下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
Anthony Marshall
IBM商业价值研究院 研究总监
职场技能领域的转折点迅速向我们迫近。科技、人口、经济和社会因素等基本力量融合汇聚，在人才、员工敬业度和企业文化领域掀起一场“完美风暴”。
多年来，IBM商业价值研究院一直和经济学人智库、牛津经济研究院等主要研究机构合作，研究全球职场技能不断变化的特点。我们看到，许多深刻的变化浮出水面。
科技和商业颠覆大潮在三个方面开始影响全球技能。行业所需的技能类型正发生快速变化。在全球劳动力市场中，企业能否获得具备合适技能的人才，变得越来越不确定。此外，现有员工和潜在员工所拥有技能的质量也面临着挑战。
众多经济体在领导职场技能方面显得力不从心。许多国家或地区的政府逐步走出十年前经济危机的阴影及其对教育和培训预算所带来的消极影响，但影响广泛而深远的技能挑战仍像一座大山，压得他们喘不过气。诸多教育机构都在努力适应不断变化的行业需求，以及技术快速发展带来的技能需求变化。此外，许多私营企业在员工敬业度和培训方面投入不足。
经过分析，我们得出结论：使全球技能挑战变得复杂的主要因素有三个。一些企业和机构对员工技能的现状感到自满，更有不少企业和机构并未意识到危机可能即将到来。一些经济体似乎对自身教育和培训计划的质量以及应对技能挑战的能力过于自信，尽管客观证据和经验都给出了相左的观点。而且，在新兴的教育生态系统中，企业和教育机构领导、负责劳动力培训的政府官员以及政策制定者等主要参与方的观念和态度严重脱节。
然而，劳动力技能挑战并非不能解决。通过合作与协调，经济体中的领导者可以共聚一堂，协商解决问题的可行方式。企业、教育机构以及其他组织可以发挥带头作用，以坚定的领导力和共同愿景为基础，建立强大的新型区域生态体系。组织可以投资最新科技创新，创造新型业务模式、运营模式以及解决方案。此外，雇主、教育机构以及其他组织可以更加积极地向个人进行宣传和提供支持，让他们认识到新职场技能的重要性以及个人需要担负的责任，鼓励他们采取相应行动。
这一系列基于数据和事实的研究提供了关键的洞察和建议，帮助个人和组织正确认识到我们这个时代所面临的主要商业、经济和社会挑战，并成功加以应对。欢迎批评指正。我们希望这些报告能让您和贵组织成为变革的推动者，帮助个人、组织及经济体始终走在创新、发展和增长的前列。
2018年3月5日