虽然说话是一种本能,但如何说话却能影响一个人的人际交往。
沟通是不可逆转的。就像已经挤出来的牙膏几乎不可能再塞回去,已经说出去的话也不可能再收回来。
在聊天过程中,这样说话的人,最好不要深交。
在我们周围总有这样一种人,和他聊天,他永远不关心你的感受,只想自说自话,表现自己。
朋友曾跟我说过一件啼笑皆非的事情。
她去相亲的时候,遇到了一个极品男。和他聊天,他讲起话来通篇都是以“我”字开头,无论聊什么他都能扯到自己身上来。炫耀自己身上衬衫的品牌,显摆自己的学识与经历,仿佛没有他不知道的事情一样。
当朋友整整听了一小时他的夸夸其谈后,终于忍不住,准备找借口离开。
朋友说:“我单位刚才来电话,说有个比较紧急的任务,我可能要现在过去加班了。”
正常的人听到这句话也许会就此打住没聊完的话题,礼貌地道别。贴心点的也许会问一句需不需要送她过去。
而该男则将话题又扯到自己的身上:“你们单位这么不人性化呀?我们公司那里从来不用加班,而且……”
这种人真的很可怕,你跟他说的每句话,其实他都没有听进去。他想的只是,如何借机夸耀自己一番,或者顺便贬低别人一番。跟这种人相处,总会有种全身不对劲、不舒服的感觉,让人想要逃离。
心理学上有这样一个实验:与别人聊天时,在几分钟之内“我”字出现不超过5次,对方对你的好感度会增加50%,反之,就会遭到不同程度的反感。
那些活在自己的世界里、每句话都以自我为中心的人,其实根本没兴趣知道你的事,又怎么和他深交?
有多少人打着“直率”的幌子,随意用言语伤害别人,还一副毫不自知的样子?
以前班里有个和我很要好的女生,我从来没有见过她穿凉鞋的样子。
即使在最炎热的八月,她也是穿着球鞋或帆布鞋,把脚包得严严实实。
有一次,她终于穿了一双坡跟的白色凉鞋来上课。我马上注意到了,笑着问她哪里买的凉鞋,很好看。其他人也围了过来,纷纷打趣她早该这么穿了。
这时候,一个平时大大咧咧的男生凑了过来,看了一眼就说道:“你的脚好胖啊,脚趾还那么短,难怪以前没见过你穿凉鞋,确实不好看。”
那女生当场脸红得就像快滴出血来,其他人也尴尬得不知说什么好。
从那以后,我就再也没见过她穿凉鞋。有些言语上的伤害,给人带来的影响是一辈子的。
因为说话直,就可以为所欲为口无遮拦吗?因为说话直,你唐突冒失的措辞就应该被原谅吗?
恕我直言,这不是什么真性情,也不是所谓的坦诚,而是一种自私。
在人际交往中,沟通的技巧、交往的艺术,那些都不是最重要的。重要的是你有无一颗尊重别人的心。
别把情商低当作伤人的借口。你说话直,我就有义务多担待着点?
“我这人说话直,你别介意啊。”
“那你就闭嘴吧。”
越来越多的人,习惯将最好的脾气给陌生人,最差的耐心留给亲人。
大学刚毕业的时候,实习单位里有位同事生日,请我们去他家吃饭。这位同事平时待人彬彬有礼,在餐厅点菜的时候,都会微笑着对服务员说“谢谢”,我们都觉得他是个脾气特别好的人。
然而,当我们去他家的时候,看到他对待父母的态度,都吓了一跳。
他妈妈满脸笑容地给我们端上饭菜,同事却忍不住大发雷霆:“妈!我不是说过,不要再穿这条破围裙了,你怎么这么给我丢脸呢?”
他妈妈一脸惭愧地看着他,用手不断拉扯着围裙上的那个破洞。我们几个同事都面面相觑。
其实很多人都是这样,面对亲人,总觉得无论说了什么都会被原谅,因此总是忍不住大发脾气。在外面受了委屈,无法在外人面前发泄出来,就只好对着家人宣泄。
然而,自己的压力得到了释放,却对家人造成了不可避免的言语伤害。
周国平说:“对亲近的人挑剔是本能,但克服本能,做到对亲近的人不挑剔,则是种教养。”希望每个人都有这种教养。
我喜欢跟有同理心的人聊天。和这样的人说话,总是有如沐春风之感。同理心,又叫换位思考,是指站在对方立场设身处地思考的一种方式。有同理心的人,能够体会他人的情绪,理解他人的立场和感受。
与人交往,最重要的从来都不是对方的说话技巧,而是说话者有没有一颗愿意去体谅他人的心,在开口之前肯不肯设身处地地考虑下对方的感受。杰克·坎菲尔说:“你必须有正视缺点的勇气,才会有享受优点的福气。”在交谈之中,让对方觉得舒服,也是一种基本的修养。
愿你擦亮双眼,学会辨别。