华为公司之所以能够不断获得发展,很大一个方面是得益于他们对于人才的重视和培养,事实上,任正非对于人才向来很看重,当然任正非对于人才的重视不仅仅在于简单的招收和聘用,实际上即插即用型的人才是非常少的。再加上华为公司曾经遭遇过严重的人才瓶颈,因此他要求公司必须建立起合理的人才培养机制,这样才能保证人才能够得到充分的利用,保证公司的人才不会出现短缺和断层的现象。
在这一方面,任正非经过多年的考察和分析,从国外吸收了很多先进的培养机制。比如他发现日本企业中非常盛行“教父制”,简单来说就是一种传帮带的管理机制,新入职的员工需要接受前辈或管理者的培养,由他们帮助员工提升个人的技能和境界。华为公司引进这种管理机制后,将其称为“导师制”,每一个新员工都会配备相应的导师来进行指导。
为了让导师制更有效果,华为公司制定了相应的激励制度,比如企业的管理人员必须尽可能帮助员工成长,他们在定期的述职报告中需要明确讲述自己是如何帮助员工、培养员工的。如果员工没有什么进步或者说没有得到提拔,那么上级的管理者就很难获得提拔。这种激励制度实际上让上级的管理者和员工导师有了一定的压力和动力,他们自然会兢兢业业、尽心尽力地帮助公司培养人才。
此外,为了帮助员工的成长,任正非要求公司让那些到了退休年龄的老专家继续留在公司,让他们将自己的经验和技术传递给更多的新人。这样实际上也起到了经验传承的效果,能够让更多的信任更快速地成长起来。
除了导师制之外,华为公司还通过开设课程进行培养,比如很多企业常常等到人才匮乏时,才想起人才培养,而华为则做好事前的培训准备,在事前就制定好了人才管理和培养的规划,先分析和确定各类人才的需求,然后放入资源池中进行系统的培训。在培训的过程中,华为发现以前的人才培养工作不够精细,没有什么针对性,结果很多员工和干部虽然能力出众,但是具体放到某个岗位上的时候,常常会有专业能力欠缺的情况,因此华为决定对这些人才进行有针对性的培训,从而更好地强化专业性的人才培养工作。
实际上在专业而系统的培训过程中,接受培训的员工不仅要跟从导师学习知识、经验和技巧,还要到具体的岗位上去接受锻炼,让员工在实践活动中去提升自己的能力和水平,这样实际上能够最大程度地达到培养的效果。而且在锻炼的时候还常常实行岗位轮换制,比如很多管理人员原本是搞研发的,可是公司会派他们去市场一线进行锻炼,让他们了解市场的具体情况,这样有助于研发人员对症下药,制定更好的研发策略。
对于一些干部和管理者,任正非的培养方法更为严格,他认为一个干部如果不具备与职位相符的能力,那么就要及时从位置上撤下来,到更底层的位置上去接受锻炼和培训。早在1995年的时候,华为市场部发生了集体离职事件,市场部代总裁毛生江就从当时的高层被调离到中层任职,直到他接受了严格的培训和锻炼,任正非才重新将他任命为公司的副总裁。这种“七上八下”的培养方法实际上提高了管理人员的素质和能力,也平衡了公司的用人机制。
尽管华为公司对于人才的培养很重视,但是直到1997年,华为公司才建立了比较完善的任职资格管理体系,并以此规范人才的选拔和培养标准。而上述的一些人才培养方法实际上都是这个人才培养机制中的一部分,是华为公司人才管理和人才战略的一部分。而随着华为公司对人才的不断重视和培养,实际上华为成为了中国少有的人才型公司,任正非通过各种有效的方法让华为建立起庞大的人才资源库,这样就能够为企业的长远发展提供源源不断的生产力。
任正非生意经
实际上,随着科技的发展,人才已经越来越受到企业的重视,我国的很多企业也非常注重人才的招收和培养工作,但是培养的方法还是比较落后、单一,投入也比较少,因此很难形成比较完善的人才梯队。很多企业仍旧会抱怨自己缺乏人才,其实就是因为没有一个合理的人才培养机制。
在很多时候,企业在培养员工时仍旧采用简单的考核模式,用事先设定好的一些指标来进行衡量,结果导致大多数员工不得不将精力放在如何应付考核上,这就类似于应试教育,而这种模式下,人才培养会成为一种表面文章,人才培养机制也会不断僵化。很多考核成绩出众的员工实际上根本就没有太大的能力和价值。而且考核实际上还会引出一些恶性竞争,一些有能力的员工或者“导师”,为了保持自身存在的价值和优势,会不愿意传授其他人更多的知识和经验,这样不利于人才的培养和人才梯队的建立,对企业的长远发展非常不利。
在培养人才的过程中,可以借鉴华为公司的培养方法,比如让有经验的老员工和管理人员帮带管理和引导新员工,从而有效缩短人才培养的周期。还可以开设相关的课程,进行系统化、针对性的培养,从而提高员工的专业技能。同时,可以进行岗位上的操作和实践活动,让员工更多地参与到实际的生产活动当中,这样能够做到理论和实践相结合,对于员工能力的培养和知识的消化有很大的作用。最后,公司要制定完善的人才甄选、培养的标准,要将这些标准制度化、规范化,人力资源部门更需要制定严格的审核程序和培养方案,这样才能确保人才培养的质量。
通过实施一系列的培养方法和制度,企业就可以建立起比较完善的人才培养体系,从而为自身的发展提供了最坚实的保障。