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B2B是电子商务中的重要组成部分，可以将它大致概括为一个企业对其他企业的营销关系。B2B通过B2B网站将企业与客户连接起来，并以快速反应的网络优势为基础，提供更出色的服务给客户，以此促进企业本身的发展。
B2B电子商务的服务模式包括以下几点（见图2-1）。
图2-1 B2B电子商务的服务模式
在B2B电子商务开展业务和服务的同时，它也呈现出几点特殊的优势（见图2-2）。
图2-2 B2B电子商务的优势
需要注意的是，我们不能把B2B简单看作是网上买卖方群体，它在开展企业间买卖交易的同时，也为企业间的战略合作提供了重要支持。在现代社会，一家企业即使实力再强技术水平再优秀，也不可能单独实现B2B，只有与其他企业合作，建立综合化的B2B商业网络，才是企业正确的发展途径。