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现在不少家庭都有热水器，到了冬天，做饭、洗衣服都不需要再单独烧热水，只要打开热水器就可以了。有的家庭为了烧水方便，家中的热水器总是开着。目前，家庭用的热水器主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器3种。太阳能热水器安装需要一定的条件，如要有充足的阳光，其普及程度不如电热水器和燃气热水器。通常热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。电热水器的特点是使用方便，能够持续供应热水。不管是电热水器还是燃气热水器，热水器的开关长期开着，都会给家庭安全带来隐患，燃气热水器可能会带来漏气、中毒危险，而电热水器的主要危险就是触电。
2011年6月8日海口某小区发生了一起悲剧，母女双双触电身亡，令人难以想象。当天晚上23点左右，小区住户突然听到小区某单元8楼传出一声女孩的惨叫，邻居们以为是谁家父母在教训孩子，没把这事放在心上，直到第二天，警方来到小区，人们才知道“出事了”。
原来是家住8楼的李女士12岁的女儿于8日晚上在卫生间使用电热水器洗澡的时候，因热水器漏电被击倒，母亲听到女儿的惨叫声之后，救女心切，由于不懂科学的救援方法，也遭受到电击，母女双双触电身亡，次日李女士同事见她没来上班，打电话没人接，到她家查看后才发现母女两人已双双死亡。
警方现场勘查时发现，家里开关跳闸了，电热水器的插头还在插座上，小女孩手里拿着喷头，母女身体都有触电相关的特征。经过综合调查分析发现，这是一起因使用电热水器漏电引发的安全事故。李女士的同事告诉警察，李女士住进这个小区7年了，电热水器自从住进后就没有更换过，而且她家电热水器从来不关。警方分析认为，这起事故是因电热水器年久线路的老化，以及忘记拔下电热水器插头导致漏电。
热水器的普及已有很长的时间了，但是一些触电事故仍屡屡发生。专家认为电热水器的电源持续开通1～2天没有问题，但是如果长期开着，就有可能发生潜在的危险。
1.正确使用电热水器的方法
首先电热水器的电源开关不必每天都拔来拔去，否则会增加电阻，增加耗电量，缩短热水器的使用寿命，严重的时候还会引发火灾。最好的方法是通过带有开关的插座，把电热水器插头插在带有开关的插座上，用热水时打开插座的电源控制开关，不用的时候再关上，这样既安全又节电。如果在冬季，有些同学需要频繁用热水，可以一直开着，但是两次启动的时间最好间隔长点，如果用水不是很频繁，如家人白天需要上班不需要用热水，就可以关掉插座的开关。
2.太阳能热水器的保养除垢方法
一是在生活中定期进行系统排污，防止管路阻塞，并且对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。二是要定期清除太阳能容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。另外，在清洗的时候，应该在清晨或者傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水击碎。三是要注意检查透明盖板是否损坏，如果有破损应及时更换。四是对于真空管太阳能热水器，要经常检查真空管的真空度或者内玻璃管是否破碎，换句话说就是钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。五是真空管太阳热水器除了清洗真空管外，还应该同时清洗反射板。六是防止闷晒。循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，造成箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。七是在安装的时候，要注意做好相关的防护工作，避免大雨浇淋和强阳光照射即可。