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以“礼”洗心法

对方是否有心加入推销员的准客户群呢?关键在于推销员是否有能力收买他们的心。从古至今“得民心者,得天下”已经成为一句亘古不变的至理名言。既然明白了人心如此重要,那么不管对方多么蛮横霸道,但他终归是个人,是有感情的。所以,推销也要先学会“攻心为上”的道理。推销大师原一平就曾经用送礼物的方式赢得了客户的心。

给客户送礼很有学问,送多了负担不起,送少了又显得太寒酸。最好的礼物是让准客户感觉良好,又受之有愧。

通常,原一平的第二次拜访比第一次规矩,把握“说了就走”的原则,找个适当的理由,讲几分钟就走。问题的关键就在第三次访问。有一天,原一平去拜访一位准客户。

“你好,我是原一平,前几天打扰了。”

“瞧你精神蛮好的,今天没忘记什么事了吧?”

“不会的,不过,有个请求,就劳烦你今天请我吃顿饭吧!”

“哈哈,你是不是太天真了,进来吧!”

“既然厚着脸皮来了,很抱歉,我就不客气了。”

回家后,原一平写了一封诚恳的致谢信:“今日贸然拜访,承蒙热诚款待,铭感于心,特此致函致谢。晚辈沐浴在贵府融洽的气氛中,十分感动。”另外,原一平还买了一份厚礼,连信一起寄出。关于这份特别礼物,原一平自有标准:如果吃了准客户1000日元,原一平回报他2000日元的礼物。

第三次访问过后20天,原一平会作第四次访问。

“嘿,你的礼物收到了,真不好意思,让你破费啦!对了,我刚卤好一锅牛肉,吃个便饭再走吧!”

“谢谢你的邀请,不巧今天另有要事在身,不方便打扰你。”

“那么客气,喝杯茶的时间总还是有吧!”

人与人之间的感情是通过日积月累逐渐建立起来的。为此,原一平以“礼”换心法赢得了很多准客户。 TVQxMa8H5Mck2mf99Px7IVEFntces2denkVwOzIU42lkgeEeR07IdaHflQBh2SHp

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