欠款账龄,严格意义上称为应收账款账龄,是指从产生应收账款之日起,至完全清偿债务所经历的时间。对账款账龄进行分析,主要目的是根据客户赊欠账款的时间长短,按轻重缓急进行排列,以提高收款效率,避免呆、死账的产生。
由于要应付很多欠款客户,销售人员必须要学会对欠款客户进行分类,并整理好相应的催款顺序,明确哪些客户的欠款需要紧急处理,哪些客户的欠款可留待稍后进行。一般来说,拖欠时间越长,催收难度就越大,所需的收账成本也越高,形成呆、死账的可能性也越大。因此,销售人员要经常进行账龄分析,据此采取有重点、有目标的催款策略。
那么,销售人员该如何对账龄进行分析呢?
分析账龄需要先对其进行分类,分类的标准通常是按欠款期限的长短进行。可将欠款客户分为低账龄、中账龄和高账龄3种类型。销售人员要根据欠款客户的不同类型、不同账龄的特点采取相应的收款策略,如表2-6所列。
表2-6 客户账龄分析表
销售人员加强账龄管理,需定期编制“应收账款账龄分析表”。此表能够直观地反映各个时期账款产生的情况,比如,有多少账处在信用期间,有多少账超过信用期间,有多少超龄应收账款需要采取积极的行动加紧催收。
同时,还要对应收账款账龄的结构进行详细分析,把过期债权款项纳入重点,调整并研究新的对策,努力提高应收账款的收现效率。同时对尚未到期的应收账款,也要加强监管,以防止发生新的拖欠。如表2-7所列。
表2-7 应收账款账龄分析表
为了充分发挥账龄分析的重大作用,销售人员在进行账龄分析的过程中必须注意以下3点:
① 实行账龄双重分析。既分析账龄又分析账龄中的逾龄,为企业提供更全面、更有用的信息。
② 明确账龄认定标准。账龄认定只能有一个标准,而且这个标准必须经过科学论证。
③ 保持严肃而端正的态度。对应收账款的账龄分析必须端正态度,避免账龄分析的随意性,切不可使作用重大的账龄分析结果成为信息披露的盲点。