经典案例

有位教员写了一本以“思想政治工作方法”为主题的书，出版社让他推销一千册。对他来说，这远比讲课要难。

但为了把书推销出去，他不得不搞了一次演讲。他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，不免有些尴尬。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容绝不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期思考的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还难，只好硬着头皮来找大家帮忙。不过，买不买完全自愿，绝不强迫。如果觉得这本书对你有用，你又有财力，就买一本，算是帮我一个忙。谢谢！”

他这次的演讲效果还不错，在座的师生都觉得这位教员能够放下架子推销自己的书，实属难得。当然最重要的是该教员直截了当的推销方式很“顺应大众的意愿”，他没有绕多大弯子，而是直入正题，态度恳切。 演讲结束后，他的书卖掉了三分之二，这令他甚为满意。

聚点解析

这位教员不是专职推销员，但是他却获得了成功。从某种意义上说，他的成功之处就在于，能恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。这说明在推销口才中，学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。 所以，作为推销员的你不妨扪心自问，在为客户服务的过程中，抛开业绩而言，你拥有足够的真诚吗？ veP8ypq3t/KN8dCZ5ojz3nxqYQrghopJS4r0AXSylcfT3tXplPhCIxY3DvK4iYb/