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人的性格变化莫测，在不同时间和地点也会表现出不同的性格特征。每个人表现出来的特征都不一样。FBI认为，每个人的心理或多或少都会存在着一些烦恼，而有些人正是因为不知道如何消除烦恼，日积月累后，心理便会产生忧郁情绪或消极的想法。这时候，烦恼已经成为一种致命的烈性毒药。因此，现在很多人都提倡亲近自然，消除忧郁，这些方法或许有些用处，但是对于那些不肯轻易放下内心的忧虑和烦恼的人来讲，再轻松的生活他们也感受不到，再美好的景色他们也无暇欣赏。人们只有放下烦恼，抛开那些忧郁的杂念，才会让自己摆脱烦恼这剂致命的毒药，享受到心底的那份自然的宁静。
可以说，一个人只要自己能够将执拗放下、将烦恼抛开，那么即使身在闹市，他的心灵也依然平静；但是如果一个人心有妄念，总有千千结解不开，每天都愁眉不展，即使他身处深山古寺之中，也会被烦恼这剂毒药困扰，无法保持心灵上的平静。只有让自己的心态平和下来，将所有烦恼通通抛开，人们才能获得豁达的境界，才能获得内心的一片清凉。很多人苦于不能及时准确地判断并了解一个人的性格特征，而FBI却能轻松做到这一点，他们是如何做到有效判断的呢？
FBI认为，在复杂的国际形势下，每个人都会表现出不同的性格特征，而性格特征会随着环境的变化而不断变化。普通人很难真正了解一个人的性格特征，最主要的原因是他们被不断变化的环境所迷惑，而没有从一些外在的细微变化中找到答案。虽然这些外在的细微变化不容易被普通人捕捉到，但是这些细微变化的背后却藏有可以真实反映一个人内心性格最有效的方法。这个有效的方法相对来说比较专业，不是谁都可以掌握并且应用的。如何使用这个方法虽然对普通人存在一定的难度，但是只要按照FBI提供的方法去做，普通人也能从中受益，起码可以学习一些简单的方法并用于自己的生活。以下是FBI对一些人外在动作的观察：
（1）与人交谈过程中，胳膊总是抱在一起的人
这样的人崇尚自由，不喜欢按既定的规则生活，不能遵守一些必要的秩序，不喜欢被束缚，喜欢热闹，他们在人际交往中，不喜欢听从别人的指挥，思想比较独立，多数人有我行我素的行为方式。不管是在工作中还是生活中，他们对于别人的颐指气使会特别生气。他们有很好的创新能力，能打破常规，表达自己的独到见解，但不善于自我反省，主观性很强，而且特立独行，不愿听也不会去听别人的意见。他们有天生的逆反心理，喜欢钻牛角尖儿，对于一些既成的观点他们会条件反射似的进行反驳。人们经常看到这样的画面：当一个人受到惊吓的时候，会紧紧地把两只胳膊抱在一起。而这个动作背后说明了什么问题呢？科学家们多年的研究表明：两只胳膊抱在一起是当人类受到外界压力或刺激的时候所表现出来的自我保护动作。这个动作很早的时候就出现了，人们在外捕猎遇到危险的时候，往往会把用硬木头做成的木板挡在胸前，以抵御来自猛兽的袭击，这种方式被认为是人类早期的自我保护的方式。人类发展到一定阶段，随着科技的进步，人们的思想意识也在不断发展。他们认为，把内心的恐惧直接表露出来已经不符合社会发展的需要，于是便无意识地把两只胳膊抱在胸前作为缓解恐惧的一种方式，然而这更多的是人的心理反应。
FBI认为，这样的人往往是一些自私自利、内心充满怨恨的人。他们在生活或者工作中受到别人冷落或嘲笑的时候，会表现出性格中不好的一面——刻薄、充满怨恨。FBI告诫这些人要学会放下怨恨，要大度一些。将怨恨放下，将宽容拾起，能够使一个人心情平和，生活幸福，也是一个人具有大智慧的表现，更是一个人良好心态的表现。
因此，人们不应该执著于怨恨，更不应该吝啬宽容，当宽容了别人的时候，别人也为自己的世界打开了一扇窗户，自己将会看到更美的天空。怨恨往往会让一个人走向极端，变得面目可憎，而宽容则会让一个人的心境更加开阔，面目慈祥，具有平和的吸引力。一个人要明白怨恨只会给人带来无穷无尽的烦恼，只有将怨恨放下，才能将烦恼抛开。如果一直带着怨恨生活，你的优秀品质最终就会被怨恨侵蚀。人们唯有用宽容、用爱化解仇恨，一笑泯恩仇，才能获得更珍贵的友谊和更美好的人生，放下仇恨，用宽容的心拯救自己的仇人是一件非常高尚的事情。
（2）遇事经常会情绪激动的人
这种人的性格是典型的急躁型，他们在遇到事情的时候会表现出不耐烦的特性，他们的占有欲非常强，在其内心深处希望自己能担负起所有责任。FBI认为，欲望是一道难平的沟壑，它总是源源不断地扩张、加深，最终让人因无法承受诸多欲望带来的压力而崩溃。一个人知道了自己的欲望是什么，便知道了性格中最大的弱点是什么。一个人的性格是最难被改变的，但是更加难以改变的是面对欲望的时候，人们能否不被欲望影响，能否不按着内心的欲望而自由支配行为。占有欲强烈的人通常是不受人们欢迎的，很少有人能够和他们真心交往。
去过赌场、看过赌博的人都知道，赌场中的人无一不是在欲望的操纵下迷失了自我的人。即使有些人明白“十赌九输”的道理，但是他们总幻想有一把翻牌的机会，并有将前面输了的全部赢回来的侥幸心理。因此，很多人在短短一分钟的时间里，便输掉了所有家当。投下手中的筹码还是果断离开，这样的抉择看似是由理性做主，实际上一切都取决于贪念。在贪念的驱使下，即使你再坚强，再镇定，也会不由自主地成为欲望的奴隶。赌徒以为凭借着主观意愿就可以将命运改变，但是实际上一旦开始了赌博，就等于开始了一场骗取赌徒理性盲点的骗局。除此之外，欲望当中还有色欲。
一个人如果没有被诱惑，或许还能平静一些，但是一旦接触到了色情影像，或者是赤裸裸的挑逗的时候，即使心性再高、道行再深，也会崩溃，会被满脑子的赤裸画面和性挑逗所引起的色欲驱使，叫人不顾一切忘形地追求性欲，无法掩盖兽性的本能。即使这个人再有涵养、再有学识，即使他认为自己十分尊重两性，当他们面对欲望诱惑的时候，都会将对方视为性工具，认为只有性器官的结合才是真理，变成了伪君子、真小人。要想不被色情诱惑，人们通常想到的是禁欲。实际上，禁欲并非是治本的方法，很多时候，禁欲起到的都是反作用，不但没有将人从欲望中解脱出来，反而让人在欲望的深渊中越陷越深，无法自拔。
因此，想要从欲望中解脱出来，人们要看到自己的弱点并加以限制，从弱点中有针对性地寻找培养定力的方法。治标还需治本，可以说欲望是一个人的天性，每个人都无法避开欲望，但是欲望是可以被控制的，人们无法抛弃欲望，却可以控制自己放下多余的欲望和贪念，将这些多余的欲望转化为自身的能量。性欲萌生于爱情，因此，性欲并不是过错，也不用急于否定它，人们之所以会被性欲控制是因为内心没有摆正它的位置。一个人愿意亲近另一个人，与对方发生亲密的关系，这并非是受色情或者欲望的诱惑，而是全心全意地为对方付出，希望看到自己的付出带给对方幸福。因此，不要让欲望掩埋了你最初的最纯的想法，不要成为欲望的奴隶，在欲望中沉沦。适时的放下欲望，你才能感受到真正的轻松。当人们满足了自己的某种欲望的时候，便会感觉好像是轻松了许多，但是欲望并没有因此被消除，它随时可能会卷土重来，而当它再次出现的时候，会比上一次更加猛烈，甚至会将这种欲望常驻于人们的大脑当中，迫使人们成为满足它的奴隶。而这样的人通常是不受人们欢迎的，很少有人能够和他们真心交往，他们是孤独的、无奈的。
（3）对人指手画脚的人
这样的人事业心很强，对自己感兴趣的工作能投入极大的热情，并且会很努力。他们有很强的爆发力，但因为他们的兴趣不断改变，这种暴发力是瞬间的，很难持久。他们虽然没有定性，但求知欲极强，一旦对哪件事产生浓厚的兴趣，便能把其他的事都抛开，像凸透镜一样把所有的精力和能量都聚焦在这个点上，能取得较大的成就。他们在工作中，行事不够谨慎，边做边想，又不听取别人的意见，只凭自己的感觉处理事情，容易形成蛮干的风格。这种人是典型的跟着感觉走。这样的人反应敏捷、思维活跃，在团队中能出谋划策，也喜欢发号施令。但他们稳定性不强，所以即使做同样的一件事，今天能完美地完成，明天就可能错误百出。他们对价值有自己的判断，一般不以薪酬的高低当做工作的标准，而是以是否快乐为标准，不会为了钱终日做自己不喜欢的工作。
但是这种人最明显的特征就是经常在背后说别人的坏话。很多人这样评价他们：“这类人是伪君子，遇到问题不会当面和你讲清楚，而是通过在背后说坏话的方式来达到报复的目的。在说话的过程中，这种人根本不从实际出发，而是有意编造一些谎言，说到兴起的时候，还会配有指手画脚的动作，其实他们说的话未必是事实，很可能是凭空编造，甚至是歪曲事实，在人家原话的基础上添油加醋加工出来。FBI认为这种人的性格非常狭隘，不能容忍别人的错误，是个名副其实的伪君子，而且这种人对别人取得的成功会产生嫉妒心理。
FBI认为，嫉妒是一种可怕的心理，它就像是一个恶性肿瘤一样，带来的破坏性十分强大，它会毁灭一个人的人际关系甚至生活，会让一个人不安于现状，会损害一个人的自信心，使其忘掉自己对生活的真正追求和需要。当人们因为不能拥有自认为应该拥有的东西而产生怨恨的时候，或者当人们试着去效仿别人的生活品位的时候，人们自身存在的潜能就无法发挥出来，因为人们花了太多的时间和精力去和别人比较。但是人们永远无法感到满足，因为人们总是感到比自己强的人大有人在，所以无法体会到自己的成就感，变得无力和羞愧，不知道自己想要追求的目标到底是什么，只会对别人不断拥有新的东西产生嫉妒，让自己不快乐。放下嫉妒，放下对别人的羡慕，这样你才不会因为嫉妒和对别人的羡慕而感到不快乐。你要知道，其实每个人的生活并不缺少什么，但是当人们因为没有得到某样东西而感到不快乐的时候，便会嫉妒别人的所得。思维是两面的，你因为得不到自己想要的东西而羡慕甚至嫉妒他人的时候，其实别人也在羡慕你。因为你所拥有的东西，别人未必拥有。所以，嫉妒和羡慕是造成人们不快乐不幸福的原因，只有将嫉妒和羡慕放下，或者将这两种情绪转化为追求的动力之后，你的人生才会出现转折。有些人遇到上帝，能够让上帝满足自己的欲望，这本来是一件非常美好的事情，却因为嫉妒心作祟，使自己和其他无辜的人都因为自己的贪欲而受到伤害，这样又是何必呢？嫉妒是一把双刃剑，在伤害别人的同时，也会伤害到自己。