1.2.3
三支柱转型下的HR组织架构

传统意义上的HR组织架构是按职能根据人力资源管理工作的过程链条划分的，比如按六大模块，招聘、学习发展、薪资福利、员工关系等划分为不同的职能板块。三支柱本质上是对人力资源管理的业务流程、组织和管控模式的创新，意味着人力资源管理职能角色和人力资源管理组织架构的变化。此外，HRM承担着横向分工和纵向分工的调整，如图1-12所示。在图1-12中，公司总部的HR部门划分为三个角色群体，即HRSSC、事业部/分公司HRBP、专业HR职能顾问（HRCOE）。强调结果并不代表HR三支柱推翻了传统的人力资源管理职能模块，而是以HR职能作为工具，按照三支柱的分工能更好地进行HRM活动。职能模块嵌入到HR三支柱模式的某个支柱里，即每个支柱内部依然会从事与HR职能相关的招聘、培训、开发、薪酬、绩效、员工关系等工作，只是每个支柱在不同的HR职能上工作侧重点不同而已。一般而言，COE内部仍然按照HR职能模块分工，属于人力资源专才；SSC通过把HR事务标准化和流程化，在一定程度上降低了HR专业能力的要求，其工作人员如何分工往往取决于共享中心的规模大小；HRBP则通常是人力资源通才，全权负责所辖业务单元的HR工作。