微商在哪里做?怎么做?用什么心态做?用什么方式做?怎么才能做好?
商场如战场。想要成为优秀的微商创业者,必须要清楚自己身处的阵地位置。
微商有三大阵地:
朋友圈是微商最初的发源地,同时也是最重要的阵地。微信朋友圈的普遍使用,为中国人打造出一个“半熟人”的关系圈子。与微博的开放性相比,朋友圈内既存在近关系(如亲人、密友),也存在中关系(同事、熟人)。如此多层次、多元化的交集,让微商能通过朋友圈寻找到最可能转化为客户的粉丝。
同时,朋友圈支持文字、视频、图片等多种形式,这使得朋友圈带有相当强的自媒体功能。任何人都能通过朋友圈发布消息,实现在特定圈子内的信息公开与传播。这也是便于微商展示产品与服务价值的重要原因。
微信群是微商团队培训、粉丝转化和客户维系的重要阵地。与QQ群不同,微信群无法通过主动搜索来加入,必须通过被动邀请加入。这一机制决定了微信群的“半封闭性”。
通过微信群的建设与运营,微商能够实现对粉丝、一般客户、重要客户、团队成员的分层次管理。同时,微信群支持语音、文字、图片功能,又能让微商分享信息的效率得以提升,信息传播的范围得以扩大。
2016年开始,线下微商越来越火爆,线下正在发展为微商重要的争夺阵地。从线下推广到线下培训,再到线下引流活动、新品发布……微商从线下渠道建立品牌、获取利润的手段层出不穷。体现在业绩上,“线下微商+本地化”的红利效应越来越明显。
2017年,我指导过两个微商团队,其中一个有3000余人,已经成立了两年多;另一个只有600多人,成立时间只有半年。按照普通微商思维,必然是前者利润较高。但事实上,后者不仅更有战斗力,而且团队业绩也远高于前者。
之所以有如此大的反差,关键因素在于后者这600多人全都在同一个城市,且经常进行线下活动。他们从线下这块阵地上挖掘出了巨大的市场潜力。
对于三大阵地的功能,我们可以这样理解。
(1)微信朋友圈:长期影响目标客户做决定的地方。
(2)微信群:一对多批发式输出与成交的地方。
(3)线下:最快培养亲和力与信赖感的地方。
曾经有学员问我,经常提及的微商思维是什么?下面我说说自己的理解,这恰与上述三大阵地相关:
(1)传统创业者的传统宣传方式是有的宁可花大量的金钱去做广告,也不愿发免费的朋友圈;好一点的却是强行要求员工发朋友圈,老板自己却不发朋友圈。其实老板自己的人脉与资源是最多的。微商用免费发朋友圈的方式,快速打开了因个人创业资金不足而无法宣传推广的尴尬局面。我曾经听说,一家房地产公司花10万元在某报刊上刊登了整版的楼盘预售信息,但收到的咨询电话仅仅只有20多通。相当于每通电话的顾客回收成本是5000元。如果换一种思维方式,把这10万元纷发给房产代理公司的中介者,请2000位销售顾问们发一条朋友圈,或许最少会有2000通咨询电话,效能能提升100倍。
(2)传统创业者的传统招商方式是花几十万与几个月来准备一场线下会议,而来的人数一般只百位,他们忽视了微信群可以几分钟内就拉来500人。微商的团队裂变正是通过微信群做的批发式影响与成交。
三大阵地不容忽视,相互穿插使用,将会大大提升创业的效率。
工欲善其事必先利其器,想要做好微商,必须熟练掌握三大技能。
世界上每个人要么在销售自我,要么在销售产品,销售是每个人生存必学的技能。
在微商创业者中,掌握初级销售技能就能够帮助客户发现基本需求、提供基本产品信息解释;掌握了中级销售技能,就能灵活自如地为客户进行讲解,并抓住时机发现客户的潜在需求;掌握高级销售技能,就可以快速进行有效沟通,在沟通过程中很好地进行双向交流,据此了解客户的真实需求,并有效引导甚至掌控客户的心理。
优秀的微商从业者应该不断学习和尝试各种销售方法。从一对一销售开始,只要有新的销售理论,哪怕只是最小的实战技能,也应放到微商实践中加以尝试验证;在销售过程中遇到问题,又可反过来与同伴进行理论上的探寻,并再次将结论放到销售实践中加以检验。
完善演说技能,也是重要的自我提升的方式。通过增强演说技巧,能够提高和扩大个人影响力。从招商角度来看,演说也是我们赖以生存的武器。
演讲时,有气场、有能量、有逻辑,我们才能在众多陌生人面前有条不紊且充满激情地阐述自己的观点。这样才能在最短的时间内,向尽可能多的粉丝展现产品价值、体现个人品牌,进而完成转化、搭建下层代理,组建起强大的团队。
批发式销售靠演说,吸引人才靠演说,推荐项目最好的方式依然是演说。正因如此,演说技能几乎能够成为衡量事业能否做大的基础。演说技能足够高,才能从单纯的销售者变为团队的领导者。否则,就只能停留在“个人卖货”的角色上而无法进取。
演说技能如何提升?请参考《我是微商3:开口就成交微演说修炼笔记》。
当微商利用演说技能完成招商工作后,需要利用团队管理、激励和运营能力来确保团队不断发展、裂变,进而推动业绩提升。
事业要做大,就必须吸引很多人才,并让自己成为这一群人的领导者。
微商的力量并非决定于资本、背景或人脉,而是来自相信,来自相信的力量。能够拥有“相信的力量”,财富宝库的大门才会为你开启。
我们应该相信什么?
我经历过上千场微商内训,见识过许多微商创业者从一无所有到百万收入的过程,问及他们为何可以快速得到这份结果,得到的答案是:“我的团队长很优秀,他帮助了许多人创业成功。我只用相信、听话并照做就好。”反之我也看到过很多人跟着优秀的团队长,但自己一直没有成功。在这群人身上普遍存在以下几种现象:
(1)总是怀疑团队长告知自己的方法。
(2)不去践行他人的成功之路。
(3)自己想法太多却又拿不定主意,最终用大量的犹豫时间换取了失败。
自信,是每个人成功的重要素养。有的人从从事微商开始,就拥有了强大的自信。他们相信自己能赚大钱、能带团队,他们相信创业收入可以大于现有本职工作、相信企业能够转型成功。如此,他们才会带着信念投入销售、招商与学习的环节中,并因此而甘于付出努力、愿意坚持到目标实现的那一天。
反之,如果缺乏自信,即便选择微商,你也难以有所变化、有所成功。这是因为你虽想通过努力做出成就,但内心却充满质疑:为什么我现在没有赚钱?为什么我的团队总有瓶颈?为什么我不敢创业?为什么我很迷茫?诸多问题总是会干扰你前进的方向,导致你不愿坚持、付出。
事实上,只有当你拥有了强大的自信力,才能克服越来越多的困难,得到越来越多的回报。而这样的事实改变,也会让你的成功形象越来越被他人认可,从而获得更多信任力。当他人由于相信你而选择了喜爱、推崇和追随你时,你不仅可以将产品卖给他们,还能让他们加入你的团队,接受你的鼓励、指导和监督,这样相信的力量就会带来更多回报。
课程中我会问大家这样一个问题:成功者与失败者谁更容易拥有相信的力量?很多学员给的答案是成功者。实际上呢? 失败者比成功者更容易拥有相信的力量,只不过他们相信的东西有问题。成功者相信自己可以成功,扎实地去做每一个件事情。失败者相信自己一事无成,相信不会成功、相信不会沟通、相信不会表达、相信张不开嘴、相信做不到、相信没能力…… 相比起来,似乎成功比失败简单多了。失败者无数次对自己说“不”的背后仅仅是恐惧与懒惰。克服恐惧与懒惰最好的方法就是相信自己会成功,尽全力拼搏一次!
你必须要相信团队的成员,因为每个人都不是绝对优秀的,每个人都有自己的长板和短板。一个人的缺点一定会比优点多。你的团队成员,肯定从某个角度看是很弱的,但是在他们身上一定有值得你去学习的地方,把他们放在正确的位置做正确的事情,实现互相协作、优势互补,你的团队就会是最棒的。
成功看似充满曲折艰难,但真正掌握正确的方法,其实它并不像想象的那么复杂。想要做好微商,你必须掌握“重复”的技巧。换而言之,成功无他,只有重复、重复再重复!
通过不断重复,才能让表面信息变得抽象化,进而植入个人潜意识,并指导未来的行动。注意,重复并不是枯燥无意义地机械反复,而是专注地做好每一件简单的事情。同时,还要在每次重复做这些事情的过程中,寻求不同的方法,从而获取最大的业绩。
经常有人问我:“东遥,每天重复做一件事情是不是很辛苦?”
我说:“不是辛苦,而是兴奋!”
我每天想象着一个个目标得以实现,看到一批又一批的学员跟我学习后产生结果,听到一个又一个喜讯,我再不断地讲给他人听,这让我超有成就感!
重复需要不断地想、看、听、讲,不断地领悟和学习。重复的四大通道如下。
启动想象力,将自己想象成事业有成、坐拥财富、助人成功的领导者。你能想象到越多细节,就越能在言行举止上接近现实中的成功形象。如此不断重复想象,就可以逐渐将意志力转化为行动,最终一步一步达成目标。
你需要在脑海中营造画面感。你可以每天想象:我的未来生活会有多么美好,我为社会创造了多少价值,多少人因我而改变,我通过付出获取到多少收入,我能够购买到自己喜欢的衣服、鞋子,我能够拥有怎样的住宅、汽车,我能够去哪些地方游览、冒险……通过画面感的重复,你才能在潜意识里拥有完整的目标,并对之形成强烈的欲望。
让你的梦想不断出现在你的感官系统,让视觉和听觉不断接收到代表梦想的实物信息,并将之吸收、反馈给意识。
例如,你的梦想是能够开一辆奔驰车。你就应该选择奔驰车的图片作为手机屏保、电脑桌面,你就应该多去购买与奔驰车相关的报纸杂志、访问相关网站。你甚至应该留心去听路上奔驰车发动机的声音……这些信息都是你的梦想板。重复面对这些梦想板,就可以将梦想由外而内变成强大的执着信念。
在疲惫的时候听音乐可让我们放松下来,同样,学习的时候听一些有助于我们成长的知识,也可以帮我们用零碎的时间创造出更多的价值。荔枝FM、懒人听书、喜马拉雅等手机APP里面都有非常多有价值的信息和值得学习的内容。
有人说自己的执行力不好,有人说团队伙伴没有行动力。这些问题在我的团队中很容易解决。我们通过听觉系统,反复让团队成员听有关行动力的知识,不仅仅听,还让他们在微信群中讲,讲1次不够就讲10次。
我们不仅在微信中讲,还对着麦克风自己读,把它制作成为一段音频,然后自己听,每一次听都会激发自己超强的行动力!这就是“闪电行动”。下面我将给出一段能激发你行动力的文字,建议你一定要站起来,以一种亢奋的状态阅读3次以上,你就会拥有行动力。
我是×××(此处换成你的名字),我是闪电行动的践行者,我行动的开关即将被彻底打开,我的行动力即将超越以前100倍以上,我的生命将从此彻底改变!我每读一遍,心中的能量增加1万倍。所以我愿意重复,不断地反复朗读,我重复的次数越多,效果就越好,行动力就越强。现在我要放松自己,深吸一口气,吸进无与伦比的爱和智慧,吸进这个地球上所有最伟大人物所具有的爱与智慧,吸进所有伟大人物身上超强的行动力,吸进他们所有的能量!
现在我知道,我就是世界上最有行动力的人。我行动的开关已经打开,此刻,我要大声地喊出来,我是闪电行动巨人!我是闪电行动巨人!我是闪电行动巨人!我在任何时候都可以立刻行动!
我行动的速度只有一种,那就是光速;我的行动的方式只有一种,那就是闪电行动。我无论在任何时间、任何地方,都可以闪电般行动。因为,做出决定很简单,做出决定之后,立刻打个电话,立刻迈开脚步,立刻把脑中的决定告诉别人,都是很简单的事情。我知道我一生所有的成就都来自行动!我深深知道,行动的速度就是我成功的速度;我深深知道,我拖延的时间就是我悲惨的时间,我要闪电般改变命运!
我要闪电行动,我要闪电般成交;我要闪电行动,我要闪电般成为亿万富翁;我要闪电行动,我要闪电般实现梦想;我要闪电行动,我要闪电般达成目标。我要闪电行动,我要闪电般改变!
我要闪电般摆脱贫穷,就得闪电行动!我要闪电般扩大团队,就得闪电行动!一句话,无论你渴望任何的美好,要实现都得闪电行动!
我是闪电行动巨人,我在任何时候,都只有一种行动方式,闪电行动,过去曾经有很多借口阻碍我:比如说,现在时间不对、借口!什么时间是正确的时间?不知道?不知道就是没有。既然没有正确的时间,那么什么时间都是正确的,现在就行动,现在,就是现在。
现在环境不对啊。借口!什么环境才是对的环境?在什么环境、什么地方才可以行动?那你还在等什么?要么立刻动身去那个可以行动的地方,要么就立刻行动吧!
我太年轻了。借口!多少岁才是你行动的年龄?有没有比你年轻的人通过行动实现了梦想,通过行动获取了成功?既然有,那你还在等什么?闪电行动吧!
我太老了。借口!有没有像你一样老,和你一样年纪大的人通过行动,获得了生命中所渴望的一切?既然有,为什么你不可以?现在闪电行动吧!
我没钱。借口!你没钱,才要闪电行动!如果你一直以来都闪电行动,早就有钱了!
我没时间。借口!因为你凡事拖延,才没有时间。闪电行动吧,闪电行动之后,就有时间了!
我太忙了。借口!你为什么那么忙碌?就是因为行动太慢了。闪电行动吧,你就不再那么忙忙碌碌了!
我的团队还太小。借口!之所以团队小,就是因为你持续不行动。闪电行动,你的团队将瞬间扩大;闪电行动,你的团队将遍布全国!
我还没准备好。借口!什么时候才能准备好?在行动中做准备吧!如果非得准备好,那么没有人可以行动。在行动中,你会有越来越棒的准备!
我怕做不好。借口!没有谁能够一次就把所有的事情都做好,边做边学,边学边做,你越做就能越好。闪电行动吧!
现在,你还有什么借口让你停下来?还有什么借口让你没法行动?无论你有多少借口,请问,是借口帮你成功,还是行动帮你成功?既然是行动,那么闪电行动吧!
总之,行动起来就对了!此刻,就闪电行动,现在就闪电行动!用行动来超越,用行动来创造!
我渴望行动,我喜欢行动!我决不做一个畏畏缩缩、懦弱、失去行动能力的人,我是一个闪电行动巨人!我渴望在行动中造就我的伟大!我渴望在行动中创造我的辉煌!我渴望在行动中完成我所有的梦想!我渴望行动就像狮子渴望食物。我渴望行动,我渴望立刻就迈开双腿拜访顾客,我渴望立刻就打电话预约客户,我渴望立刻就成交!
我知道,我行动的速度就是我成功的速度!我知道,我拖延的时间就是我悲惨的时间!所以我要闪电行动!我要闪电行动,我要闪电行动!我清楚地知道,闪电就是我改变命运的速度!我不像其他人,已经做好准备,却瞄准了半天,枪都没能响起。我是闪电行动巨人,我跟任何人不同,我先开枪,后瞄准!预备,砰,瞄准,这就是我的做事风格!
这就是闪电行动巨人!行动的速度,就是我成功的速度!在最短的时间内采取最大量的行动,是成功的不二法门!我知道什么,想到什么,渴望什么,悟到什么,都没有任何意义,除非我付诸行动!
是行动,让我的生命有了意义!我现在就行动!闪电行动!闪电行动!预备,砰,瞄准,我是闪电行动巨人。预备,砰,瞄准;预备,砰,瞄准。我要闪电行动!闪电行动!现在,闪电行动!闪电行动!闪电行动!闪电行动!闪电行动!闪电行动!
怎么样,表达出来感觉如何?有没有热血沸腾起来?
重复,不仅仅是意念的重复与文字的重复,行为上也可重复,如在朋友圈重复发客户的见证,就会让更多人相信你;在微信群中重复去分享,就会让更多人认为你是一个乐于分享的人;重复地为他人提供价值,你给别人的印象就是一个无私的人。
重复与技巧无关,它反射出来的是你对人生的态度。
木桶原理曾风靡一时,人们相信,想要扩大木桶容积,必须增长其中最短的木板。为此,许多人都彷徨不安,紧盯自身不足,希图通过个人缺陷的弥补,获得事业与生活的成功。
然而,在强调个人品牌打造的移动互联网时代,木桶原理无法直接套用在个人身上:当你还在致力于弥补不足的时候,竞争对手早已利用其长处,抢得了先机。因此, 与其费力弥补短板,不如积极分析个人优势,发挥自身长处,让自己变得更为强大。
我从事了多年微商经营和团队运作,具有相当丰富的实践经验和理论认知。但总结起来,我所具备的优势只有三点:
(1)我研究的知识是关于创业的。创业知识又特别受人欢迎,很多朋友都希望从我这里学到本领去赚钱。
(2)通过上述优势,让我更有价值。很多微商领袖希望让我去给团队做培训,从而提升团队业绩。
(3)在不断培训中,我不断打造、研磨课件,形成文字和著作。这样更多人能有机会学到相关的内容。
其实,还有很多类似我这样的行业研究者,他们通过提升自己的价值,找到了优势所在。
从现实中可以看出,移动互联网商业时代,个人优势是你自己引以为傲的能力、特长、优点,是能被利用并产生价值的能力。用最快的时间、最高的效率,去挖掘个人身上这样的能力,你就能找准优势,实现超越。
关于做好微商的几个关键词:
(1)选择:认准移动互联网创业大趋势,找到具有强大信任背书的品牌与团队,可以让创业之路事半功倍。
(2)屏蔽:微信好友屏蔽的不是产品而是你的为人。当对方开始关注你的朋友圈时,就表示他开始在你身上花时间了,这时候事情就变得严肃起来了,你要思考如何让他在你身上花的时间有价值,毫无人情味的广告只对你有价值,而不是他。
(3)接受:微友能够接受的是相信,通过体验产品、客户见证让他相信你的产品和你这个人。而朋友圈无疑是做客户见证最好的渠道,那么你发的朋友圈好看吗?朋友圈文案、文案的排版都非常重要,每一张图片的选择和展示也非常重要,这是视觉审美,也是你的工作态度一种表现。你若是连工作态度都不端正,对方会接受你吗?
(4)个人:线上的社交已经成为主流,你在线下一天能见到多少人?几百人已经是很多了,而线上一天却可以影响成千上万人。能影响的人越多,你越要注重自己的线上形象、言辞、身份与状态,你必须要将线上的自己打造成一个个人品牌,这个要当成战略去执行。