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9.脚部信息表现出来的弦外之音

人们在日常交往过程中首先会看到人的上半身,如脸、鼻子、耳朵、肩膀等,而下半身尤其是脚部信息很少有人会注意。这个被人们忽视的信息背后却蕴藏了很多内容。FBI认为,脚部信息能够从一个侧面反映出一个人的内心世界。一些心里有鬼的人,特别是那些说谎的人在说话的时候,往往会忽视自己的脚部信息。而有经验的FBI就是通过这些脚部信息的细微变化捕捉出这个人的动机。当一些人所说的谎言或骗局被别人揭穿的时候,他们根本就没有想到是他们脚部的细微变化出卖了他们。

FBI认为,脚部虽然离人的大脑最远,也是人体最末端的部位,但是脚部向人们反馈出来的信息的可信度却不比身体其他部位差,在某些方面可能还优于身体其他部位。在人类发展过程中,脚部起到了非常关键的作用,它是身体部位中比较敏感和重要的部分,脚部所反馈出来的信息也是最直接最真实的信号。因此,为了能更加透彻地了解一个人,完全可以通过这个人的脚部信息来观察他,由此洞察出对方内心的真实意图与想法。

说谎者说谎的时候,会通过一些小动作来掩饰自己的谎话,他们的这些小动作非常频繁与隐蔽,很多人不会轻易察觉到他们的这种变化。当有人发现他们的谎话以后,这些人会迅速用动作来控制他们的行为以逃过别人的怀疑。但是有一点他们很难做到,无论他们怎样用小动作掩饰背后的谎言,脚部信息总是掩饰不住的。FBI曾经做过一个测谎实验,他们把两个人叫到两个不同的环境中去,然后问相同的问题。当对第一名测试者进行测试的时候,这名测试者表现得非常平静,问题回答得也符合常理,没有过多的小动作,最为重要的是他们的脚部信息和身体其他部位表现得非常协调;在对第二名测试者进行测试的时候,这名测试者总是用一些小动作来掩饰内心的焦虑与不安,因为他深知自己撒了谎,于是他想借助小动作来蒙蔽别人。然而令他没有想到的是,测试结束以后,教官还是把他叫到了一旁,指明了他在说谎。这个人非常不解,问教官是如何发现自己在说谎的。教官给出了这样的答案:虽然你极力用小动作掩饰你的谎言,但是从你的脚部信息中还是发现了你在说谎,因为你的脚部与你身体其他部位表现得非常不协调,与你的表情也大相径庭,因此可以肯定你在说谎。

人们都有这样的体会,在生活或者工作中遇到让人生气的事情的时候,会气得跺脚;而遇到高兴事情的时候,双脚会向上跳起以表达自己内心的喜悦。FBI认为脚部信息可以直观地反映出一个人内心情绪和性格特征。如果一个人在走路的时候走得非常慢,动作非常迟缓,可以判断这个人是个性格内向、不善言辞的人,他们生活或工作的节拍也是缓慢的。而那些走路速度非常快的人,一般都是在追求某种东西,他们的生活节奏非常快,是个对成功有很强的欲望、有着非常强烈的进取心的人。

脚部反映出来的信息是有参考价值的。FBI解释道:在商务交往中,如果一名女士跷起了二郎腿,说明这是个事业非常成功、工作能力强且非常自信的女性。而那些性格内向、工作能力一般的人会紧紧地把腿并在一起,从这个信号中还可以判断这个人做事是小心谨慎的。FBI结合自身的经验与多年的观察,总结出以下一些人的脚部特征:

(1)双脚在一条水平线上叉开的人

FBI认为做出这种姿势的人,通常是处于优势地位的公司领导或者上级,他们同下属谈话的时候,通常会做出这样的姿势。从他们的这个姿势可以解读出他们的内心世界,他们非常自信,甚至让下属感觉到有一种盛气凌人的气势,而且他们往往是自私的,不会耐心听取下属在工作中遇到的困难,他们的口头禅是:“你应该”,“你必须”等命令式的话语。而这种姿势在男性身上也会经常出现,男性为了表示出其在社会中强者的一面,往往会采用这种方式。有趣的是,FBI在培训新成员的时候,把通过双脚站立时候的姿势作为一个考核的项目。

(2)一只脚在前一只脚在后站立的人

这种人站立的时候会把两只脚一前一后地放置。FBI认为,这种人内心总感觉不安全,通过这样的方式可以缓解他们紧张的神经。这样的人通常是一些内心世界封闭、不愿与人沟通的人,他们很少愿意与人诉说自己的心声,在他们内心深处,对别人存在一定的戒备心理。他们的这种特性与从小在封闭的环境中成长有很大关系。当他们步入社会的时候,非常谨慎地与别人交往,交往过程中的站姿是把脚一前一后放置,这样他们感觉在空间上处于优势地位,从而增强了内心的安全感。发生在美国新泽西州的一起案件,充分说明了从脚的站立姿势可以判断一个人内心世界的变化。一位涉嫌拐卖儿童的女士被FBI调查,但是讯问的过程中却得不到任何有价值的信息。这名女士总是百般推脱,声称自己不清楚事情的真相,对FBI的调查也表现出很强的抵触心理。FBI怀疑这名女士有心理方面的问题,于是找来了心理医生对她进行测试,而测试的结果表明这名女士不存在心理方面的问题。于是FBI改变了讯问的方法,认真观察这名女士在说话时候的身体信号。当FBI再次讯问这名女士的时候,她突然非常配合,对FBI的讯问有问必答,而且回答每个问题的时候都没有经过思考便脱口而出,这引起了FBI的注意。这名女士的话好像事先编造好的一样,带着这样的怀疑,FBI继续对她进行了讯问。FBI向这名女士出示了被拐卖儿童的照片,这名女士面不改色,好像自己真的不知情,但是FBI发现这名女士把两只脚一前一后的放置,通过这点,FBI判断出这名女士之前都是在说谎,她一定与这起案件有关系。

(3)把手放在膝盖上,把身体重心放到一只脚上

这个姿势向别人传递了一个信号,就是这个人已经作好了与别人结束交谈的准备。FBI认为,这样的人一般都是权力和地位比较高的人,他们在公司中处于领导地位,他们中的很多人都是一些企业家或者管理者。他们是讲究办事效率的人,在他们看来时间决定一切,他们很少会在某一件事情上浪费不必要的时间。这种人珍惜时间的同时也不希望别人浪费他们的时间,他们给别人的印象一般是做事干脆果断,不拖泥带水。当他们做出把手放在膝盖上,把身体重心放到一只脚上这样的姿势的时候,表明他们已经没有和某个人继续谈下去的时间与耐心,他们可能很快就要起身离开。这种情况一般出现在领导和下属交谈的过程中。人们经常会看到这样的情景,下属因为在工作上出现失误,于是来到领导办公室向领导解释,如果不是下属自身原因,领导可能会询问下属解决问题的方法并能够原谅他们。但是如果确实是由于下属工作的失误等原因造成的问题,领导会对下属的解释表现出不耐烦的态度,通常也会做出把手放在膝盖上,把身体重心放到一只脚上这样的动作。下属看到这样的信号后,就不用再去和领导解释了,因为领导已经对他表现出不信任的态度。

(4)把脚放到另外一只腿上

FBI把这种脚部姿势称为“4字形”。 FBI认为,这个动作一般经常在男性身上出现,男性通过这样的动作向别人显示自己男子汉的一面和自己处于权势地位。这种人一般都非常自信且做事独断,遇到问题不愿意与其他人商议,而是凭借个人主观意愿去做事。这种人一般都非常有主见,不会轻易改变自己的看法,总是希望别人按照自己的意愿去办事。那些试图想用自己的想法说服这种人的人,可能会出现一种挫败感,因为在这种人潜意识里,就一直认为自己才是主导事情发展的关键人物,别人要服从自己的观点才是他们最终的目标。FBI告诫人们,做这种动作一定要从自身实际情况出发,要有一定的尺度,如果在领导或者面试官的面前做出这个动作的话,会给领导或者面试官一个非常不好的印象,在他们眼中你是个不懂得尊重别人、自高自大的人,这样的话对自己的前途是没有任何好处的。

一位联邦警察讲述了这样一件事情:

一位前美国海军少校经过层层选拔被FBI录取了,不久后他便接到了FBI的面试通知。这个美国海军少校成长在美国军事世家中,很早就受父亲的影响而从军。在军队中取得了很好的成绩,他最出众的地方就是射击技能非常强,能够用手枪击中200米以外的一个核桃。可以说他的军事素质非常强。但是这个海军少校却不受其他人的欢迎,因为和他相处过的人对他的印象都不是太好,他们认为海军少校是个狂妄自大、不懂得尊重别人的人。这名海军少校接到FBI总部的面试通知后,便来到FBI总部。面试官是FBI局长和其他一些美国政界的高层,他们从这名海军少校的简历中得知他是个军事技能过硬的军官,而他们正需要这样的人才。这名海军少校在众多面试官面前,没有表现出拘谨而是表现得非常放松,在面对面试官提问的时候,他甚至把脚放到了另外一只腿上,并不停地晃动着自己的身体。面试官们感到非常吃惊,没想到军事技能如此强的海军少校这么没有礼貌。FBI局长不满地同其他面试官说道:“在众多面试的人员中,这个人表现得非常特别,别人都是毕恭毕敬地端坐在一旁,可这个海军少校却没有这样做,他把脚放到了另外一只腿上,这样给人很不好的印象,从这一个动作中就可以看出他是个傲慢无礼、不懂得尊重别人的军官,虽然他的军事技能有一定的优势,但是FBI会从综合方面对其进行考核。在这里,不管你的军事技能如何,最看重的却是团队协调能力与个人的行为素质。这名海军少校军事技能虽然过了关,但是他的个人素质与团队协调能力却不符合FBI的要求,所以我们不会录用他。”FBI认为,脚部动作能真实地反映出一个人的性格特征,就算这个海军少校军事技能过硬,FBI也不会录用他。

(5)双脚来回抖动的人

这种人在遇到高兴事情的时候,往往会双脚来回地抖动,好像在庆祝自己的成功。这样的人是内心细致、情绪易受外界影响的人。当他们找出事情真相、收获喜悦的时候,双脚往往会不由自主地开始有节奏地抖动,并随着节拍的变化而变化。在别人看来,他们好像在进行一场有节拍的舞蹈,这个动作是他们发自内心的,丝毫没有掺杂一些别的因素,做这个动作表明了他们内心充满了喜悦并得到了满足感。

FBI认为,从脚部动作判断出来的信号一般都具有很高的可信度。赌徒在赌博的时候,如果是抓到了好牌,他们的这种喜悦不会在脸上表现,而是通过他们的脚来反映内心的喜悦与兴奋。如果你仔细观察的话,赌徒的脚部会来回地抖动。通过脚部信息解读某个人内心变化的时候,还要结合当时的环境,做到认真仔细,这样才能解读出这个人真正的内心变化。 hLWe4m1nBoO3F6OewHpCl/H8TNtHvvHR6yzDECybkENvkhKE0n0WvzZRR3Zb7eSp

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