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一、店内面积分配

商店场地面积可分为营业面积、仓库面积和附属面积三部分。应视商店的经营规模、顾客流量、经营商品品种和经营范围等因素影响,合理分配商店的这三部分面积,保证商店经营的顺利进行,对每个店铺来说都是至关重要的。

通常情况下,商店面积的细分大致如下。

1.营业面积

主要包括陈列、销售商品面积和顾客占用面积(包括顾客更衣室、服务设施、楼梯、电梯、卫生间面积、用餐厅、茶室等)。

2.仓库面积

主要包括店内仓库面积、店内散仓面积和店内销售场所面积。

3.附属面积

主要包括办公室、休息室、更衣室、存车处、饭厅、浴室、楼梯、电梯、安全设施占用面积。

根据上述细分,一般来说,营业面积应占主要比例,大型商店的营业面积占总面积的60%~70%,实行开架销售的商店比例更高,仓库面积和附属面积各占15%~20%。

在安排营业面积时,既要保证商品陈列销售的需要,提高营业面积的利用率,又要为顾客浏览购物提供便利。有些商店在营业场所中设置顾客休息场所和一定的自然空间,备有台阶或座椅供顾客使用,深受消费者的欢迎。

由于大型商场楼层高、面积大、客流多,顾客在购物时极易产生生理和心理上的疲劳,十分需要有一定的休息场所来缓解疲乏,稍作休息,继续浏览购物,实现“一站式购物”。有些商店还借助于室内造园的手法,在一楼大厅布置奇山异石、移种花草树木、引进喷泉流水,满足人们回归自然的心理需求,同时,也引得一些顾客欣欣然留影纪念。 OUa+zmVNbbi6L8XV2MHN70GMWpZQklqHHBqYIYdVaCW8waUdX8Nbc8XgkMNEVH+7

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