当老板要赚钱,是天经地义的事情。我们固然不必把“重义轻利”的假道学挂在嘴上,却也不需要正经地提醒大家“做企业不是做慈善”,因为这是谁都明白的道理。
重义轻利的观念,是孟子的重要主张之一。但是,他并没有绝对地否定利,也就是“把利当做绝对的坏事”。这一点必须加以澄清,才能够消减老板赚钱时所衍生的罪恶感。
孟子说:“财富充足的人,虽然遇到凶年,也不会饿死;道德高尚的人,虽然处在乱世,也不会迷失他的心志。”一个人生财有道,谋利周到,一旦积聚丰厚,遇到荒年,也可以避免饥饿而死。孟子承认利的好处,在这里说得相当清楚。他轻视不合于义的利,却重视合于义的利,可见孟子的重义轻利是相对的。义和利都重要,只是义和利比较起来,义应该重于利,这才是孟子的真正用意。我们不能够把他的观念曲解成绝对的不重视谋利。
孟子《尽心篇》中提到“王霸之别”。指出“王者的人民,好像广大自得的样子。杀了他,却不怨恨你;给他恩惠,却不感激你的功德。”王者对于老百姓,照样要“杀他”或“给他恩惠”,一方面“杀之”,一方面“利之”,做到恩威并济,无形中感化许多人民。“利”用得妥当,孟子丝毫不加以反对。
赚取适当的利润,乃是老板的第一大目标。适当的利润,便是正当地赚钱。老板正当赚钱,企业才能够发展。老板赚取适当的利润,缴纳更多的税,对于社会的繁荣,也有很大的贡献。赚钱是企业的首要目标。
赚钱不但是目标,根本就是一种责任。就算老板已经很有钱,不在乎赚不赚钱这回事,但仍不可抱着玩票的心态,存着“有也好,没有也好”的心理。因为不赚钱,其实就是“资源的浪费”。把原本可以生利的资源,白白浪费掉,简直是不负责任。
赚来的钱怎样处理也是总裁必须考虑的重要课题。美国的总裁,基于英雄主义的立场,把赚来的钱分给主要干部,当然自己分得最多。这样一来,员工就认为不公平、不合理,甚至有被剥削的感觉,引起劳资冲突、彼此对立,不断地有所抗争。台湾地区某些企业则给员工分红,把赚来的钱普遍分到员工身上,却也引起不同的反应。可见赚钱固然很不容易,如何把赚来的钱合理地处置,也是十分困难。
中国人的心思,说起来十分简单,那就是“贪财、怕死、爱面子”。分析起来并没有什么不对,只要三者都做到合理的地步,便合乎中庸之道。
贪财不好吗?如果大家都不贪财,还奢谈什么经济发展?贪财贪到合理的地步,不要过分,就叫做赚取适当的利润,乃是追求合理的利,并无不对,而且值得鼓励。
怕死不好吗?如果有一个人真的不怕死,我们就要反过来怕他了。但是,死是人生的一件大事,也是每人必有的最后结局。过分怕死,便是不了解人生的真谛。过分贪生怕死,什么事情也不敢做,活着又有什么意义?
孔子说:“未知生,焉知死!”我们对一个人活着时的道理都不清楚,怎么能知道死后的情形呢?儒家认为人活着一天,便应把一天应该做的事情做好;对于将来必死,根本用不着担心。也就是说:只应关心生,不必想及死。
事情犹未做完,不可以死。并不是怕死,而是担心事情还没有做好。孔子当年在匡被围困,解围后过了一些时候,颜渊才来和他会合。孔子说:“我以为你已经死了。”颜渊说:“老师在,弟子怎敢死!”中国人怕死,是任务未完,不敢轻易言死。然而,颜渊还是先孔子而死。孔子并没有责怪他,只是怀念他的好学,伤心他的不幸短命,这也是儒家“尽人事,听天命”的一种表现。
老板的任务重大,不可以半途而废。为了顺利完成自己的理想,必须合理地怕死。把自己的生命保住,注意自己的健康,使自己具有健康的体魄,随时保持旺盛的精力,才有充分把握,得以发展自己的事业。
俗语有云:“赚得到,吃不到。”实在不是好现象。老板一方面赚钱,一方面也要珍惜自己的生命。怕死怕到合理的程度,是总裁应该有的良好心态。
有人说生命不在乎长短,能不能产生价值才更重要。这一句话,不适合总裁。总裁的生命,当然很有价值。多活几年,才可以做出更多的贡献。可以赚钱,但不能用生命来交换钱财,这是不可违背的大原则。特别是过劳死这种祸害,似乎对总裁很有兴趣,特别喜欢找上门来,所以总裁更应该常常提醒自己,不要过分劳累才好。
中国人除贪财、怕死之外,还爱面子,而且三者并重。
爱面子不好吗?如果一个人连面子都可以不爱,那他会真正爱什么东西呢?我们常常厌恶别人爱面子,却不知道自己也处处爱面子。任何人只要有一些自知之明,就不会否认自己原来也是那么爱面子。爱面子要爱得合理,不要死爱面子。这个观点相信没有人会反对的。
其实,爱面子不如爱脸。中国人骂人“不要脸”,是最严重的侮辱。因为“不要脸”等于“不讲理”,乃是中国人最看不起的。爱面子爱得合理,就等于要脸。要脸的人,必然非常重视自己的声誉。做人要留下好名声,老板当然也不例外。
经营企业的人,必须重视商誉。商誉代表企业的信用,让顾客觉得不吃亏、让社会大众觉得不讨厌、让员工在外面不觉得没有面子,这就是商誉。
时常探索顾客的需求,依循着顾客的心声来经营。主动关心社会,回馈社会,多做有益社会的事。对于员工的面子,也要多方顾及,不要由于产品低劣、价格偏高,甚至垄断市场等因素,让员工受到大众的指指点点,这些都是总裁的责任。
总裁在位的时候,很难看出自己的名声究竟好不好。一旦退职,才发现一夜之间变成大家都不理会的“总不理”。这时候才明白,自己的名声竟然差到这种地步,恐怕已经后悔莫及了。
老板随时留意自己的名声,就可能确保自己的声誉。企业的商誉固然要紧,总裁个人的名誉也很重要。钱要赚,生命要顾,名声也要留,这样同时满足中国人贪财、怕死、爱面子的三重要求,才不愧是堂堂正正的中国人,也是有理想、有作为、有成就的总裁。