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科技对金融服务行业的影响

网球在很早以前就被发明了,究竟是什么时候发明的,却见仁见智,因为与很多其他运动一样,网球的起源已无从考证。关于这项运动的最早记录可见于一些描绘欧洲上至皇室下到百姓们所进行的来回击球的绘画作品中。现代网球的历史可追溯到1874年3月英国的两份报纸刊登的公开声明。该声明包括一项名为“可移动网球场”(A Portable Court of Playing Tennis)的专利,以及这项运动的历史、场地设置指南、比赛规则等。

虽然多年来网球运动的原则和要素基本保持不变,但是其计分规则、场地、装备以及打法始终在演变。驱动这些变化的一个关键因素就是科技的力量。为了其他工业目的而开发出来的新材料并不会在一开始就被视为改变网球运动的因素,但最终却对这项运动产生了重大的影响。今天,用碳素以及一些更强韧、更轻便的合成材料制成的球拍已经司空见惯,木制球拍在重要锦标赛上最近一次露面也已经是20世纪80年代的事情了。科技和设计共同影响着球体、场地甚至温布尔登古老的草坪。现在,许多运动员都已常规性地使用高科技训练工具来提升体力和击球技术。

尽管网球在这些年来取得了显著进步,但它仍然不会被人们看作是一项与科技紧密相关的运动。今天,网球观众仍然能够从20世纪初的比赛照片中识别出这项运动。因此,网球经常被业内专家认为“富有传统”,而被其他人认为演变缓慢。后一种观点产生的原因如下:(1)运动员仍然使用基本的击球技术;(2)最大型的比赛还是在相同的举办地进行(温布尔登从1877年开始举行比赛)。

当然,我们并不是想说银行、财富管理机构或保险公司等金融机构将会在不远的将来使用网球拍,我们试图用网球运动的演变来类比金融服务业的变化。像网球运动一样,金融服务业的某些规则和经营活动(如存款、付款、资金借贷)已经存在并保持数世纪不变,且在可见的未来也不会有重大改变。然而,随着科技越来越多地与金融服务相互交叉,变化已经悄然发生,并将继续发展。

专家和分析师们预计科技进步将会引发金融服务行业运营方式的迭代升级。消费者也会产生越来越多科技应用上的需求。网球科技(TenTech)并没有占领杂志封面或电视新闻的头条,而金融科技(FinTech)已经频繁出现在各种报刊和电视媒体上。也许金融科技的热度无法精准量化,但这个词在世界各地的谷歌搜索页面中出现的频率从某种程度上显示了它的流行度(见图1-1和表1-1)。

随着整个社会对金融科技的兴趣与日俱增,我们必须思考一些问题,以期对金融科技有更深入的理解,例如,什么是金融科技?谁在参与其中?为什么金融科技如此热门?为什么金融科技会对社会如此重要?

图1-1 “金融科技”在谷歌中的搜索热度变化

说明:图中的数字是一个比值,代表在给定的区域和时间内的搜索兴趣相对于整个图中最高点的比例。数值100代表流行度的峰值,而50代表流行度只有峰值的一半,0则表示流行度小于峰值的1%。

表1-1 “金融科技”搜索趋势国家及地区排名

资料来源:谷歌趋势(Google Trends) dcH4aLAv5KQVy7wVQkDdasCz9d3d5HY1L+cn2410tGvU6n/M1xTrJ+KMKO6+8KvG

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