安全装卸是指保证商品装卸安全、员工自身的装卸安全、顾客安全,以及环境设备安全等方面。主要注意以下几点。
(1)装卸的员工必须保持正确的操作姿势,以免造成自身的伤害;装卸的员工必须使用必要的个人防护用品,以保证人身安全。
(2)装卸后商品应如何摆放在安全的区域内,是员工在装卸时应考虑的安全因素之一。如果将拆卸的设施随便放在通道上,可能会伤及过往的其他同事。
(3)员工在装卸时,必须树立保护商品或物品不受损失的意识,以恰当的方式进行装卸,坚决避免野蛮装卸。
安全搬运是指确保员工自身的搬运安全、商品搬运安全、顾客安全,以及支付环境设施安全等方面。主要注意以下几点。
(1)搬运时必须正确使用搬运工具,专业的工具必须由取得上岗证的人员或专业人员操作;员工必须具有保护商品不受损失的意识,以适当的方式进行搬运,保证商品不受损坏。
(2)搬运时必须使用必要的个人防护用品,以保证人身安全。搬运时员工必须采用正确的姿势和操作规程,以避免造成自身的伤害。
(3)搬运时必须注意周围的环境,既要避免伤及周围顾客、同事或设施等,又要避免危险因素的侵害。
安全运输是指保证员工自身的运输安全、商品运输安全、顾客安全,以及环境设施安全等方面。主要注意以下几点。
(1)对于高空货架的作业,商品必须使用安全皮筋或缠绕膜进行捆绑。员工从事运输工作时,必须正确使用运输工具,主要是手动叉车、运输车等,而电力叉车必须由叉车司机来操作;安全运输必须保证商品的摆放符合安全标准,商品摆放整齐、稳固。
(2)安全运输包括空车作业过程的安全,例如空车时不能载人等。
(3)安全运输中,环境安全是最重要的,必须随时注意通道的畅通,是否将造成积水、垃圾和障碍物,经过营业区域时应注意到顾客、儿童、购物车、商品等。