我国是一个文明古国，礼仪文化源远流长，素有“礼仪之邦”的美称。早在两千多年以前，先人们就对礼仪的作用做过许多重要的论述。“不学礼，无以立”“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。新加坡前总理李光耀也曾指出：文明礼貌能导致良好的人际关系，又是促进生产力的重要因素。这些精辟的论述，把礼仪在治国安邦、成就事业、个人生存发展中的作用揭示得淋漓尽致。礼仪无论是在公共关系中，还是在人际关系中都具有重要作用。 GyZyNmn7WwuvZ8Zi/BNp6V5DoMXT16Eg0+vafeqixCQXO16iNVYCIYGkLmyfMllL