微信软文借助文字、图片、音频等媒介,通过微信平台的渠道进行传播,从而使消费者潜移默化地认同某种观点、看法和概念。其实,这是对消费者心理和行为的一种暗示、一种引导,目的是吸引消费者,让其对企业、品牌产生认同,最终产生消费、购买的行为。
因此,从某种意义上讲,微信软文就是企业的宣传“工具”,在树立企业品牌影响力和提高销售等方面发挥着重要作用。由此可见,写软文首先要站在企业发展的战略高度,以宣传产品和服务为根本宗旨,在内容中植入品牌、产品等信息。
撰写软文时能否巧妙地植入品牌、产品信息极其重要,要既能让读者感觉不到是在推销东西,又能让读者乐于分享文章,以达到扩大宣传的目的。那么,如何做才能使内容与企业品牌、产品更好地糅合在一起呢?
严格地讲,软文写作是个很随意的东西,没有那么多原则、规则的束缚,植入的方式也是多种多样,如在标题中植入品牌、产品名称;在文中以举例的方式植入;借用名人、专家、网站、组织、机构等第三者转述;在结尾处植入等。
在标题中植入的如《众明星集体向滴滴司机致敬》《听说在去哪儿网,做个百万项目还是挺容易的》《iphone7/plus,这样买最便宜》等;再如,在正文中看到这样的句子,也是植入的一种方式,“欧莱雅认为,如果不注重皮肤的油性……”“据大众点评网统计数据显示……”,尽管这些植入的位置没有严格的要求,但都具有营销的作用。
为了便于软文策划和写作人员更快地掌握植入技巧,我们经过多方面的经验积累,总结出了两种主要方法,一是软植入,二是硬植入。
在微信软文中,软植入是将产品的信息、名称以非常灵活的方式植入在软文中,且与软文本身结合得浑然天成,似“水入大海、不着痕迹”,甚至可参与到核心部分。对读者而言,也不会在心理上产生厌恶感,反倒乐在其中。
这就是典型的软植入方式,也就是软性植入广告,亦是植入广告的最高境界。前面提到的几种方式,如在标题、文章中植入,或以故事的形式、以读者口述的体验等方式,都是软性植入,关于这点我们将会在后面的内容中详细
讲解。
案例3
某销售、批发世界名牌产品的跨境电商平台设计公司,其在公众号上推送了一篇关于爱马仕的软文,就运用了讲故事的方式。
这篇文章一开始就提出爱马仕是世界名牌,其至精至美的产品追求,无不展示着时尚与潮流,然后开始讲述爱马仕的悠久历史,很自然地植入了品牌信息,一步步引导读者阅读下去,如图1-7所示。
图1-7 微信软文故事植入范例
其实,软植入是一种隐形的植入,以讲故事的口吻去写,使品牌有血、有肉、有情感,牵动着读者的阅读神经。
总之,品牌、产品信息的植入要巧妙,要柔和,要融入得不露声色,这样才容易被读者认可和接纳。
硬植入与软植入正好相反,是指植入信息直接出现在软文当中。硬植入并不考虑读者的感受,亲和力较差。微信软文中常用的硬植入方式有图片植入和原文链接两种方式。
在软文中直接植入品牌、产品图片,或者其他能直接体现其信息的图片,是微信软文写作最常用的一种方式。
案例4
亚马逊Amazon在公众号上推送了一篇名为《恭喜你!终于吃出了一张正宗的外卖脸》的软文。文中名为介绍如何吃,实则是推介厨具用品。在文章结尾处有“阅读原文”的链接,点击进去就会出现各式各样的厨具界面,可以直接点击购买,如图1-8和图1-9所示。
图1-8 软文中的“阅读原
图1-9 进入链接后的产品
在文章结尾处加上“购买链接”的方式非常简单实用,只需要找出潜在的客户群体,找到他们喜欢的话题,然后进行软文撰写,不需要去琢磨如何植入,只需要在软文结尾处加入购买链接或者网站链接即可。
还有一种链接是以图片和超链接的方式植入,这种方式多用于一些网络软文,在借助产品图片吸引用户之后,借机送上购买链接。如滴滴出行的一篇名为《万元现金伯乐奖,就问你选谁》的软文,在软文上就用了图片和超链接结合的方式鼓励用户参与,点击图片就可进入投票界面,如图1-10和图1-11所示。
硬植入尽管很“硬”,但做得好的话大多数读者还是乐于接受的。这也是微信的一大优势,即兼具阅读性与娱乐性。尤其是微信公众号、朋友圈中做得比较有特色的一些电商、微商,有良好的粉丝基础,即使经常出现一些广告软文,粉丝也乐于接受。
好的软文可以打造一个新品牌,开拓一片新市场,同样也是黏合粉丝的黏合剂。微信软文的价值就是吸引粉丝,强化与粉丝的关系,使普通读者转化为铁杆粉丝。好的微信软文可以将微信平台与粉丝紧紧连在一起,形成一种基于商业利益的特殊关系。
图1-10 点击软文中的图片
图1-11 进入图片超链接
有媒体曾报道过,某微商用30篇软文培养了30000个种子用户,如图1-12所示。
可见,植入方法尽管不同,但作用是相同的,都可以潜移默化地影响读者,让其在阅读软文的同时对品牌有一种认知感,这对读者认同企业和产品,带动销售有很大的帮助。所以,软文的定位应该既是广告,又不完全是广告,应能通过广告植入成为企业宣传的强大工具,帮助企业打造在大众心目中的影响力,稳固企业在市场的地位。
图1-12 软文吸粉案例