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以梦想为导向,挖掘人们内心的渴望

央视《对话》节目,曾专门做了一起关于马云的访谈,名为《狂人马云》。访谈过后,很多人都说马云很狂,最后他们甚至得出了一个结论:创业就要狂妄一点。对此,马云并不认同,他说:“我并不觉得我们狂妄,只是我们要做的事情绝大多数人还不能接受而已。”

其实,说马云狂妄的人不止一个。但是有一点不得不承认,马云的“狂”来自他本身富有的才情,来自他独一无二的能力。作为演讲高手,马云用他天马行空、与众不同的“狂妄”“狂热”,将观众内心深处的渴望挖掘出来。他不是狂,不过是敢说,说得透彻,说出来了很多人的心声罢了。

无论何时何地,思想独特、激情满怀的马云都能通过自己的语言赢得观众发自内心的掌声。为什么会如此呢?一方面源自他极为高超的讲话技巧,另一方面与他能恰到好处地挖掘他人内心的渴望有莫大关系。

相同的一句话,有些人说出来只会给人一种平淡无奇的感觉,但马云说出来就变成了人人称颂的经典。比如:普通的人用嘴巴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话;实力就是抗击打能力;胸怀这个字眼里面装着的就是使命感……简单的字眼到了马云的嘴里,就好似脱胎换骨了一样,变得形象生动、意趣盎然。

对于马云的演讲,很多年轻的创业者总是不愿错过,甚至在听的时候也生怕漏掉了一个字。对他们而言,只有马云才能将他们长眠于庸碌生活中的渴望和梦想激发出来。

2010年9月,马云在阿里巴巴内部做了名为《为理想而生存》的演讲,他对仍然奋斗在创业之路上的创业者们这样说:“我想说今天是创业最好的时候。一切梦想的成功都一定和汗水与眼泪有关,和坚持、诚信与努力有关!做商业就不该害怕竞争,害怕竞争就不该做商业。我们害怕的是不透明的竞争、不诚信的竞争、不公平的竞争!怨天尤人的人永远会输给拥抱变化、改变自己的人!”

对于年轻的创业者而言,他们刚刚走上创业之路,内心存在迷茫、否定和怀疑是必然的。这时他们的内心极度脆弱,特别需要来自业内成功人士给予肯定和鼓励。而马云在创业之路上也经历过这样一个阶段,因而他更了解创业者的渴望和需求,说的话也更具有针对性。

除此之外,马云说这段话还有这样一层用意:所有的成功都需要汗水和眼泪浇灌。既然决定创业,就要明白,从创业的开始到最后,每一步都是艰辛万分的,既然决定了就不要后悔。马云能坚持下来,你们也能坚持下来。马云能成功,你们也能。这就在无形中将潜藏在创业者心中的对梦想、对成功的渴望极大地激发了出来,使每个创业者都能感受到温暖和力量。

对于每个兢兢业业、无私奉献的阿里人,马云这样说:“我想说的是,我们坚持了11年的理想很不容易,但我们还要再坚持91年。我们从第一天起就坚持,赚钱不是我们的目的,而仅仅是我们的结果。我们这家由80后、90后组成的公司,必须有别于昨天的企业。我们感恩自己的公司诞生于这个社会,我们会因为今天的社会环境而成长,我们更应为这个商业社会的完善而存在,这也是我们每天工作的意义所在。阿里人,我们自己的未来一定是由我们积极乐观的态度和努力决定的!”

对待阿里内部员工,马云则更多地用梦想做引导,激励他们在自己的岗位上艰苦奋斗、彰显价值。就像马云一直强调的“激情”和“梦想”一样,他觉得作为阿里员工,保持其自身特色和优势是公司不断发展、员工不断成长的保障。找到每天工作的意义,就能努力工作;拥有和公司发展一致的梦想,就能不断发掘内心的渴望,从而为实现这种渴望坚持不懈。

马云一开口,就轻轻松松地抓住了阿里人的心理:今天的成绩是历经千辛万苦得来的,是我们用汗水和努力换来的。如果我们能像创业第一天坚持梦想那样,用乐观积极的态度一直坚持,一直努力,我们的未来定会充满光明。他告诫每个阿里人,耐得住寂寞,才能享得了繁华。

在马云的讲话中,我们时常能够看到一些具有“光环”色彩的词语,比如:梦想、责任、价值观、团队、使命感、时代等词语,它们出现在马云讲话中的频率特别高。这样的词语本身就带有丰富的内涵和深刻的意义,它们可以放在不同的语境、情境中被不同的人按照自己的需求理解成不同的意思,所以它在本质上更能激起人们潜藏于心的渴望。马云用这样的词语来激发潜藏在每个人,尤其是年轻人心中的使命感、责任感和梦想是非常高明的做法。

“我们一起做什么”而不是“我领导你们做什么”。在马云的讲话中,他总是用“我们”而不用“我”,这很容易让人产生一种感觉,“我是和马云在一起做事,我们一起在创造历史。”所以,越来越多的人被马云的口才所“俘虏”。 Nnso9+NB4c9nJoehMPyiEmosQxyQluzUs2bPrHe1vhnJ0UNzUwF2r4kSUOsoT8Gu

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