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第2章

公司是大家的,还是老板自己的

☉本章导读

由老李分桃想到的

老李家有一颗桃树,这颗桃树离他们家比较远,但是离老王家比较近。老李很难看管这颗桃树,因此,经常有小孩去偷他家桃子,每年收获的时候,最多只能收到一半的桃子。

于是老李想了一个办法,告诉老王家,希望他们能帮助照看桃子,等桃子收获的时候,会分总产量1/3的桃子给他们。

从此以后,老王家不但不偷桃子了,而且还帮助老李家阻止其他小孩偷桃子。老李因此收获了更多的桃子。

同样是这棵树,同样是这么多产量,老李将桃子分了1/3出去,为什么最终获得的收成却增加了呢?

老李通过分桃的方式,将这棵桃树定位成了老李家和老王家的了,而不仅仅是自己所有,这样,老王家也一起操心,从而捆绑了大家的利益。

2.1 老板很忙,员工很闲的核心原因

老板干了不该干的活儿

老板忙死,员工闲死,这是管理的最大败笔。我见过不少中小企业,发现老板特别忙,员工特别闲,结果就是老板好像成了给员工打工的了,这是什么原因?

老板干了销售总监的活儿,销售总监当然就成了废物;老板干了生产总监的活儿,生产总监就成了废物;老板干了人才招聘和培训的活儿,人力资源总监就成了废物……

所以老板一定要干老板该干的活儿!

什么是老板该干的活儿呢?

从经营层面来讲,抓三大核心:商业模式创新、激励机制设计、产品创新;从运营层面来讲,也是抓三大核心:资本运作、治理结构完善、公司价值提升。

我们不少老板每天忙着低头拉车,都没有时间抬头看天;忙着解决战术问题,却忽略了战略问题。所以, 老板千万不要用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰!

【案例】

曾经,一个河南的企业老板向笔者诉苦说:“企业难做,公司难管啊!”

比如,我每天早上一到办公室,人力资源的经理就过来汇报事情:赵总,这个月的人力资源怎么规划,需要招聘什么人,还有就是上个月进来的新人怎么培训?我说应该怎么怎么弄……说了一堆!

一会,营销总监过来问我,这个月的营销计划怎么做,涉及重大问题,我让他把销售部门的经理都叫过来开会讨论,讨论了一个上午,最终也没有什么结果,我只好顺延一天,我回去再想这个问题……

中午都没时间吃饭,财务部门的又过来找我……

忙得晕头转向,还打算抽出点时间去见见刘总,和他谈谈合作的事情,结果一下子又给忘了……

我想不少企业家朋友都有遇到上述问题,并且还很多!为什么?

老板不能抓核心!不能去解决根本性的问题!后来,我给他以下建议。

人力资源的经理来找你,你让他自己去带领下属,出两套人才招聘和培训的方案给你。你问他:什么时候可以弄好!他说三天!然后你可以说:就三天这个时间点,你把方案交来,完成任务怎么奖励?失败了怎么处罚?你把奖励和处罚规则交给他自己定。如果他完成任务了,你除了奖励之前说的奖金,还会增加一些奖励作为鼓励;如果没完成,让他自己自愿去接受处罚。

同样,营销总监过来问你营销的事情,你也这样告诉他,让他自己召集营销部门经理开会,一起做三套不同的营销方案,完了再交给你,同时自己制定惩罚和奖励机制……

三天过去了,他们准时给你提交自己的方案,你一看,或许会大吃一惊!他们个个都比你自己制订的方案要强,更贴合实际!于是,你可以选择出最优方案,并在会上进行激励宣导,授予奖励,再让他们去执行。下面的员工,一方面受到鼓舞,另一方面,去执行自己制订的方案更加有感觉,因此积极性也更高。

这样,你慢慢放手让他们自己去做,你在旁边观察。结果你会发现,原来公司人才辈出,于是你可以抓住机会,提拔一批优秀人才。

所以, 老板要解放自己的双手,首先就得学会解放自己的大脑;要解放自己的大脑就要学会借用别人的大脑。

老板将公司定位成自己的了

【案例】 中国改革开放40年取得了辉煌的成就,核心原因是什么?

政策变了,实质上就是机制变了。

改革开放前,所有的东西都是国家的,人民为国家干,吃大锅饭,所以是吃国家的,就不在乎。人民公社,干多干少一个样,都是为国家出力!所以,老百姓没有动力。

改革开放后,实行联产承包责任制,土地是农民的了,农民瞬间有了动力,为什么呢?因为是给自家干。普通民众可以开公司了,民营企业可以发展了。人民为自己干,动力瞬间增强。

如果把国家比作公司,那各位老板就是员工,请问国家公司的员工努不努力,各位老板努不努力?加班加点,熬夜地干;花钱买书学习,自己花钱请咨询师上门辅导,国家有没有报销费用?很显然,因为给自己干,自己学了给自己创造价值,所以,花多少钱都值得!

那么员工为什么在我们公司没有动力呢?因为你把公司定位成自己的了,就像改革开放前所有的东西都是国家的一样。

正是因为你把公司定位成自己的了,所以,机制设计上把员工变成是在给公司干,实质是给你自己干,而不是在给员工自己干!

我们从图2-1可以看出,老板将公司定位成自己的,所以不敢分配,进而导致公司越做越小,公司股份失去价值;反过来,如果老板能够提升自身格局,将公司定位成大家的,公司也会越做越大,老板获得的收益往往更多。

图2-1 传统股权思维的误区

为什么互联网公司、创新型的公司都是民营企业,而是不是国有企业?

国有企业为国家干,民营企业为自己干。

所以, 是谁的,谁操心;是谁的,谁就有动力去做!

2.2 企业经营的核心命脉:经营人心

企业经营的核心

我们思考这样一个问题,小企业与大企业的本质差别是什么?

是规模大小不同,还是员工素质的高低,又或者是公司现金流状况,公司资源不同吗?

很显然,这些都只是表面的不同,如果你只是看到这点,就只是停留在外围,还没有进入到企业经营的核心!

小企业老板经营事,大企业老板经营人,依靠人去经营事。 这是大企业与小企业最根本的差别!

我们发现:小企业老板都特别忙,反而是那些大企业的老板,却比较悠闲,打打高尔夫、喝喝茶、吃吃饭……

还有一个现象,在公司,小企业老板做了大部分的业绩,而大企业,老板根本不做业绩,但是只要老板一出手,却了不得,签回来的都是百万、千万的大单……

这些问题的核心是什么?

小企业依靠老板去带头做事;大企业在建立标准、规范流程,重在规范人的行为,激发人的动力。

一个只有10人的小公司,每天想的问题可能就是如何把产品卖出去,如何把钱收回来,如何开发更多的客户……而一家拥有成百上千人的公司,思考的问题更多是:如何挖掘优秀人才,如何在公司的平台上调动他们的潜能,实现公司既定目标。

所以,经营企业的核心是什么?很显然,是人,而不是事。如果将经营的核心放在事上,那么你此生就是一个小老板;如果能将经营的核心放在人上,那么你此生注定会成为一个伟大的企业家。

所以, 老板能够驾驭多少人才,此生便会有多大的成就。

动力与阻力系统

懂得经营人的老板,都是懂得经营人心的老板;懂得经营人的动力和阻力的老板才是成功的老板。

一个员工不愿意做出改变,第一是因为老板没有给予他想要的动力;第二是因为他的阻力没有化解。

【案例】

一个人走了两个小时的路,累了,不想走了,想休息。好了,你告诉他前面有一个美女在等他,他瞬间来了精神,一下子就走到了前面了……走了半天的路,脚都起泡了,实在是不想走了,你再告诉他前面有美女,他也提不起兴趣了。这个时候,从丛林中蹿出来一只老虎,直接向他扑过来,他瞬间就来了精神,都不走了,变成跑了,并且跑得飞快,潜能立刻被激发出来……

前面的美女给他带来了动力;后面的老虎化解了他的阻力。

不懂得经营人的动力和阻力的老板,连夫妻之间相处都会遇到问题!

【案例】

我有个异性朋友,经常向我抱怨,抱怨什么呢?

她经常说她老公懒,说他就像是一头猪,回到家啥事情也不干。

我就故意和她开玩笑,既然你都知道他是一头猪了,还嫁给他,那不是说你比猪还笨!

她说:“之前可不是这样的!在嫁给他之前,他非常勤奋,每次去他家,他都把房子打扫得干干净净,完了还经常煮饭给我吃……可现在,啥事也不干,下班回家,就躺在沙发上看电视,等我做饭,吃完了也不帮我搞卫生……”

我说:“你家男人的懒都是你一手培养出来的!”为什么?

这都是因为你太勤奋了!你干了煮饭的活儿,男人就不用去煮饭了;你干了洗碗、拖地、洗衣服的活儿,男人就没事可干了。时间久了,就形成习惯了,他自然就没有动力了!

高明一点儿的人都在怎么做?每次老公肚子饿了要你去做饭的时候,先别,先去把地拖了,把碗洗了……不去做事,不准上桌吃饭……

这才是高人啊!!!

同样,你培养你家小孩也是这样,你要求你家孩子写作业,不写完,就没有零食吃,写得好了,还有奖励,告诉他周末带他去游乐园玩……小孩子瞬间就有了写作业的动力!

人一旦有了动力,阻力又被化解了,瞬间就会向前进!

【案例】

烧锅炉的工人每天铲煤到炉子里,燃烧发电。工人每个月的工资是固定的,所以每天的工作也是固定的,当然,这本来也不需要什么创新,因为工人就干这一件事,就是铲煤到炉子里燃烧!

工人每个月工资3000元,发电3万度,需要燃烧10吨煤。

好了,新来的厂长改变了工人的游戏规则,规定:发电3万度,燃烧煤炭低于10吨,有奖励,节省1吨煤,奖励200元;超过10吨煤,要接受惩罚,超过1吨,罚钱100元。

好了,工人为了赚到更多钱,开始想办法了!

工人长期在一线,知道怎么提高煤炭燃烧的效率。之前就知道一个劲儿往锅炉铲煤,煤炭烧的都是烟,效率很低,于是他们找来几根很长的铁叉,把煤炭支起来,提高燃烧效率,烧得差不多了,再往里面铲煤。这样大大提升了燃烧效率。

推行新的机制一个月了,相比过去,生产同等电量节省煤炭10%;推行了半年,节省煤炭25%。而工人的收入和工厂的利润都同比增加了!

由此可见,通过重新设计分配机制,可以调动员工的动力和创新能力!

同样,经营企业,我们需要设计一整套能激发员工动力,化解员工阻力的机制,激发员工去努力实现既定目标,从而实现公司的战略目标。在后面的章节中,我们将重点围绕股权设计的激励机制进行探讨,这里不再详述。

2.3 思维转换,跳出公司玩转股权

敢分是格局,会分是智慧

老板的传统思维是将公司定位成自己的,所以自己受累,那么,老板如何将公司定位成大家的呢?核心方法在于分配机制的设计。

【案例】

胖东来,不知道各位企业家有没有人听说过?河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业。这家公司很特别,因为公司从上到下,就是和别的公司不一样。

怎么不一样?连打扫卫生的阿姨,都是跪着用毛巾擦地板,简直是把商场当成了自己的家;你去找保安问路,一般比较好说话的保安会告诉你在哪在哪,不太好说话的就说不知道了,而这家公司的保安会亲自带你去你找的地方……

老板很少来现场视察,但是公司员工各个尽心尽力,为什么?

核心原因就是老板敢分钱。别的公司给基层员工2000元的工资,而他敢给5000元,远远高于行业水平。

胖东来的老板于东来从来不把员工的薪酬当作成本,因为他知道钱是越分越多,而不是越分越少!

一个人能够成就多少人,此生便会有多大的成就。 你能帮到几十人,充其量就是一个小企业的老板;你能帮到几万人,你就是一个值得他人敬重的企业家;你能帮到上亿人,你就是一个伟大的领袖……

所以,企业要想做得大,老板首先要有格局和胸怀, 敢分是格局,会分是智慧。

老板给员工分钱,不是越分越少,而是越分越多,核心的关键在于如何分配。

老板学会分市场的钱,分未来的钱,企业才能越做越大。老板给员工奖车奖房,不是心血来潮,而是以结果表现说话。

【案例】

今年完成业绩500万元,年底公司奖励一辆价值10万元的汽车;这个月完成100万元目标,超过目标的部分,公司和员工四六分成,公司得四,员工得六……给予员工高额回报,员工积极性一下子就调动起来了。

敢分不是增加成本,而是创造效益

很多老板有个误区,认为给员工分钱多了,会大大增加公司成本,企业就不赚钱了!

老板最大的一个误区就是增加人手,降低每个人的工资,采用人海战术,这是大错特错。因为每个人薪资低,动力就不足,绩效会很差,配备大量人员大大增加公司成本,同时给公司增加了经营的风险!

【案例】

你让7个人干活,每个人工资为4000元/月,7个人的工作都不饱和,同时,由于工资低,员工也没有什么动力,导致公司效率低下,懒散文化盛行。

同样的事情,实际上4个人就可以干完,那我们为什么不让4个人去做?

公司进行改革,裁员3人,只配备4个人,每个人每个月给6000元,这样,每个人的平均工资提高了,员工更有动力了,同时,员工工作处于饱和状态,员工积极努力做事,在公司营造了一种你追我赶的文化氛围。这种文化会形成无形的影响力,因为之后招募的新员工,都会被这种环境所感染,积极努力工作。

从财务角度来看,之前公司需要每个月支付2.8万元的工资成本,改革后,实际上只需要支付2.4万元工资成本,还节省了0.4万元。

老板不仅要学会分钱,还要学会分股权、分荣誉。

对于一家公司来讲,最值钱的东西就是公司的股权,最不值钱的东西也是公司的股权。为什么这么讲?

股权就像是我们握在手上的沙子,你抓得越紧,沙子往往会从指缝流走越多。所以,敢分、会分的人,反而会得到更多。

员工不会忠于老板,但会忠于利益

我们首先思考这样一个问题:企业到底是应该重用忠诚的员工,还是重用不忠诚的员工?在回答这个问题之前,我们先思考:在企业中,是有能力的人更加忠诚,还是没有能力的人更加忠诚?

很显然,从现实的情况来看,往往是那些没有能力的人更加忠诚。比如,我们花重金聘请了一位总经理,如果他最后在公司得不到想要的收入,他就会立马离职,转投别的公司,这是为什么呢?

就连老板自己都这样,在别人的公司上班时,刚有点儿能力,学了点儿东西,就想着自己另立门户,自己出来创业,这又是为何?

再来看,公司那些最底层的员工,工作了好几年,能力没有什么提升,但是忠诚度却是很高,老板要他去做什么,他就勤勤恳恳地去做,任劳任怨,打也打不走。为什么这么忠诚?因为他们明白,自己能力不够,去别的公司也不好混,况且工作不好找,去了别的公司,还没有这家公司老板给的待遇好。

所以,现实的社会就是这样: 有能力的员工往往三心二意,无能力的员工往往忠心不二!

既然这样,老板就不要指望员工能够从内心忠诚于你、感恩于你,因为 利益决定忠诚!

老板要想让员工忠诚于自己,必须找到让员工忠诚于自己的理由,给他该有的收益。

所以,企业家朋友千万不要幻想着员工对自己忠诚,而是应该设立相应的股权激励机制和文化机制,去满足员工的梦想、员工的欲望,员工才能踏踏实实跟着你干,才会对你忠诚。 cfE1h5cJYKpTIA7nvlFSAPYRXCMpcggvAeCBBW01nr+Itcwvv0gieX4BUFXUpIS5

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