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产品形象设计是透过在产品上所设计出的带有企业自身文化和价值观的独特且明显的特征来实现产品的差异性，并延续不断地在企业不同产品层级上实现横向与纵向的应用与发展，以此来形成稳定、统一的产品形象，从而实现公众对企业产品形象的识别。由此可见，差异性和持恒性是产品形象的两个重要特点，如图1.2所示。
图1.2 产品形象的特点
随着现代科技的高速发展以及网络时代的来临，产品同质化的问题越来越突出。一个企业，一种品牌，一件产品要想脱颖而出，必然要带有自己的个性特色。只有个性鲜明的产品形象，才能创造出与同行业竞争者之间的区别，也才能具有一定的辨识度。产品形象通过产品内部无形理念的继承与外部有形特征的呈现，承载独特的企业文化，从而形成产品形象的差异性，实现消费者对它的识别。可见，是否形成差异性是产品形象是否能发挥其效果的关键。
产品形象在消费者心目中的塑造并不是一朝一夕即可迅速完成的，而需要将理念统一、风格统一的产品设计持续不断地传递给用户。其中“理念统一”意味着产品在设计时所赋予产品的内在理念是相对稳定的；“风格统一”则意味着产品在外观造型的设计上，不同产品之间对于设计的风格、特征元素的应用都是具有延续性的。只有这样才有利于在用户心中形成稳定的产品形象，进而便于认知与识别。但这里所谓的“持恒性”更侧重于相对稳定、延续，而并不是一味地强调一成不变，产品形象需要根据市场情况、企业情况、消费者需求、技术发展等多方面的因素来做出不断的调整和改变。