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很多事情都要做到思患预防，只有早做防备，才能防患于未然。总有些不良企业或个人，爱玩空手套白狼的游戏，一开始就没打算还款。面对这样的“老赖”，销售人员一定要有一双火眼金睛，尽早识破这些阴谋。
对于那些恶意逃避还款的客户，销售人员要时刻保持警惕，注意观察和分析，用自己的一双慧眼认清他们的丑陋行为，最大限度地降低还款风险。
那么，客户常常会在什么时候设置陷阱呢？通常有如下7个时间段。
① 签合同时
合同是最容易留下隐患的，那些精明的商人总爱在合同细节上做文章，利用销售人员缺乏经验、疏忽大意等，在签署合同时设下陷阱，日后一旦出现问题将很难更改。
常见的陷阱有模糊接货的具体时间与方式、伪造企业名称或假造负责人身份证明等（具体内容会在第九章详细提到）。为有效防止类似的行为发生，销售人员必须严格把好合同关，免除各种隐患。
② 货到之后
隐患在于货物按照要求到位之后，仍然迟迟不签交货证明及验收单。按照合同约定，销售方一旦拿到交货证明或验收单就要在一定时期之内催收货款，没有交货证明及验收单就无法按时收款。面对这种情况，销售人员需要在公司其他部门及人员的配合下严格控制货物，以免货、款两失。
③ 收到催款函时
隐患在于收到催收账款的函件后迟迟不给予回复。这类行为如同以上行为，销售人员对于此类客户需要通过多种途径进行联系，一旦发现其行踪，立刻把催收函送到客户手上，并要求立刻拿到回复函件。
④ 出具发票时
向销售人员出具无效支票。比如出具没有签名盖章的支票或者支票余额不足等。对此，销售人员必须掌握一定的财务知识，在收到支票时要小心查看，尽量在货款到账以后再开具正式发票，不要被对方蒙混过关。
⑤ 还款日期迫近时
相关负责人在约定的还款日期迫近时故意躲避、甚至搞假失踪。有效防止这类问题发生的关键就是要经常与这些人保持联系，同时销售人员还可以与其周围人保持较好沟通，以便随时找到他们的行踪。
⑥ 上门催款时
面对催收账款的销售人员时，客户百般寻找拖延还款的理由。某些客户寻找诸多理由的目的并非是为了延长还款期限，而是为了彻底逃避还款责任，所以在任何理由面前，销售人员都要坚持及时收款的原则，不要轻易地错过收款时机。
⑦ 付诸诉讼时
钻法律空子逃避回款。比如，利用难以捕捉证据的口头承诺等方式拖延还款时间，等到诉讼时效期已过，欠款客户就可以摆脱还款义务。为防止这类问题的发生，需要销售人员充分掌握法律知识，尽可能地确保自己的催款行为能够得到法律的保护。
只有准确地识别某些不良客户故意逃避回款的行为，销售人员才可以在实际催款过程中应对自如，达到有效预防回款风险的目的。