要点
连自我介绍都紧张到不敢开口的人,人生之路又怎么会顺利呢?我们要努力克服这种自我恐惧,如果不能尽快解决这种紧张的心理问题,别提跟人聊天了,未来的发展也一定会受到阻碍。
开口说话是再简单不过的事情了,我们每天都会说话。可是,很多人一提起跟别人聊天,就会连连摆手,说“我开不了口”。为什么?因为恐惧困住了他的舌头,让他不敢说、说不出。
赵晓云是一位腼腆害羞的女生,让她开口说话,简直比上青天还难。为了改善这种情况,她报名参加了一个培训班,开课第一天,老师要求每位同学上台进行简短的自我介绍。大家都依次介绍了自己,轮到赵晓云的时候,她却摇摇头,不肯上台。在老师的鼓励和大家的劝说之下,后来她终于走上讲台,却只说了自己的名字、单位就急匆匆地走下去了。
课下,老师单独与她沟通,她告诉老师她心里的顾虑有很多:“我今天要是讲砸了,大家会怎么看我?都是第一次见面,我的表现比别人差,一定会被笑话的。”“台下那两个人在交头接耳,是不是因为我讲得不好,还是我哪里出错了?”“接下来我应该说什么?我真是太差劲了!”
和别人聊天,尤其是和陌生人聊天,很多人都会不由自主地产生紧张情绪。一紧张,就什么也不敢说了。为什么会紧张呢?根源在于缺乏自信,害怕自己讲不好会出丑。他们的想法是:只要我不在他人面前暴露自己的短处,别人也就不会知道我的缺点。而一旦在众人面前说话,自己的粗浅根底、拙劣看法都会暴露出来,那么从此以后,哪里还有自己的立足之地呢?所以,不如不说话。
其实,这种紧张和胆怯通过平时的训练是完全能够逐渐减少甚至完全消除的。我们首先应该了解紧张情绪的来源:
曾经的挫折:曾经经历过的挫折与失败,会给人们的心理带来一定的影响。对有些人来说,挫折是奋发向上的动力,他们会因此知耻而后勇、积极进取;但对另一些人来说,挫折是绕不过去的一道坎,经受挫折打击之后,他们会就此沉沦、一蹶不振。如果在跟人聊天时曾经因为不善言辞被人嘲笑,那么,以后他们很可能会产生过度的自我保护意识。他们会把这段经历埋藏起来,甚至变得不敢和人聊天。然而,这种埋藏只能使他们暂时遗忘过去的不快,一旦遭遇同样的情境,挫败感就会复苏,紧张情绪也会一直笼罩在他们的心头。
自卑:“我出身农村”“我笨嘴拙舌”“我个子太矮了”“我的声音真难听”……每个人都有或多或少的自卑感,容貌、身材、经济条件、地位等等都是导致自卑的因素。自卑的人在与人聊天的时候往往会比其他人更为紧张,因为他们认定了,自己的表现一定很差劲。
过强的自我意识:自我意识太强的人,往往会把焦点放在自己身上,过于在意自己的表现,而忽略了真正应该关注的是自己的聊天对象。
正确对待紧张情绪,才能有效地克服它。只有放松心态,才有助于自然的表达,才能把要说的话说出来,并且说好。具体来说,我们可以试着从以下几个方面来逐步改善自己的情绪:
要知道,人有紧张情绪是正常的,谁也不可能做到完全将这种情绪从自己的内心中驱除。不要与这种不安的情绪对抗,这只会加剧你的不安。要学会体验它、接受它,训练自己像局外人一样观察你害怕的心理,问问自己为什么这样紧张,想想自己所担心的最坏的结果可能是怎样的。这样你就做到正视并接受这种紧张的不安情绪,从而坦然自如地去应对。
有的人说话的时候,最担心的是听的人毫无反应,出现冷场的现象。一遇到这种情况,他们就会自我否定,认为自己没有分量,同时,会无形中增加内心的压力,越来越紧张。其实,冷场并没有什么可怕的,只要将自己该说的,所要表达的观点表达清楚,只当是对自己的一次锻炼,对自己的又一次超越。这样想的话,会让自己的状态很轻松,紧张感也就没有了。
很多人之所以在聊天时会紧张不已,是因为他们不习惯这样的氛围与环境。多找机会与人聊天,聊得越多,就越觉得轻松。通过不断练习,你会发现聊天也不再那么可怕了。
微笑是一种示好的表现,俗话说“伸手不打笑脸人”,在聊天的时候也是这样。你对别人展露笑容,别人就会感受到你的友好,他们对你的不了解和抵触就会在不知不觉中被化解,进而自然而然地认同你,并且回应给你同样的友好。而且,微笑也会让你自己产生一种错觉——“我已经不紧张了”,慢慢地,你内心的紧张感也会逐渐消失得无影无踪。
在说话时,不断给自己打气,鼓励自己,告诉自己是能行的,相信自己是最棒的,这样通过不断给自己传递正能量,内心会变得坚强自信,紧张感也自然会慢慢消失。
当你克服了紧张情绪,敢于开口之后,聊天也就不再是一件难事了。
克服聊天恐惧症的四步训练法:
找一个人做搭档,彼此互为聊天对象,轮流上场,也可以让自己的朋友、同学、同事、家人来当自己的聊天对象。练习者站在比其他人高的地方,高于聊天对象,看着各位听众。可以不开口,但一定要站在那里。这时,练习者的心理要进入讲话的感受中,进行心理体验。
无语练胆练习是练“心”,不练“口”,每次站立十分钟左右。因为可以不必开口讲话,练习者的心理负担会大大减轻。
这一步要一直练习到练习者不会觉得十分紧张为止。
经过第一阶段,练习者已经在心理上对当众表达有所适应了,接下来,就要进入随口说话阶段了。这时的讲话从内容和形式上,不要给予任何规定和限制。练习者要随心所欲,讲自己最熟悉的话。这时的练习者虽然心理上已经初步适应,但开口讲话还缺乏适应性锻炼,大脑很容易就会紧张,或者陷入一片混沌之中。因此,在这一阶段,只要练习者能开口讲话就已经算是成功了,至于内容则可非常随意。
随口说话练习不只是要练“心”,最重要的是要练“口”,讲话时间以五分钟为宜。练习者和聊天对象可以现场交流对话,轮流演练,直到练习者能在人前游刃有余地讲话为止。
在前两个阶段训练的基础上,练习者可以进入命题讲话练习阶段。练习者和聊天对象之间要反复交流,对练习者的有声语言、身体语言的力度、速度、表情等仔细地推敲。命题讲话练习要让聊天对象听不出练习者是在台上背讲稿,也不是以“演”为目标,要求练习者达到真实自如、从容不迫地讲自己的心里话的程度才可以。
当练习者的紧张心理和讲话能力都得到了相应的提高之后,下一阶段就要展开即兴讲话练习。练习者通过抽签的方式来确定讲话的题目和内容,抽签以后,练习者有十分钟的时间可以用来打腹稿。此时,练习者的思维必须处于高速运转的状态,这能够有效地提高练习者的快速谋篇、遣词炼句能力。因为这个时候练习者的心理还处于“排练”的气氛中,因此他们对于“挫折”和“失败”并不在意,也没有畏惧心理,有利于其发挥在正式讲话时难以全面发挥的内在潜力。
通过以上四个阶段的练习,紧张情绪逐渐得到了缓解、克服,你会发现,说话是一件水到渠成的事情,开口也并没有想象中那么难。