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我们40多岁的邻居在当地是有名的“怨妇”。同一条街上的邻居来来去去，但她在这里住了相当长的时间。她写信给当地报纸，投诉在她家前院“干好事”的狗。她频繁地打电话给市长办公室，要求他们带走流浪动物。当对面家的孩子提前告诉她，他们要举行的学期末派对将在半夜一点钟结束时，派对还没开始她就向每个人抱怨，在派对当晚，她打了三次电话控诉噪音太大。每天，她去当地的商店拿报纸，都对那里的顾客和店主说整个社区有多么破败不堪。她迎接新住户的礼物是简要介绍一下这里每位居民的缺点。比如说，他们不把垃圾桶收回去，允许他们的狗到处乱逛，栅栏早就应该粉刷了，等等。她志愿组织起社区联防，监视一切。邻居们开始会体谅地说“她很孤单”“只是喜欢讲闲话而已”。但是，一段时间之后，接二连三的消极评论让他们受不住了。如果见到她派发社区联防宣传册，他们宁愿绕路。虽然承认“联防”是个好主意，可他们希望她不要一直批评邻居。家人不再来看望她，她控诉说家人都变得自私自利，不顾及她的感受。事实是，他们不喜欢和她在一起，因为她的谈话和关注点总是消极的，永远在抱怨。她总是让家人觉得他们从来没做对过什么事，即使在他们做对了的时候！
谁能拍着胸脯说自己从来没有毒舌、挖苦、批评或抱怨过？我们都有过。但是，当这种消极行为的频率和密度变成一种行为模式的时候，就会让人头疼了。
如果一个人在生活中总是批评、挑刺儿、悲观、毒舌、毁人声誉或贬低奚落别人，那么别人会认为他自带消极模式。通常情况下，在很多场合，他对许多人都是这样的，这主要是因为他缺乏自尊和理性的思维。
人们总是对消极的人敬而远之，而消极的人也会发现自己难和什么人交好。与这样的人相处起来让人很疲惫，无论是对于组织还是个人而言，在许多方面，他们都极具破坏性。首先，消极的人喜欢贬低别人，其他人意识到之后会尽量避免与之共事。其次，消极是传染的，如果你与消极的人关系很近，你也将变得消极，然后开始不喜欢自己；或者你不屈不挠地假装积极、盲目乐观，以对抗他们的消极，这会让你神经紧绷。第三，消极的人不仅对自己的生活过于苛责，他们也会用这种态度审视你的生活。在他们周围，你会觉得不安全，害怕自己犯错或显露出弱点，因为一旦他们发现你的错误或弱点，就会广而告之，或者记录下来，留待日后使用。他们怎么对待别人，就会怎么对待你。
当消极言行成为一种模式时，他们会做出如下这些事情：
在谈论某人或直接与某人对话时，消极的人会直呼其名，还会奚落、侮辱他人，使用贬低的词汇。例如，“约翰真抠门”或者“你永远正确，是不是啊，吉尔？”
如果他人犯了错，甚至在没有犯错时，消极的人都试图让他感到羞愧。比如，“你真的意识到了那对预算的影响？”“在说出你都做了些什么之后，你怎么还能心安理得地原谅你自己？”当然，他们的“羞辱”战术通常要比这巧妙得多。
无论何时，只要可能，他们就会推卸责任。在某件事确实是，或本应该是“你的错误”时，他们会确保你和其他所有人都知道。他们总是非常擅长把自己生活中所有的不如意都怪到你头上。
他们会把一个消极的事实放大。例如，如果看到你有一天上班迟到（即使你也许已经参加完一个早餐会议），他们会念叨“你经常上班迟到”。
他们从怀疑直接跳到结论。比如，塔米怀疑她的上司和另一个部门的负责人可能有婚外情。她曾经见过他们在周六早上一起喝咖啡，但在对别人说起时，就变成了“他们有一腿”。
他们夸大“消极”或鼓吹任何坏消息，使之听起来更加戏剧化。
他们小声而神秘兮兮地说：“当然，你知道到底发生了什么……不是吗？”而且，他们会确保对每个人都说上不止一次。
他们从不保守秘密，也不会对同事忠诚。
他们一心只想什么事都可能出错，假定最糟糕的事情必然发生，然后一遍一遍地描述。他们最常用的表达方式是：“这事儿没准就会……”
他们恶劣地评论他人及其动机。他们的话当中可能包含一些事实，但他们总是用轻蔑的语气说出来，为的是毁掉目标人物的名声或者让人们对目标人物产生负面印象。
即使是鸡毛蒜皮的小事，他们也抱怨个不停。一旦找到令人不快或生气的地方，他们就盯住不放，然后宣泄他们的郁闷和苛责。
如果有错误或瑕疵，他们一定会发现。例如，在年度报告中，照片下面的名字是错的，他们会注意到。如果你忘记做某件事，他们会喋喋不休，却只字不提你已经完成了多少。
他们的前提假设是：“关注错误和瑕疵是最有趣的，在别人的生活中找到错误和瑕疵，就可以打败他们，让自己感觉高高在上。”
有的时候，消极的人公然描绘出这样一种场景：他们被那些不知体贴为何物而又懒惰的人伤害着，而不得不咬牙忍受，却得不到一丁点儿谢意和回报。
当消极的行为模式出现在不同的场合、时间和人身上时，可能有如下原因：
·明显觉得自己低人一等，缺乏自尊心。他们认为其他人没有看到或承认自己的价值，认为自己没有得到应有的认可，所以他们通过吹毛求疵或牺牲自我的行为来博取关注，用这种痛苦的方式向所有人清楚地表明这一点。
·消极可以打败别人，迫使别人承认他们的错误，还会折损别人的名声。消极的人相信，这样可以让世人不再那么关注别人取得的成功。
·对某些消极的人来说，这是被动攻击他人或特定的人的一种方法。
·这是他们用来获得社会认可的主要方式。他们知道别人不知道的事情，因为“拥有”坏消息，他们成了讲述者，这让他们成为众人关注的焦点。
·谣言、坏消息或抱怨都是拯救无聊的药方。
·消极的人可能有过用消极行为以身示范的榜样，或者也曾经被消极对待过。
·一些轻微抑郁但尚未被确诊的人可能非常消极和挑剔。
性别不是影响因素之一。虽然一些男性认为女性更愿意“八卦”，更加“恶毒”，不过没有研究成果支持这一观点。男性似乎也一样“八卦”和“恶毒”，但是他们给自己的做法贴了不同的标签，比如“办公室政治”和“权力游戏”。
在学校中，具有消极行为模式的孩子通常不怎么被同龄人接受。积极的孩子人气更高。
·不要强化消极行为。你的反应应该是挑起眉毛，说：“真的吗？”然后转换话题。
·礼貌地走开。
·尽量不要单独和他们待在一起。其他人在场可以稀释他们的存在。
·如果你不得不与他们共事，提醒自己不要屈从于他们的消极，找到对工作保持积极态度的方法。
·让其他人知道，因为消极，这些人所说的话只能“听一半信一半”（但尽量不要以消极的方法去做这件事！）
·必要时要坚决，比如：“我们打破末世-忧郁模式吧！那太让我们沮丧了！”或者“是的，关于她，你说的可能全都是对的，可我们也都不完美啊。”
·在谈话或行动中，用积极对抗消极。
·如果消极与无聊有关，那么增加或调整工作任务。
·在可能的情况下，提供其他途径，让他们感到自己很重要和受关注。如果感到自己“真正的价值”得到认可，他们会变得不那么消极。
·对于上了年纪的人，可以用新的爱好或关注点转移他们的注意力。
·识别出自己的行为模式，要残忍地坦露自己。
·正视现实，问问与你亲近的人：“你觉得我是一个消极的人吗？”
·不要忽略那些对你心怀善意的人给出的反馈，例如，好友、家人或同事暗示你，你非常消极地对待生活中的一些人或事。
·提醒自己，消极行为将损害你与伴侣、家人、朋友或同事之间的关系。如果大家觉得你“消极”或“叽叽歪歪”，那么你的职业发展和家庭生活将会面临层层壁垒。
·尝试理性的自我对话。
·使用提示卡，在上面写上类似这样的话：“我应该看向好的一面”，“消极会破坏我的人际关系，妨碍我融入大家。”
·累积积极情绪。下定决心去赞扬、不批评。寻找价值，忽视无用无益的事情。设定“乐观的一周”，在此期间，在你的脑海中强调积极情绪，或者把它们大声说出来。