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自序
当焦虑的中国新中产,遇见拧巴的保险

一切都像预先设计好的剧情。大学毕业后,不出三五年,甭管你的生活状态是独自一人,还是组建家庭,都会不约而同地关注一个问题:我该买什么保险?这千篇一律的剧情,不知道是否也是你人生的映照。

虽然销售保险产品并不是我的本职工作,但身边的朋友经常向我咨询如何买保险。尤其是在女儿出生后,问题变得更简单了——似乎我只要告诉别人我给我闺女买了什么保险,就能解决他们的问题了。

但是,不同的个体和家庭面临的风险是不同的。百分百地参照他人,只能是照猫画虎。这也让我意识到,让更多的人了解保险、学会配置保险,比一个一个地分析保险方案,更有价值。除了生活里的保险解答,自身的工作也带给了我更多、更深的感触。我的第一份工作是在国内最大的寿险公司里做战略规划。对于一个刚出校园的毛头小子而言,所谓的“战略规划”不过是收集和整理公司和行业的数据资料,对比不同公司的主要保险产品,然后写报告、做图表,没什么特别的。

但大量数据和产品背后也折射出保险行业的许多现象,它们一度让我百思不得其解。

比如,我国保险市场虽然保费规模大,但风险保额少。也就是说,每年几万亿元的保费,大部分都是为了理财和赚钱,真正希望解决疾病、死亡等人生风险的并不多。

再比如,保险市场的产品虽然复杂难懂,但销量屡创新高。在熬夜加班的深夜,我和同事不止一次地对着窗外鳞次栉比的高楼,叩响内心最大的疑惑:这么烂的产品是怎么卖出去的?

过去的一年里,我通过微信公众号(“槽叔”)和与第三方独立测评机构合作等方式,多管齐下地宣传、普及保险知识。

在这个过程中我发现,科学地普及保险知识与推广保险理念,这件事的价值不仅在于让更多的人了解保险,更在于它能潜移默化地帮助你塑造一种思维方式。

即使受过良好教育,接受过某学科的专业训练,我们有时依然会在逻辑分析、人际表达、信息沟通等方面感觉力不从心。用科学的逻辑思维解决生活中实实在在的问题,这种能力影响着我们的生活品质。保险的自我规划,就是一例。

筹划保险时,不知从何下手?这也许是因为我们没有按照优先级的逻辑,梳理家庭保障需求的能力。买到自己不需要的保险?这可能是因为无法在人际沟通中有效表达自己的想法,或者无法准确分辨出保险销售员口中的“事实”和“观点”,最终陷入销售套路。每年保费太多、家庭开支压力太大?这也许是因为我们忽视了合理分配家庭现金流支出的重要性。

这种讲道理、重逻辑的思维,不仅让保险回归保障的本源,也可以真正做到为你自己负责、为家人负责。毕竟我们买保险花的每一分钱都是辛辛苦苦挣来的,弄清楚为何而花,很有必要。

在这本书的第一章里,我会首先解答你所有关于保险的疑惑和顾虑。毕竟,从来没有哪种商品像保险这样,让人爱恨交加。爱它,是因为我们都知道保险非常重要,对于漫长人生中可能发生的风险,保险的重要性无可代替。既然能翻开这本书,相信你也是认同这句话的。“恨它”,是因为我们虽然认同保险的价值,却也听过太多关于保险的负面评价——抱怨算是轻的,咒骂甚至全盘否定的观点也不少。

所以,对于不少人来说,他们和保险之间的关系是“拧巴”的。拧巴这个词,是稍带北京气息的方言,你大可将其理解为纠结、难搞、无力吐槽。希望当你读完前几篇文章,在豁然开朗的同时,能以平和的心态,听我把保险的脉络娓娓道来。祝你阅读愉快。 Hpj4vfP80pFkMC12CQrg16MxPxyhy83nWDbmWFsFoVyEa7YXxV+NnjP9JtylMyFt

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