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1.3 移动商务文案的载体

移动商务文案有很多载体,如淘宝、天猫、京东商城、蘑菇街、唯品会等电商产品,以及微博、微信、短信、电子邮件等。无论发表在哪一个载体上,只要能够引起受众的兴趣,引发网友的大量点击、转发、评论和转载,都可称作一篇具有传播力的文案。下面介绍移动商务文案的常见载体。

1.3.1 电商平台

有些移动商务文案是发布在电子商务交易平台上的,如淘宝、京东、慧聪网和当当网等,我们将这些电子商务交易平台统称为电商平台。这些平台上的文案是平台内网店及品牌商家进行商品推广所写的,多为网店、商家服务,主要以商品信息介绍为主。图1-17所示为京东商城中的一款儿童运动鞋的文案。

1.3.2 微博

微博是目前流行的信息分享与交流平台,使用人数众多,并且很注重信息的时效性和随意性,用户能够在任何时间发表所见、所感、所闻和所想。微博有短微博与长微博之分,短微博是指140字以内的小短文,要求文章有趣或经典;长微博无字数限制,要求主题明确、条理清晰。不管采用哪种方式写作文案,要想进行文案的传播,就要紧紧抓住网友的心理特征,或结合时事热点,写出具有关注度的文章。图1-18所示为微博上一则关于产品上新的长微博文案。

图1-17 儿童运动鞋的文案

1.3.3 微信

微信的快速发展使其成了热门的网络营销和推广平台之一,也是社会化媒体营销中的主要推广平台。在微信平台中可以通过微信公众号进行内容的分享,但要保证文章内容的质量,这样才能吸引更多的粉丝进行关注并转发。微信的一大特点是微信中的朋友圈大部分是你的好友,因此受众普遍认为朋友圈文章的可信度较高,一旦文章在朋友圈得到转发,很快就能吸引更多的受众,而且文案越有趣,被转发的概率越大。

图1-19所示为一则微信文案,文案内容为“姑娘,你需要的不是一个男朋友”。它通过对一个女孩分手后生活的描写,将腾讯视频悄无声息地融入文章故事中,让受众在感受故事的过程中适应产品的存在,及至故事的结尾,才恍然大悟,这篇文案是为了推广腾讯视频。类似的有趣文案若得到受众的认可,则可以被受众分享到朋友圈或发送给微信好友或QQ好友等,从而达到一个良好的传播效果。

图1-18 长微博文案

图1-19 微信文案

1.3.4 电子邮件

电子邮件文案营销曾是风靡一时的营销手段,但随着微博、微信等社交平台的出现,它风光不再。然而对于一些商家和企业来说,它仍然是个很好的营销手段,主要是因为QQ用户人数众多,QQ是人们日常使用的社交工具,其对应的QQ邮箱也拥有非常多的受众,所以QQ邮件的消息也会被人们注意到。若是邮件标题非常吸引人,就会引起受众的阅读兴趣,达到推广的目的。所以在写作电子邮件文案时,文案写作人员要注重文案标题和正文的精简程度,将更为详细的资料以附件的形式进行展现。并且要特别注意标题的写作,不能给读者一种“打广告”的感觉,否则极易引起受众的排斥而导致受众拒绝打开邮件。

1.3.5 短信

现在有不少文案也以短信为载体,向受众传达商品活动信息。短信通知方便快捷,能迅速使受众接收到消息,当然前提是短信文案不被拦截。大多数商家会通过短信发送活动文案、发货文案、物流文案、收货文案等,让在店里购买商品的受众感受到商家贴心的服务,增强受众的体验感。 bFJVMeoCiHETPWg+TzZwgKNXU5KtA5TefrgBH1m5hhNfE8LGdBIdJAh357iXufmY

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