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运用强势口吻,增强震慑力

在一次“浙商”论坛上,马云挥舞着手臂,话语有力、目光坚定地看着台下的观众说:“请大家记住,未来的20年到30年,中国必须以消费拉动,而消费拉动中一定是企业家、一定是市场拉动,这是我们所有人的机会。”

在这几句话中,马云用了“必须”“一定”“所有”等绝对化的词语,这种强势性的口吻不是命令,却远比命令更能深入人心,让人自动自发地去接受甚至去执行他的“命令”。

很多时候,我们对于一些柔和、没有力度的话,总是产生不了震撼,甚至可以说无法真正重视它,那是因为这些话绵软无力,无法让人信服。而一些强势、霸道的话,则往往能让人情不自禁地去接受,去执行。马云就是利用了人们的这一心理,在演讲中经常以强势口吻灌输自己的理念,并“鼓动”人们去接受这种理念,甚至去认同,去执行。

“我们很多人讲炒股,记住,天下没有人靠炒股发财的。”马云皱着眉,摆了一下手,接着说,“没有人!”马云说这句话的时候,语气坚定有力,不容置疑,仿佛说的就是真理。强势的口吻可以营造强大的气场,在演讲中起到震慑人心的效果。下面,我们再来看看马云说过的“强势”话语还有哪些:

“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家。”

“免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。”

这两段话字数不多,且非常简练,也没有使用强势的字词和语气,可是,我们还是从中感觉到了一股坚定的、不容置疑的力量。在这两句话中,马云运用了排比的句式,首先从气势上给人强大有力的感觉;其次,他使用的是第二人称“你”,而不是“我”。“你”给人的感觉就像是马云在说,听者在听,这样就容易让人觉得马云是在跟听者说话,可以给听者一种毋庸置疑的感觉,霸道中透露着坚定。

不管是在日常生活中,还是在职场中,很多事情都需要较量和博弈,此时的博弈就是比比谁更有威慑力。拿破仑说过一句话:“世界上只有两大力量,剑和心。从长远来看,剑总是被心所击败。”强势的口吻就好比是“心”,而其他一切强硬或强大的事物都是“剑”。很多人怕剑,但心若强大,剑就不足为患。

在职场上,“强势”口吻常常被很多领导者运用,从而达到震慑人心,领导下属的效果。特别是在为员工讲解某些要恪守的原则问题时,领导者言语中透露出的“强势”往往能使其语言变得有威慑性,让员工不得不绝对服从。

有时候,我们表面上听到的或许只是普通的几句话,但是彰显出来的却是自信、强势和不容置疑。马云说的话有时会给人一种温柔谦虚的感觉,但是,从他所表达的谦虚中我们仍旧可以看出几分暗藏不露的“狠”劲。下面,我们来看一下马云与记者之间的一段关于早年的电商行业领头羊eBay的对话:

记者:前几天你曾说一个月后要反攻易趣,能详细解释一下吗?

马云:前18个月,易趣打算彻底消灭淘宝,可没成功,该轮到我们反击了。商战中有些基本的弱点一定要解决,可我发现易趣并没解决,淘宝会再给它一个月的时间。

记者:淘宝明年是要大规模打广告吗?

马云:肯定要。但我觉得,商战如果只是拼钱,岂不是一点技术含量都没有?淘宝明年会用一些“古怪”的招数。但明年做事不会那么“血腥”,商战是一门艺术,只有“艺术”了才能开心。我们的主业不是为了战斗,而是要做中国最好的C2C(customer to customer,点对点/小商家对消费者模式)企业,竞争只是开胃小菜。

记者:听你的口气,淘宝已铁定成为中国C2C市场老大了?

马云:衡量C2C公司业绩的5大指标,我们有4个地方超过了eBay,只有用户数量没超过,可他们成立6年了,而淘宝刚诞生1年。

记者:感觉你似乎太轻视易趣的实力了?

马云:淘宝的对手不是易趣,而我从来不敢轻视易趣,甚至为今年能有易趣这样的对手感到过瘾。论实力,易趣就仿佛是“装甲车”,淘宝只能算“三轮车”,但易趣今年在中国下的“臭棋”太多。我相信,易趣仍是一个“九段高手”,下“臭棋”是因为起先没把淘宝当“成年人”对待。千万别跟风险投资讲“理想”。

……

提到竞争对手eBay,马云的话语中虽然平淡,但却透露着一股强势。他说的每一句话都有着王者的口吻,听起来似乎让人感觉有点自高自大,甚至是狂妄。正是因为这话语中的狂妄才充分表现了他强大的自信心。同时,也让人们完全有理由相信,淘宝肯定能战胜eBay。

从大众的心理来说,说话口吻强势的人往往会令人感到不舒服,这样的人给人一种唯我独尊、难以亲近之感。但是,在一些特殊的场合,比如领导者对下属的训话或是一些严肃威严的场合,强势的口吻却可以加深自己的威慑气势,给人一种强大的震撼力。

那么,要说出强势的话,就需要有强大的内心。强大的内心应该包括自信、胆识等等。一个自卑感强烈的人是无法拥有战胜一切的信心的。如果想要有强大的内心就需要自己去肯定自己、赞美自己,坚信自己是最棒的。

穆罕默德·阿里曾是世界重量级拳王,他有一个习惯,就是在每次比赛前都要为自己写一首赞美诗,宣誓一定要击倒对方,然后再上场。为此有人给他冠以“吹牛大王”的称号,其实这正是阿里特有的心理战术。其实,在比赛场上,选手如果能适当地用话语展现自己的“强势”,不但能为自己争取到主动权,而且还能从心理上给对手一定的震慑。

有句话说得好——软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。这句话就是说要用气势压倒对方。“狭路相逢勇者胜”——在博弈过程中,即使自己没有多少胜算,也要先用气势压倒对方。适时运用气势这种力量,往往可以达到意想不到的效果。 Yqe/fjFXR5Gh2F1qQ15AUCr2qm8Qf8H1JH2G+4fSNW+/YvoXj75DdOId3YIDow1H

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