日常生活的对话中，“有意义的对话=谈事情”占的比例相当少。对话的绝大多数都是“无意义的废话=聊天”。
如果因为“无意义”就认为聊天是不需要的，那就大错特错了。通过聊天使周围的气氛变得融洽后，可以消除双方的隔阂，加深彼此的信任关系。说话的内容并不重要，重要的在于聊天本身。 N9cEQNTpP2qp6pILaJXAddZ0pmaltv7CMy1gixVMSv85NjYjeMxMuvkLtRjlEqyM
