绝大多数的脑力劳动者在进行脑力劳动的同时也在进行着体力劳动。这一类人被称为技术专家。他们可以运用高级知识与技能。颅内手术之前,运用高级知识花几个小时进行术前诊断。手术过程中,高级理论知识与理性判断也是必不可少的。但是,手术本身就是一种技能。对发达国家来说,唯有技术专家才是竞争的王牌。
——《21世纪的管理挑战》 (Management Challenges for the 21st Century) XA2j0fRkkKmspkobMLmA6rof4IC2HoSFQKUABMLjQYSUuWGDGNL24I38WKl6KNTk