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第二节
安全常识

常识01 居家安全常识

1.家庭防火

家庭防火主要有三个方面,具体的防范及处置方法见表2-1。

表2-1 家庭防火的三个方面及处置方法

2.家庭防盗、防抢劫

盗窃与抢劫的特点及防范见表2-2。

表2-2 盗窃与抢劫的特点及防范

3.家庭防意外

家庭的意外事故发生有很多种,在不同情况下,其处理方法也不同,具体见表2-3。

表2-3 家庭意外事故的处理方法

4.安全用电常识

安全用电的基本常识见表2-4。

表2-4 安全用电的基本常识

常识02 出行安全常识

1.交通标志

(1)红绿灯 在十字路口,四面都有悬挂着红、黄、绿三色交通信号灯。

(2)人行横道、过街天桥、地下通道。

(3)隔离墩、护栏。

(4)铁路道口。

2.乘坐公交车辆的注意事项

①等车时应在规定的位置按照先后次序排队上车。乘坐地铁、城铁时必须站在黄色隔离线外等候,以免发生危险;

②上车时,应等车辆停稳,待车上乘客下车后,再按照排队顺序依次上车;

③乘车途中不能将头和手伸出窗外,不要向窗外乱扔废弃物品;

④不携带危险品和有碍乘客安全的物品乘车。

3.交通事故的应对

一般磕碰,协商解决;如事故严重,则迅速拨打“122”报警电话。要注意保护现场,并留下肇事人员的姓名和有效证件,记下车牌号。

4.外出注意事项

①陪同儿童上街时,不要让孩子在马路上随意乱跑,离开你的视线;更不能让孩子乱穿马路,特别是不能在汽车前后急穿马路。

②陪同老年人外出时,注意行走速度,遇到路面不平、湿滑、有台阶时要注意搀扶。

常识03 人身安全和自我保护

1.社会交往安全

(1)常见不良行为及处理

①不认识的“老乡”,不要轻易相信,防止上当受骗;

②在公共场所,不相识的人与你乱拉关系时,不要轻易与人交谈;

③不要贪小便宜,防止落入圈套(如调包计、麻醉抢劫、诈骗、拐卖等);

④不在雇主家和家政公司以外的地方住宿,凡事要三思而后行。

(2)如何对付性骚扰

①家政服务员要避免性骚扰,首先要自尊、自强、自重、自立;作为女性,不必为名利而失去做人的尊严。

②在着装时要朴素、大方,不可过紧、过短,尽量不要袒胸露背。

③言行举止要稳重端庄。有时候女性自己举止轻佻或言语随便,也会导致男性想入非非。

④求助于法律。我国法律对于严重的性骚扰即流氓行为,目前仍沿用《中华人民共和国刑法》第二百三十七条的规定:“侮辱妇女或者进行其他流氓活动者,处七年以下有期徒刑、拘役或者管制。”

2.谨防诈骗

图2-1所示是诈骗分子常用的手段。

图2-1 诈骗分子常用的手段

3.服务环境安全

(1)自我安全保护 家政服务员是以个体形式进入雇主家庭、单独进行工作的一种比较特殊的职业,因此必须懂得一些呼救常识,而学会自我保护尤为重要。

(2)突发情况的处置 遇到异性雇主企图强行非礼,要沉着冷静,要有勇气,要在气势上压倒对方。如对方仍执迷不悟,在可能的情况下采取有效措施制止对方对你的性侵害,如打碎玻璃窗、大声呼救等。

(3)学会用法律武器保护自己。

(4)防止家庭虐待 雇主虐待家政服务员的言行表现及预防方法见表2-5。

表2-5 雇主虐待家政服务员的言行表现及预防方法

常识04 紧急救援常识

见第一章第三节细节03第⑨条。 5j2JpTULCHL/5Rz2mXy8UVsGH2wFd4abXwfbr3b4WW2cbQV620Moek7BGHyuaKML

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