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技巧 14

了解账款回收的具体时限

对于自己所负责的每一笔业务,销售人员都应明确了解其款项回收的具体时限。如果在这方面过于疏忽,很可能会因超出回款时限而给企业造成坏账的风险。

很多销售人员误认为,回款期限不就是合同规定的结款时间嘛。其实,这种认识是非常狭隘的,回收账款的具体时限本身就很复杂,包括的内容也很多。若对此一知半解,不仅会给自己带来日后催款的麻烦,还有可能给企业造成经济上的损失。

要想搞清其中的关系,需要全面、系统地了解。以下几个期限的意义是销售人员必须了解的。

(1)信用期限

账款回收的具体时限没有统一的规定,通常是根据信用期限而定的,那么,什么是信用期限?

信用期限是针对赊销而言的,是客户从购买货物到付款的时间,也是确定欠款期限时间长短的唯一标准。信用期限不能过长也不能过短:过长,会加大成本和货款收不回来的风险;过短,又不足以引起客户的购买欲望,形成不了有力的竞争。

信用期限的确定,实际上就是对信用期所增加的收益和所增加的成本所进行的分析比较。这需要在赊销增加的盈利和发生的成本之间做权衡,只有当赊销所增加的盈利超过所增加的成本时,才能实施赊销策略,如果对比后表明有良好的盈利前景,便可以扩大赊销。

(2)应付款期限

应付款期限通常是指合同内规定的客户应该支付货款的具体时限,而且这个时限也是因人而异的。比如,可以规定货到付款,或货到之后的3个月之内付款。

(3)逾期期限

逾期期限是指应收账款在合同有效期内未收回,而补充增加的期限,也就是说,在超出合同规定的还款时限之后,就进入了逾期期限,一般规定3个月或更长。需要注意的是,这个期限越长,回款的概率越小,因此,销售人员要尽量缩短逾期期限。

另外,为了增加回款的多样性,尤其是对长期合作的客户,可根据约定的回款时限,及企业内部、客户货款来往的规律不同,采取定期或不定期的方式展开催收账款。

① 定期回收货款。即销售人员在固定日期向客户收取货款,如每月的月初或月末等。

② 不定期回收货款。即销售人员在公司规定的货款回收期限内不定期地向客户收取货款。 HwMu15GRlZm5lC6LKdG0HmH13ugcw0G8Dx2Dj6q5gomg3sszUD4PQ0e1p3juIP67

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