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1.心要狠,誓死坚持依法治理

常言道,小公司靠感情,大公司靠制度。如搜狐董事长张朝阳所说:“100人的时候还管得过来,公司大了之后,各个方面的问题都来了,各种各样的法律问题、政策问题都等着我处理,我忙不过来了。”没有规矩不成方圆,没有制度团队就是一片散沙。

1997年,搜狐公司的茶水间里,贴满了他们崇尚的17条格言,其中包括:“扁平化管理”“流动结构”“一万年太久”“只争朝夕”等等。到了2001年,一直以来被信奉经典的“扁平化管理”和“流动结构”被拿掉了,也就是从这个时候开始,搜狐建立了新秩序,拒绝越级汇报,也拒绝没有计划的流动。

很多初创团队没有那么多规矩,是因为人少好管理,当成员越来越多时,没有制度就显得力不从心了。还有一些领导者对于制度的把控不够严格,导致团队空有制度,没有执行。制度形同虚设,这样是自欺欺人。大凡强势的领导者都会对团队的制度要求极为严格,要求成员都要遵守纪律,这样才能有良好的氛围。

世界第一的代工厂富士康领导者郭台铭是军人出身,他对于纪律的要求十分严格,而且他非常看重纪律的重要性。富士康的纪律众多,包括“不准吸烟”“不能随意旷工、随意离开厂区”是基本纪律,其余还有迟到、效率低下等等细则规定,富士康从员工面试起便问:“能否适应严格的纪律。”到培训阶段,富士康不止教工人工作,更要教厂区内有哪些纪律要遵守,目的是从入职就培养员工遵守纪律的素养。

由此,有一些员工“受不了”纪律严格的生活,便离开了富士康。诚然,严格的纪律让一部分员工承受了很大压力,但是若没有严格的纪律,在几十万人的厂区,肯定会出乱子。尤其是制造业这样一个特殊的行业,产品生产都有一个标准,无纪律就无标准,所以制造业想要提高效率,提高制造标准,就必须依靠纪律。

郭台铭一直强调“治厂如治军”,重视纪律是富士康从上到下的风气。郭台铭经常视察富士康的厂区,稍有不满就会严厉地骂人。但是他不骂底层员工,只骂高管,经常把那些西装革履的高管骂得下不来台,就因为纪律没管好。

郭台铭说:“今天英特尔讲十倍速时代,基本功做好才能谈变化。微软讲创新,其实背后是纪律。所以我认为,如果今天你讲民主跟纪律,我认为纪律会比民主重要。不过,我们应该照顾员工,而且员工做错,要给他机会。鸿海的员工只要是因为想做事而做错,不会受罚。受处罚的都是不想做事的。”

莎士比亚说:“纪律是达到一切雄图的阶梯。”海尔公司总裁张瑞敏二十多年前刚到海尔时规定的第一条纪律,“不许在车间内大小便”。但是一部分人仅仅把这件事当作海尔当时管理水平低的依据,却没有注意到这件事在业界广泛流传的真正原因:张瑞敏先生从一开始就意识到纪律的重要性,并从一些涉及企业核心价值观而又比较容易的方面开始树立纪律的威严。

制度就是一切,打造严格遵守制度的团队是领导者的任务。没有制度,出了问题就很难办事。有句话叫“你不讲制度,别人就跟你讲条件”,没有制度很容易让员工得寸进尺,还找不到处罚他的依据。如果团队没有严明的纪律,那么,这样的团队也只能称之为乌合之众,根本不具备强有力的战斗力。因此,对于任何一个团队来说,必须制定强有力的规章制度来规范团队成员的行为,这也就我们所说的团队纪律。

对待制度问题上,领导者要够“狠”。制度要严格,执行要到位,谁触犯了制度就严厉惩罚,绝不留一丝私情,这样的“狠”才能换来团队的上下一致。 mHojZtI/7GkJqk+gFzVugGAGD9iYBGamg/qZ1W5nhqtGBUnHG2DkmunRJwUOMsIN

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