说起FBI就不能不谈起FBI局长。在普通人看来,每名FBI成员不仅拥有过人的格斗技能与较强的心理素质,还能够快速处理一些突发事件,如恐怖袭击和街头突发的一些抢劫事件等。在这些人的眼中,FBI局长可能是一个成熟老练者,他不仅掌控着手中的权力,而且在办案方面也有自己的独特之处。
在FBI发展过程中,不能不提起一个人,这个人就是在FBI担任局长长达48年之久的胡佛。人们在谈及胡佛的时候,会把他与权力和危险两个词联系在一起。有一部分人对胡佛评价很高,认为是他维护了美国司法的威严,使FBI机构的威严性得到了最大程度的保证,在他任职的过程中,有效打击了很多犯罪分子,为维护美国社会的稳定作出了不少贡献,这些人习惯把胡佛看成是美国英雄。而认为胡佛是危险人物的人也占有一定的比例。胡佛在职期间,不仅独揽了FBI大权,在特定的时候还可以绕开美国司法部而直接和总统商议问题,这充分说明了他的权力在美国社会中得到充分的运用,更彰显出胡佛喜欢玩弄权力的本质。说他是个危险人物也不无道理,这些人把胡佛比做一个心狠手辣、目光锐利的危险人物,任何风吹草动都逃不过他的眼睛。美国国会的很多议员都不敢招惹胡佛,在他们看来,胡佛掌握着每个人的档案,他们也生怕被胡佛抓住把柄,整天在惴惴不安和恐惧中度过。而事实上,胡佛不仅掌握了每名议员的一举一动,甚至掌握了美国国务卿和总统等高级官员的一定资料,所以,在胡佛任职期间,在美国几乎没有听说有哪个议员敢和胡佛撕破脸皮。而美国普通民众也把胡佛看成是瘟神一样,不敢招惹他。
对于这位FBI局长,曾经有一位美国高层人士这样说道:“他(胡佛)可以被看成是美国的枭雄,不仅拥有过人的智慧,而且拥有一颗毒辣的心。”在一次议会选举中,一名趾高气扬的国会议员认为自己能够继续当选,可是出乎在场人预料的是,当胡佛说了几句话以后,这名趾高气扬的议员马上安静了下来。一位美国国防部长与一名国会议员曾有过一段关于胡佛的对话:
美国国防部长:胡佛应当辞职,他应当离开FBI去从事其他工作。但现在,我想办到这些是不可能的事情了。或许我可以叫他来,和他好好沟通,让他主动辞去FBI局长的职位然后安排给他新的职位。如果他不愿意离开FBI,事情就难办了,而最坏的结果是他可能一直待在FBI。
美国国会议员:他会一直待在FBI,直到死去为止。
美国国防部长:在与他沟通的时候,要注意方式方法,不要企图激怒他,更应当避免让他把这件事情闹到总统那里,那样的话,对大家都没有好处。
通过这些话我们就可以看出:在对待胡佛的问题上,美国国防部长一直采取谨慎的态度,他自然想让胡佛离开FBI,但是因为胡佛手中不仅网罗了权力,更重要的是胡佛还掌握了这位国防部长的一些不可告人的档案,而这些档案一旦泄露出去的话,可能会对他带来一定负面的影响,所以美国国防部长总是小心翼翼地对待胡佛,也丝毫拿胡佛没有办法。
胡佛手里掌握有关美国国防部长的一些秘密档案可谓出乎所有人的意料。其中大多数是关于他同一些商业头领进行秘密商业交易与金钱贿赂的材料。但是关于这些秘密档案,很少有人知道被放到什么地方,只有胡佛一个人知道,此时胡佛和美国国防部长心里都明白一个道理:只要美国国防部长对胡佛稍微表现出冷落与不友好的态度,胡佛就可能把这些档案宣传出去,并和美国国防部部长撕破脸,置美国国防部长于死地。在这些档案中,有一份材料是让很多人都想不到的,这个档案的内容就是美国国防部长曾多次收受一名阿拉伯石油大亨儿子的金钱贿赂。
据称,发生这件事情的时候,这位美国国防部长在国会中还是一名负责军备采购的官员。当时的美国国防部长已经步入中年,但精力非常旺盛,他负责美国军备的制造与监督工作。一次偶然的机会,他认识了一位自称是阿拉伯石油大亨的儿子的人。二人一见,分外亲切,经过一段时间,美国国防部长和这位石油大亨之子结下了很深的交情。胡佛的秘密档案中显示:不到一年的时间里,他们几乎每隔一个月就要进行一次交流。据一位多年在FBI工作的人士说,美国国防部长同石油大亨儿子的关系曾一度引出安全问题。一位担任安全顾问的工作人员表示:阿拉伯国家的一个FBI告诉我,他看到石油大亨的儿子去见美国国防部长了。这名FBI认为,我应留意这一点,因为人们怀疑石油大亨的儿子是间谍,并且认识许多美国海军军官。胡佛的档案则证实,石油大亨的儿子同美国国防部长的交往的确引起了美国安全部门的注意。当时,美国国防部长在阿拉伯国家的活动受到监视,特工们透过他卧室的窗户,用红外线照相机对他进行拍照。在拍照的过程中,他们发现这名国防部长正在接受阿拉伯石油大亨儿子的金钱贿赂。而这些资料却被牢牢地掌握在胡佛的手中。
这名成为美国国防部长的官员在上任不久以后,美国各界发出了对胡佛工作不满的呼声,很多人都想让胡佛辞去FBI局长的职位。美国国防部长为了顺应民意,也想过免去胡佛FBI局长的职务。在一天深夜中,胡佛悄悄地来拜见他,有意向国防部长透露他和FBI刚刚发现的一份秘密报告。这份报告指出:一位石油大亨的儿子与国内某位高官之间存在一定的关联,涉及到武器运输及金钱贿赂方面的问题。石油大亨儿子的一位助手现在已经被FBI控制住,在对他的调查和审问过程中,他向FBI说出了事情的全部经过。
美国国防部长大为惊讶,他辩解自己没有利用手中的权力为石油大亨的儿子牟取利益。可胡佛告诉他,秘密情报已经牢牢掌握在自己的手中,这些情报一旦公开,美国国防部长百口莫辩,一定会受到相应的处罚。正是由于美国国防部长和石油大亨儿子之间的这种不可告人的秘密,才使得美国国防部长对胡佛无可奈何。第二天,这位国防部长发表了一份书面声明,在这份声明中他不支持议员和民众对FBI局长的指责,并要求胡佛继续留任。圣诞节期间,美国国防部长还打来电话祝胡佛节日快乐,并向美国各界公开而坚定地表达了对胡佛工作的肯定。没过多久,显赫一时的FBI局长由于疾病离开人世,这名国防部长压在心头的疑虑也消退了。但是在国会上他这样评价胡佛:他的离去是FBI的一大损失,自他任职期间,他为FBI带来了希望,他是FBI的领军人物,在工作过程中,他认真负责,作为FBI的局长,胡佛先生拥有赤诚的忠心、卓越的能力和非凡的奉献精神,无人可比。可以说,在他生活的年代里,他是一个传奇,在美国他也是个传奇人物。
从这位具有传奇色彩的FBI局长的工作中可以看出,他是一个掌握美国生杀大权的人物,任何事情只要被他抓住把柄,他就会尽一切力量把事态扩大到最大。他在对FBI培训的时候,把心理教育放到了第一位,他要求所有联邦警察要做到效忠于他。如果在训练过程中他发现某名联邦警察总是抱怨训练的辛苦并对他作出不恰当的评价时,他会坚决把这名联邦警察逐出FBI的队伍,如果事态严重的话,甚至可能对这名联邦警察采取一定的措施。很多联邦警察都非常惧怕这位严厉的局长,在他们看来,他就是一个危险人物。在政治上他可以不受美国司法部的管束,而直接和总统等高级官员面谈,在某些情况下,有些高级官员也会对这位FBI局长敬畏三分。
很多联邦警察至今还记得在他们第一天参加FBI培训的时候胡佛局长说的一句话:来到这个赋予你们权力和义务的地方,会有很多意想不到的事情发生,你们需要快速成长起来,因为在这里没有弱者,只有强者。如果某个人没有跟上节拍的话就一定会被无情地淘汰出局,只有做到对国家的忠诚和经过自己的不懈努力,才能在这里实现你的理想。胡佛就是通过这样的心理暗示培养出一批又一批的联邦警察。
FBI一直遵守严格的训练,并通过学习心理学方面的技能,准确找出案件的线索。FBI的实际调查取证过程同样也是严格的,并广泛运用心理学的知识。FBI通过攻心术可以及时发现犯罪嫌疑人的问题,并及时作出相应的判断,找出解决问题的方法。
FBI训练有素,他们非常善于从心理学的角度来对案件进行分析。他们认为,从心理角度对案件进行分析可以提高抓获犯罪分子的速度,不仅能够提高工作效率还可以捍卫国家司法主权。从他们多年来调查取证的经验来看,他们擅长通过对犯罪分子心理的分析和研究找出案件的根本原因,这种方法使他们的工作效率得到了提高,在调查取证的时候也更有针对性。
FBI在对犯罪分子调查的过程中,不仅使用一些必要的调查工具和测试工具,还会借助于一些比较高深的方法,这些方法就是根据被调查人所表现出来的一些信号对他们作出判断。被调查人反馈的信号可以作为FBI重要的参考证据,这些方法的有效性也得到了FBI的验证。首先,当FBI在与被调查人沟通的时候,会从被调查人的话语中得出答案。一般情况下,犯罪嫌疑人在作案以后往往不会主动说出自己的姓名和家庭背景等信息。FBI通过多年的研究发现,当犯罪分子犯下错误的时候,不仅会逃跑到很远的地方,还会对自己的身世避而不谈。当有人问及他们的姓名和家庭情况时,他们显得非常紧张,要么不做出任何回答,要么胡乱编造一个姓名或家庭。在普通人的眼中也许可以侥幸逃过,但是在FBI眼中他们就没有那么幸运了。当FBI问及这个人的姓名及家庭情况时,可以很清楚地看出这个人是否存在说谎的嫌疑。当被FBI问到姓名、住址之类的问题时,犯罪嫌疑人往往会表现出慌乱的表情,他们反复说着一些语无伦次的话,这样就可以初步判断他们存在一定的嫌疑。FBI曾经对美国一位高层进行过调查,这名高层由于陷入桃色事件而受到FBI的调查。在询问他的时候,这名高层丝毫不承认与桃色事件有关,桃色事件的当事人的名字或者一些其他信息也是只字不提。
面对狡猾的被调查人,FBI还会采用这样一个办法,这个办法就是每隔一段时间不停地问被调查人同样一个问题,在此期间观察被调查人的言行举止。FBI在第一次问被调查人问题时,狡猾的被调查人可能还不能露出马脚。此时不要着急,隔一段时间以后FBI会继续问被调查人同样的问题。当被FBI问了一遍以后,被调查人会产生侥幸的心理,他们有这样的想法:我已经摆脱了他们的询问,不用再担心什么了。其实不然,FBI就是通过这样的方式对被调查人实行一种测试。他们认为,第一次询问时,被调查人会说出事先编好的谎言,此时的谎言在一般人看来可能天衣无缝,但是这只是FBI故意使用的心理战术。当被调查人放松的时候,FBI会继续问他们同样的问题,只是在表达方式上有所不同。在这个时候,被调查人会被FBI突如其来的询问弄得摸不清头脑,他们中的某些人可能会大发雷霆并不予回答,有些人可能会无意识中说出了事情的真相,此时这部分人会说:“既然事情已经到了这一步,我还是向你们说出真相吧。”而对于那些勃然大怒,甚至想作最后反抗的犯罪嫌疑人,有经验的FBI也能从中洞察出这些被调查人的异常,并开始对他们采取下一步的行动。
FBI发现,让被调查人指认他们作案时遗留下来的证据时,他们表现得非常烦躁并开始大喊起来,语调突然提高,情绪激动,FBI根据这些判断出他们的心理防线已经遭到破坏,正在进行最后的反抗。很多时候,FBI也可以通过对犯罪者表情的观察得知他们有没有在撒谎。科学家研究表明:一个人表情会随着外部环境和人为因素的影响而改变。FBI提供了一份关于美国副国务卿被调查时候的影像资料,在这段影像中,FBI调查人员对这位美国副国务卿进行讯问的时候,当被问及一个和他有关联的人的姓名及图片的时候,只见这名副国务卿眉毛略微地动了一下,但很快又恢复了平静。接下来的讯问过程中,这名副国务卿曾出现了好几次这样的情况。FBI由此判断出这位副国务卿隐瞒了什么,于是在接下来的工作中采取同样的办法迫使这名副国务卿说出了事情的真相。
更为有趣的是,FBI通过多年的办案经验得知,人在说谎的时候,不仅可以从面部表情中察觉出他的异常,还可以通过受讯问人的鼻子看出一些端倪。他们认为,当人在有意隐瞒事情的时候会下意识地去抓鼻子。他们发现,某些人只要说谎,鼻子就会增大,而有些人在撒谎的时候,鼻子连同脸颊会通红,从远处就可以看到他们的这种变化,然而普通人并不会留意这些变化,但是FBI会从这个看似微妙的变化中判断出这个人没有说实话。
美国一位在FBI工作长达30年的有着丰富经验的FBI,通过自身实际经验向其他FBI不停地传授着攻心术方面的内容,并把一些方法编著成教科书发放给每个FBI,他教导其他FBI如何透过眼神、肢体动作来看透要调查人的内心世界,并及时准确抓住这些犯罪分子的心理,尽快突破他们的心理防线。
FBI经常会说:“在实际办案过程中,可以从对方外在的身体语言中读懂他们的内心世界,这种方法非常有利于我们破获疑难案件,因此,我们会把如何通过身体语言来破解内在信息作为FBI重点培训的教程。”在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为每名FBI必须掌握的心理课程,并通过从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对这个人进行分析,从这个人表现出来的外在的身体信号破解出他内心的真实想法。