体力劳动者并没有掌握脑力劳动这项新工作所需要的能力。其实对他们来说,这种能力是很难掌握的。这就需要他们学习理论知识,掌握综合应用能力,针对工作提出新的研究与思考方法。最重要的是要有不断学习的能力。
——《巨变时代的管理》 (Managing in a Time of Great Change) YIkanF4Vtlzmh6E6ScJVckDM4nthbonuwEbMpYIExV9t5AtjrDhoBNEEQ5xB1dkm