阿里巴巴公司的小政委和区域经理是搭档、互补的关系。小政委要了解业务,从个人的角度给业务经理提供HR支持,同时还要有自己的独立性,在原则性的问题上绝对不让步。阿里巴巴对政委要求的三板斧:①感知,就是了解员工的需求、团队的士气、组织的氛围等;②诊断,就是在业务环节中间,业务人员对业务的判断是否正确,业务进行中间是否发生了什么问题等,需要政委的专业判断;③推动,就是在更广的视野、更高的位置上思考和解决问题,和公司管理层配合,提前做好准备,推动HR实施解决业务问题。表2-5总结了小政委和区域经理的搭档关系。
表2-5 小政委和区域经理的搭档关系