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人人都会有不愉快的时候，或是莫名其妙情绪不佳的时候。当处在人生低谷，或是人生不如意的时候，千万不要把负面情绪带到工作中，否则不但会让你的心情变得越来越糟，还会影响工作的开展。
作为一名推销员，在工作中都会或多或少地遇到一些麻烦事，如被客户冷淡、受到领导批评、遭到拒绝等。为了更好地处理这些麻烦事，就要善于控制自己的不良情绪。
如果不能及时控制自己的情绪，在遇到困难或问题时，便会失去理智的思考，这对推销工作不利，更甚者会影响日常的生活。
在日常生活中，常因一时的情绪冲动而失去一笔生意的大有人在。与其事后懊悔莫及，为何不事先谨慎，控制自己的情绪，让思想服从大脑，而不让大脑跟着不满情绪走？
大部分推销员都知道这样一个故事：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回。另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后成功而回。
一名合格的推销员切不可让自己情绪激动，不能任意宣泄自己的不满，必须学会管理自己的情绪浪潮，时时保持乐观而稳定的情绪，树立自己良好的形象。
那么如何走出情绪的低谷，让事业和生活一帆风顺呢？以下是从心理学的角度出发，归纳出的几种控制情绪的方法。
自我激励法是理智控制不良情绪的良好方法。恰当运用自我激励，可以给人精神动力。当一个人在困难面前或身处逆境时，自我激励能使你从困难和逆境造成的不良情绪中振作起来。“失败是成功之母”是大家都熟知的一句名言，但是在失败后一味消沉，不采取自我激励的方法振作精神，那么失败只能永远是失败，而不会成为成功之母。
当你面对某件特别重要的事情时，要有意识地排除许多分心的事情，把全部情感倾注在这件事情上。著名推销大王原一平为自己制定了“情绪控制法”。他认为，一星期最少减少一次浪费情感的同事间的交际，喝酒、闲聊不但毫无意义，且会坐失推销良机。要利用你所有的精力和时间来创造机会，寻找更多的客户，排除浪费情感的活动。
所谓心理换位，就是与他人互换位置角色，即俗话所说的将心比心，站在对方的角度思考、分析问题。这也是消除不良情绪的有效方法。通过心理换位，来体会别人的情绪和思想。这样就有利于防止和消除不良情绪。如当受到家长和老师的批评时，自己心里有气，这时要设身处地想一想，假如我是老师、家长，遇到此类情况会怎样呢？这样，往往就能理解家长、老师对自己的态度，从而使心情平静下来。