我将在这本书中解释结构化思维过程及其作用,我会把沟通过程逐步拆分,辅以案例让你了解它的具体形态。我会和你分享有用的技巧,让你更好地掌握这种方法,同时,我也会指出那些会破坏你努力的潜在陷阱。我建议你选择一个目前正在筹备的方案,将书中的方法应用到每一步骤中,这样你便能将这一方法运用到日后的实际工作中。
需要注意的是,这个过程是杂乱的,你并不会在每一步都得到一个完美的答案。事实上,在向客户授课时,我经常告诉他们去包容自己犯的错误。在最初几步中,你得到的结果很可能是错误的,但那无伤大雅。这一方法并不是让你将每步都走对,而是让每一步都离你想要的结果更近。这将会是一个迭代的过程,意味着你可能需要推翻你上一步所做的工作。这或多或少会给你带来挫败感,但是我建议你接受这种感觉。每一次迭代过后都会让你距离最终答案更近。如果你的思维方式固化,每一步都要臻于完美,那你会有很强的幻灭感,会放弃,并重拾旧习惯。
这本书并不会教你如何使用PowerPoint或是任何制作幻灯片的软件,它会教你在打开任何一个软件前该如何进行目标思考。
这一方法将教会你如何正确传递信息,而不是如何传递所有的信息。简化信息的能力和选择最重要事例的能力才是这一方法的核心。不要害怕方案中缺失什么信息,如果有人有疑问,你可以稍后再为他解答。你越擅长简化信息,你的想法就越可能得到支持。古希腊哲学家毕达哥拉斯最了解这种方法的真谛,他说:“不要冗言赘语却言之无物,说话应当言简意赅。”如果你准备学习这一方法,就应当追随毕达哥拉斯的建议,如此一来,你不必多言就可以达到你想要的结果——让方案获得批准!