1.3　移动商务文案的载体

移动商务文案有很多载体，如淘宝、天猫、京东商城、蘑菇街、唯品会等电商产品，以及微博、微信、短信、电子邮件等。无论发表在哪一个载体上，只要能够引起受众的兴趣，引发网友的大量点击、转发、评论和转载，都可称作一篇具有传播力的文案。下面介绍移动商务文案的常见载体。

1.3.1　电商平台

有些移动商务文案是发布在电子商务交易平台上的，如淘宝、京东、慧聪网和当当网等，我们将这些电子商务交易平台统称为电商平台。这些平台上的文案是平台内网店及品牌商家进行商品推广所写的，多为网店、商家服务，主要以商品信息介绍为主。图1-17所示为京东商城中的一款儿童运动鞋的文案。

1.3.2　微博

微博是目前流行的信息分享与交流平台，使用人数众多，并且很注重信息的时效性和随意性，用户能够在任何时间发表所见、所感、所闻和所想。微博有短微博与长微博之分，短微博是指140字以内的小短文，要求文章有趣或经典；长微博无字数限制，要求主题明确、条理清晰。不管采用哪种方式写作文案，要想进行文案的传播，就要紧紧抓住网友的心理特征，或结合时事热点，写出具有关注度的文章。图1-18所示为微博上一则关于产品上新的长微博文案。

1.3.3　微信

微信的快速发展使其成了热门的网络营销和推广平台之一，也是社会化媒体营销中的主要推广平台。在微信平台中可以通过微信公众号进行内容的分享，但要保证文章内容的质量，这样才能吸引更多的粉丝进行关注并转发。微信的一大特点是微信中的朋友圈大部分是你的好友，因此受众普遍认为朋友圈文章的可信度较高，一旦文章在朋友圈得到转发，很快就能吸引更多的受众，而且文案越有趣，被转发的概率越大。

图1-19所示为一则微信文案，文案内容为“姑娘，你需要的不是一个男朋友”。它通过对一个女孩分手后生活的描写，将腾讯视频悄无声息地融入文章故事中，让受众在感受故事的过程中适应产品的存在，及至故事的结尾，才恍然大悟，这篇文案是为了推广腾讯视频。类似的有趣文案若得到受众的认可，则可以被受众分享到朋友圈或发送给微信好友或QQ好友等，从而达到一个良好的传播效果。

1.3.4　电子邮件

电子邮件文案营销曾是风靡一时的营销手段，但随着微博、微信等社交平台的出现，它风光不再。然而对于一些商家和企业来说，它仍然是个很好的营销手段，主要是因为QQ用户人数众多，QQ是人们日常使用的社交工具，其对应的QQ邮箱也拥有非常多的受众，所以QQ邮件的消息也会被人们注意到。若是邮件标题非常吸引人，就会引起受众的阅读兴趣，达到推广的目的。所以在写作电子邮件文案时，文案写作人员要注重文案标题和正文的精简程度，将更为详细的资料以附件的形式进行展现。并且要特别注意标题的写作，不能给读者一种“打广告”的感觉，否则极易引起受众的排斥而导致受众拒绝打开邮件。

1.3.5　短信

现在有不少文案也以短信为载体，向受众传达商品活动信息。短信通知方便快捷，能迅速使受众接收到消息，当然前提是短信文案不被拦截。大多数商家会通过短信发送活动文案、发货文案、物流文案、收货文案等，让在店里购买商品的受众感受到商家贴心的服务，增强受众的体验感。 7SLi4ksKzWEkxDEeNkeL34MZoAJTAgIEHgd3oT6uUAyx0SIkYlbGSN6gx9S3iVLJ