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第二章

公关人员的语言沟通礼仪

在公关活动中,语言交流是不可缺少的沟通方式。掌握和运用语言沟通的礼仪规范和方法技巧,也是公关人员必须具备的基础能力和基本素质。按照公关礼仪的要求,公关活动中的语言交谈,不仅是为了达到公关目的的有效途径,也是展示公关人员和公关组织文明素质及良好形象的最佳舞台。 NVBI4oWGF5LL7BMDj+vsR8Gl4hi0gYgdqDB1aHTwYOlK/1NK4rzw7pSNA0G9UVwX

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