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一个好汉三个帮，这是一个不需要“独行侠”的时代。独自一人起早贪黑，却总是看着同事轻松地摘取桂冠。差距在何方？问问那些推销冠军吧，他们会微笑着告诉你，其实推销很简单，只不过他们赢在“人缘”上。
“推销”全部在于和客户建立关系。销售除了提供合格产品和信守承诺之外，还必须超越顾客的期待。推销最基本的工作，就是监管和控制产品、服务，使其信守企业承诺。
推销员要确保其在推销产品中立于不败之地，根本还是要解决轻于承诺、耽于信守的问题，把客户的利益时时摆放于心间，实实在在地为客户着想。但著名推销大师原一平说过，与客户建立起亲密的联系并不是说到就能做到的事情。
众多推销行业的新手都会迷恋原一平的成功经历。他疯狂的推销手段，更是令众多的推销员折服。
一次，原一平的一位朋友告诉他，他认识一家实力雄厚的建筑公司经理。于是，原一平请他的朋友写了一封介绍信，他带着信去拜访那位年轻的经理。
谁知这位年轻的建筑经理并不买原一平的账，瞥了一眼原一平带来的信，说道：“你是想跟我要保险订单吗？我可没兴趣，还是请你回去吧。”
“山木先生，您还没看我的计划书呢。”
“我一个月前刚刚在一家保险公司投保，你觉得我还有必要看你的计划书吗？”
山木断然拒绝的态度并没有把原一平吓走，他鼓起勇气，大胆问道：“山木先生，我们都是年龄差不多的生意人，您能告诉我您为什么这样成功吗？”
原一平很有诚意的语调和发自内心的求知渴望，让这位年轻的经理不好意思再用一种冰冷的态度来回绝他。
于是，山木经理开始向原一平讲述自己过去那段艰难的创业史，每当他说到他是如何克服挫折和困难，遭受很多不幸的经历时，原一平总会伸出手，拍拍他的肩，说：“一切不幸都过去了，现在好了。”
整整三个多小时过去了，突然，经理秘书敲门进来，说是有文件要请经理签。等秘书出门之后，二人相互对望了一下，都没有开口说话。最后，还是山木经理打破了沉默，他轻声问道：“你需要我做些什么呢？”
原一平提了几个关于山木先生在建筑事业方面的问题，以大致了解山木今后的打算、计划和目标。山木一一向他作了说明。之后，原一平笑着起身告辞：“山木先生，谢谢您对我的信任，我会对您告诉我的话作一些回馈的。”
两个星期之后，原一平带着一份计划书又敲开了山木先生的办公室，这份计划书可是他熬了三天三夜，苦心做出来的，在计划书里，原一平详细拟订了山木建筑公司在未来发展方面的一些计划。山木再次看见原一平，非常亲热地走上前握住他的手，说：“欢迎光临。”
“谢谢你的盛情，请你看一下这份计划书吧，里面如有不当，还请你多多指教。”
山木坐在沙发上仔细翻阅了一下计划书，脸上露出欣喜的表情。
“真是太棒了，我们自己人还想不了这么周全呢。实在太谢谢你，原一平先生。”
“呵呵，别客气，我哪能跟你们公司的专业人士相提并论呢？”
两个人坐下来，又谈了很久。等原一平离开山木的办公室时，这位经理毫不犹豫地投了100万日元的人寿保险，紧接着副经理也向原一平投了100万日元的保险，财务秘书投了25万日元的保险。
这仅仅是第一次的保险金额，接下来的十年当中，他们的保险金额总共高达750万日元。原一平和山木先生的友谊也越来越深，他俩成了一对非常默契的伙伴。
不少人不重视人际关系是因为缺乏远虑。他们只关心第二天结果如何，而不考虑如何从根本上提高自己获取成功的能力以及如何能使自己长期在有利的环境中工作。随着市场竞争的加剧，国际品牌之间的竞争已经不仅仅停留在满足基本的承诺层面，而是在向不断超越客户的需要、感动客户、建立良好的客户关系等方面发展。