12:30、13:30～17:30；周六 9:30～12:30

峨山中央医院 (Asan Medical Center)

地址：首尔市松坡区风纳洞 388-1

电话：+82-3010-5001、+82-3010-7941

网站：http://eng.amc.seoul.kr

诊疗时间：平日9:00～17:00

三星医院 (Samsung Medical Center)

地址：首尔市江南区逸院洞50

电话：+82-2-3410-0200、+82-2-3410-0228

网站：http://english.samsunghospital.com

诊疗时间：平日9:00～16:00；周六9:00～11:00

遗失物申报中心

遗失物品时，请与首尔警察厅失物招领中心Lost112联系。

地址：首尔市西大门区美芹洞209号

电话：182 (韩语)

网站：https://www.lost112.go.kr/manyLanguages/lost112_home/en/en_main.html k/WaJLOXsCPIfqeuQQ1LOuesPWct7TidP1i3tb7uBY6gUqkKbbTsH4O0rZjvhuY6