任正非曾经说过一句话:“胜则举杯相庆,败则拼死相救。”其实这句话反映出了他对企业文化的要求,那就是推行团队合作,公司要重点培养团队文化和团队合作精神。实际上在华为公司奋斗之初,公司为了尽可能生存下去,一切都以经济利益为重,只要能够带动企业发展,能够给企业创造收入,那么这个人就会受到大家的敬重,就能够获得提升的机会。
华为公司高速发展的第一个10年,公司里的确出现了很多能人,他们在公司扩展时起到了一定的作用,但是这些人在收获成功后,却出现了很多问题:手中的权力更为集中,遇到问题常常是个人说了算;以功臣自居,不服从上级命令,甚至故意和上级对着干;功臣之间为了利益相互竞争、相互对抗,造成了资源的浪费,也影响了内部的合作氛围。
在这样的情况下,任正非提出了团结合作、共同奋斗的口号,他极力反对偶像崇拜,也不推行个人主义,强调集体奋斗。任正非非常看重团队合作,比如在华为的团队文化中,狼性文化是一个重要的标签。任正非认为华为应该像狼学习,狼与虎豹相比根本就不算强大,但是当狼和比自己强大得多的对手相遇时,总是能够击败对手,原因只有一个,那就是狼是讲究团队合作的动物。可以说当它们一起生存的时候,没有什么对手能够对它们形成威胁,而且它们的生存机会和竞争力也会得到增强。
除了狼性文化,任正非还常常拿蜜蜂来做对比,他认为蜜蜂也是非常好的合作性动物,每一只的蜜蜂力量非常弱小,可是当他们以几千、几万只的数量聚集在一起生活时,就可以完成复杂的工程建设,可以获得丰富的食物来源,还可以抵御各种外来的骚扰和威胁。华为中的部门和个体员工就是团队中的小拼图,因此需要学习蜂群那种分工明确、各司其职、相互协作的生存模式,要尽量明确每一个部门、每一个员工的职责和任务,要让每一个部门和个人做好自己的分内之事,并进行通力合作。
经过这些团队文化的熏陶,加上企业管理方面的不断革新和进步,企业各部门、各员工之间的团队精神得到了很大的提升。华为内部的各个部门之间紧密联系,内部流程中的每一个环节都是环环相扣,相互影响、相互帮助的。举一个最简单的例子,如果一个华为员工提出客户接待的需求时,可以通过电子邮件提出相关的申请,其他部门会非常自觉地为你提供帮助,并配合你的接待工作。
在培养员工的团队合作能力与团队意识时,任正非十分善于把握员工的心理,他知道任何一个人都会有自己个人的利益选择,但是企业毕竟是一种功利性组织,是以盈利为目的的,如果一味牺牲员工利益来满足集体利益,那么势必会损害员工的积极性。而且每个员工的想法其实也不一样,所要追求的东西也不一样,这种分歧很可能会影响团队的效率。正因为这样,任正非认为公司或者部门应该兼顾员工的利益,要让所有的员工结成利益共同体,然后通过紧密的合作来实现大家的共同目标,这样就能够最大限度地保障团队的工作效率和利益了。
有人曾经这样描述华为公司:“他们的营销能力很难被超越。人们刚开始会觉得华为人的素质很高,但对手们换了一批素质同样很高的人,发现还是很难战胜。最后大家明白过来,与他们过招的,远不止是前沿阵地上的几个冲锋队员,这些人的背后是一个强大的后援团队,他们有的负责技术方案设计,有的负责外围关系拓展,有的甚至已经打入竞争对手内部。一旦前方需要,马上就会有人来支援。”
正因为任正非善于把握团队精神,正因为华为公司有强大的合作意识,它才能够在竞争日益激烈的环境中突围出来,不仅在本土获得足够的领先优势,而且开始在国际市场慢慢蚕食其他对手的市场,最终成为世界上最成功的企业之一。
任正非生意经
随着经济全球化的发展和推进,独立发展已经不适合时代的潮流了,为了确保获得更大的利益,增强自身的竞争力,实现高效生产和运作,合作已经成为了一种主流。通过合作,企业之间通常可以实现优势互补和强强联合,既增强了竞争力和生存能力,而且还能实现利益的最大化。
企业之间需要合作,而企业内部同样需要合作,这种合作就是所谓的团队协作。实际上整个企业和组织就是一个大团队,它是由几个小团队来构成的,团队之间通过相互竞争相互协作,来完成组织的同一目标,从而推进企业的发展。可以说团队合作是企业最常见的一种运作方式,而团队精神则是整个企业发展的关键要素,因为没有任何部门和任何人是能够独立完成企业的整体目标的。
美国管理大师托马斯·彼得也说过:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”
华为的成功并不是某一个人的功劳,也不是某一个部门的功劳,任正非明白即便是再有能力的员工或者是企业家,一旦脱离了团队,其实也不会有什么太大的作为。团队是整个企业得以生存的基本要素,只有提高团队意识,培养团队合作精神,才能够最大限度地发挥出每一个部门、每一个员工的力量。
有个经济学家说过团队合作并不是简单的“5加5”,其效果很多时候是“5乘以5”,因为通过团队合作可以实现优势互补,信息共享,同时增强竞争力,进而实现成本的最小化和利润的最大化。正因为如此,创业者在实际的管理工作当中,要注意培养员工的团队精神,注重各部门之间的相互协调和紧密合作。无论做什么事情,都尽量发扬团队精神,激活团队的活力和竞争力,只有这样,企业才能变得更加强大。