所有组织都必须有自身的定义。目标明确并且具有一贯性的定义可以成为一个组织坚实的基础。
——《巨变时代的管理》 （Managing in a Time of Great Change） i06yYdC9DZX1bG52ZLL+QRFPf14F4tz5w9bBNmTU8oBo2YOZO8pQFaBWksaIUP4g
